Questões de Concurso
Sobre conceitos: estado, governo e administração pública em administração pública
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Assinale a opção que explica o motivo para a adoção da Administração Pública burocrática clássica em substituição ao modelo patrimonialista.
Assinale a alternativa INCORRETA no que diz respeito ao investimento necessário em áreas na gestão pública.
O Estado, em sua dimensão política, transcende suas fronteiras geográficas, operando em um espaço supraestatal que engloba uma rede intricada de relações internacionais, influenciando diretamente a soberania nacional e a autonomia dos entes federativos.
O Estado, enquanto entidade político-jurídica, representa a manifestação da soberania nacional, exercendo o controle territorial por meio de instituições e mecanismos legais que garantem o monopólio do uso legítimo da força e a proteção dos direitos fundamentais dos cidadãos.
O governo, enquanto estrutura dirigente do Estado, desempenha a função de gestão dos assuntos públicos, articulando políticas e diretrizes para a promoção do bem-estar social, a resolução de conflitos e a manutenção da ordem institucional, operando dentro dos limites estabelecidos pela Constituição e demais normas jurídicas.
Para uma compreensão abrangente de como se processam as políticas públicas, é preciso distinguir Estado de Governo. Assinale a opção que apresenta a diferenciação correta.
De acordo com o Plano Mineiro de Desenvolvimento Integrado (PMDI 2011/2030), “a sociedade tornou-se mais complexa e exigente nos últimos anos, levando as organizações públicas e privadas a se redesenharem e pensarem em formas alternativas de organização e gestão”. Uma das soluções que vêm sendo adotadas em escala crescente é a gestão:
À governança pública é diretamente associada à ideia de:
A Administração Pública, de acordo com Meirelles (1996), em uma visão geral “é todo o aparelhamento do Estado preordenado à realização de seus serviços, visando à satisfação das necessidades coletivas”. Ela pode ser classificada como direta ou indireta. Entende-se por Administração Direta aquela exercida:
Leia as afirmativas a seguir:
I. O tempo mal gerenciado leva o servidor a dedicar seu tempo a atividades que não são prioritárias ou não são realmente urgentes.
II. Ao receber manifestações dos cidadãos, o servidor deve interpretá-las e buscar soluções para o caso, visando ao aprimoramento do processo de prestação de serviço público.
Marque a alternativa CORRETA:
Leia as afirmativas a seguir:
I. Informar adequadamente a direção da instituição sobre os indicativos de satisfação dos usuários é uma forma de contribuir para a melhoria do atendimento no serviço público.
II. Buscar a satisfação do cidadão que utiliza os serviços públicos é o principal objetivo do atendimento ao público em uma instituição municipal.
Marque a alternativa CORRETA:
Leia as afirmativas a seguir:
I. O servidor deve evitar utilizar recursos de informação e comunicação adequados à realidade das pessoas que procuram os serviços na instituição.
II. Ao realizar um bom planejamento do tempo, o servidor tende a ficar alternando entre uma tarefa e outra ou ser constantemente interrompido enquanto está executando seu trabalho. Ou seja, a boa gestão do tempo impede a execução eficaz das atividades laborais.
Marque a alternativa CORRETA:
Partindo de uma perspectiva histórica, a administração pública evoluiu por intermédio de três modelos básicos: a administração pública patrimonialista, a burocrática e a gerencial. Sobre esses modelos básicos, analise as assertivas.
I - O patrimonialismo é a característica de um Estado que não possui distinções entre limites do público e os limites do privado. Os cargos são considerados prebendas. Como resultado, a corrupção e o nepotismo são inerentes a esse tipo de administração.
II - A burocracia é constituída por princípios orientadores à profissionalização, à ideia de carreira, à hierarquia funcional, à impessoalidade e ao formalismo. É um modelo que se concentra em satisfazer as demandas dos cidadãos.
III - As características da administração pública gerencial estão em utilizar o contrato de gestão como instrumento de controle dos gestores; presumir que os políticos e funcionários públicos sejam merecedores de grau limitado de confiança; ser orientada para o cidadão e adotar procedimentos rígidos.
IV - A administração burocrática não garante nem rapidez, nem boa qualidade, nem custo baixo para os serviços prestados ao público, é lenta, cara, pouco ou nada orientada para o atendimento das demandas dos cidadãos.
Estão corretas as assertivas
Analise o texto abaixo:
................................., prescreve que a relação entre os membros da organização e entre a organização e o ambiente externo está baseada em funções e linhas de autoridade claras. O chefe ou diretor de um setor ou departamento tem a autoridade e responsabilidade para decidir e comunicar sua decisão. O chefe ou diretor é a pessoa que formalmente representa a organização. Implica que as posições hierárquicas pertencem à organização, e não às pessoas que a estão ocupando. Isso ajuda a evitar a apropriação individual do poder, prestígio, e outros tipos de benefícios, a partir do momento que o indivíduo deixa sua função ou a organização.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.
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