Questões de Administração Pública - Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público para Concurso

Q3149998

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Calumbi - PE Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Calumbi - PE - Médico Veterinário |

Q3149998 Administração Pública

Uma das responsabilidades do servidor público é garantir que o uso de recursos seja eficiente e justificado. Nesse sentido, o planejamento de atividades contribui para:

A

Aumentar a despesa com horas extras dos servidores.

B

Descentralizar as tarefas, mesmo sem supervisão adequada.

C

Reduzir o número de processos para aquisição de materiais.

D

Garantir que os recursos públicos sejam aplicados de forma eficiente, evitando desperdícios.

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Q3149873

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Calumbi - PE Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Calumbi - PE - Fonoaudiólogo |

Q3149873 Administração Pública

A execução de um planejamento eficaz no serviço público está diretamente relacionada à transparência e à responsabilidade administrativa. Qual prática reflete melhor essa relação?

A

Divulgar o planejamento apenas para os gestores de alto escalonamento.

B

Reduzir a comunicação com o público externo.

C

Realizar reuniões diárias para ajustes constantes.

D

Manter registros detalhados das atividades e resultados realizados.

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Q3149669

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Calumbi - PE Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Calumbi - PE - Engenheiro Civil |

Q3149669 Administração Pública

No âmbito da administração pública, a capacidade de planejar e organizar atividades é essencial para garantir que os serviços oferecidos sejam realizados de forma eficiente e eficaz. O planejamento adequado permite ao servidor público lidar com desafios de forma estratégica, otimizando recursos e promovendo resultados positivos para a sociedade.

Considerando isso, o servidor que realiza um bom planejamento do seu trabalho e rotina demonstra:

A

Capacidade de antecipar problemas e agir proativamente.

B

Falta de interesse em desenvolver novas habilidades.

C

Procrastinação nas tarefas que desativam mais atenção.

D

Dificuldade em delegar tarefas para outros colegas de trabalho.

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Q3135304

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Contador |

Q3135304 Administração Pública

A governança pública refere-se ao conjunto de práticas e estruturas que garantem a transparência, a responsabilidade e a eficácia na gestão dos recursos públicos.

Analise quais dos itens abaixo corresponde a funções da governança:

I.Estabelecer metodologias para gerenciar conflitos internos.
II.Identificar e gerenciar riscos associados à administração pública.
III.Implementar mecanismos para avaliar o desempenho das políticas e programas públicos, promovendo melhorias contínuas.

Após análise, marque a opção correta.

A

Apenas o item I está correto.

B

Apenas os itens I e III estão corretos.

C

Os itens I, II e III estão corretos.

D

Apenas os itens II e III estão corretos.

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Q3129119

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: CISNORDESTE - SC Prova: FURB - 2024 - CISNORDESTE - SC - Apoio Administrativo |

Q3129119 Administração Pública

No CISNORDESTE/SC, o princípio da eficiência manifesta-se através de:

A

Economia máxima dos recursos disponíveis.

B

Rapidez na execução das tarefas diárias.

C

Simplicidade nos processos administrativos.

D

Realização do maior número possível de atendimentos.

E

Otimização de recursos, padronização de procedimentos e busca por resultados mensuráveis que beneficiem os usuários do sistema de saúde.

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Q3123214

Ano: 2024 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Iguaracy - PE Prova: ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Iguaracy - PE - Agente Administrativo |

Q3123214 Administração Pública

No contexto da gestão pública, a qualidade na gestão e no serviço público busca atender às demandas da sociedade de forma eficiente e transparente. Qual das alternativas descreve uma prática alinhada a esse objetivo?

A

Implementar processos administrativos sem avaliação de desempenho para evitar burocracia.

B

Priorizar indicadores financeiros em detrimento da qualidade dos serviços oferecidos.

C

Realizar consultas públicas para envolver os cidadãos na tomada de decisões governamentais.

D

Eliminar mecanismos de controle interno para agilizar os processos decisórios.

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Q3121323

Ano: 2024 Banca: SELECON Órgão: Câmara de Rio Brilhante - MS Prova: SELECON - 2024 - Câmara de Rio Brilhante - MS - Técnico Legislativo |

Q3121323 Administração Pública

Seja no exercício do cargo ou função, ou fora dele o servidor público deve ser norteado por primados maiores. O atendimento aos usuários do serviço público com rapidez, esforçando-se para resolver situações que estejam gerando atrasos é um exemplo do seguinte valor que deve reger o funcionalismo público:

A

a eficácia

B

a conveniência

C

a estabilidade

D

a independência funcional

E

a aplicação da isonomia real

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Q3117950

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Santa Teresa - ES Prova: Instituto Access - 2024 - Prefeitura de Santa Teresa - ES - Fiscal de Obras e Posturas |

Q3117950 Administração Pública

O planejamento estratégico é uma ferramenta essencial na administração pública. Qual é o principal objetivo de implementar um planejamento estratégico na atuação do Fiscal de Obras e Posturas?
Assinale a alternativa correta.

A

Realizar as fiscalizações sem necessidade de seguir um cronograma pré-definido.

B

Centralizar todas as decisões nas mãos do fiscal, sem necessidade de consulta.

C

Assegurar a continuidade das ações fiscais de acordo com as metas estabelecidas para o município.

D

Eliminar completamente as obras irregulares em todas as áreas do município.

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Q3112208

Ano: 2024 Banca: IDECAN Órgão: MPA Prova: IDECAN - 2024 - MPA - Profissional de Atividades Técnicas de Complexidade Intelectual - Serviço Social |

Q3112208 Administração Pública

A administração pública de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência. Nesse sentido, em relação ao princípio da eficiência, é correto afirmar que ele

A

estabelece a proibição da acumulação remunerada de cargos e estende-se também a empregos e funções, bem como abrange autarquias, fundações, empresas públicas, sociedades de economia mista, suas subsidiárias, e sociedades controladas, direta ou indiretamente, pelo poder público.

B

foi instituído pela EC nº foi 19, de 04 de junho de 1998, que tornou expresso esse princípio a ser observado pela Administração Pública Brasileira seja direta ou indireta, presente no caput do artigo 37 da CF.

C

estabelece que a Administração Pública não tem liberdade nem vontade pessoal, e só pode fazer o disposto em lei.

D

impõe à Administração não apenas uma atuação legal, mas também moral, pautada na ética, honestidade, lealdade, boa fé.

E

visa garantir o controle através da sociedade da gestão administrativa a fim de conferir à mesma validade e eficácia.

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Q3102611

Q3102611 Administração Pública

Sobre metodologias para avaliação de desempenho no setor público, assinale a alternativa CORRETA.

A

A avaliação de desempenho é realizada unicamente pelos servidores, sem supervisão.

B

A avaliação de desempenho no setor público deve observar o cumprimento de metas e competências, visando alinhar o desenvolvimento profissional dos servidores às necessidades institucionais.

C

No setor público, a avaliação de desempenho ocorre, apenas, quando solicitada pelo servidor.

D

A avaliação de desempenho no setor público só considera o tempo de serviço.

E

A metodologia de avaliação pública limita-se à análise de habilidades interpessoais.

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Q3102294

Q3102294 Administração Pública

A estruturação de carreiras no setor público visa organizar os cargos e funções de modo a garantir eficiência, motivação e alinhamento com os objetivos institucionais. Em relação à estruturação de cargos e funções no setor público, assinale a alternativa CORRETA.

A

A estruturação de carreiras no setor público permite que o servidor ascenda automaticamente a cargos de chefia após um período mínimo de tempo na instituição, independentemente de avaliações de desempenho.

B

A estrutura de cargos efetivos no setor público é geralmente dividida em níveis e classes, permitindo progressão funcional com base em critérios de antiguidade e mérito.

C

Cargos comissionados são exclusivos para servidores efetivos, e visam garantir que apenas servidores de carreira ocupem funções de confiança na Administração.

D

Funções de confiança no setor público são preenchidas exclusivamente por meio de concurso público, garantindo assim a impessoalidade e a profissionalização da Administração.

E

A estruturação de carreiras no setor público permite alterações frequentes de cargos entre servidores para garantir a mobilidade e diversidade de funções na Administração.

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Q3095835

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 13° Simulado |

Q3095835 Administração Pública

[Questão Inédita] A Teoria do Novo Serviço Público (New Public Service), desenvolvida por Denhardt e Denhardt, propõe uma abordagem distinta para a administração pública contemporânea. Qual das afirmativas a seguir melhor reflete os princípios centrais dessa teoria?

A

A administração pública deve priorizar a eficiência e o controle, adotando princípios empresariais.

B

A administração pública deve servir ao cidadão, promovendo participação democrática e valores coletivos.

C

A administração pública deve se concentrar na maximização do valor público por meio da descentralização total.

D

A administração pública deve atuar como reguladora neutra, distanciada da política e da sociedade civil.

E

A administração pública deve centralizar o poder decisório no gestor público, alinhando-o aos objetivos do governo.

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Q3095362

Ano: 2024 Banca: IMPARH Órgão: PGM de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2024 - PGM de Fortaleza - CE - Analista de Procuradoria |

Q3095362 Administração Pública

Podemos dividir os modelos estatísticos utilizados para a mensuração da eficiência na administração pública em paramétricos e não paramétricos. Sobre os modelos não paramétricos, é correto afirmar.

A

São testes em que está presente a simetria.

B

O histograma de frequência terá um contorno semelhante à curva normal.

C

Partem de uma análise empírica e quantitativa.

D

Partem das premissas de que a distribuição de frequências dos erros amostrais é normal.

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Q3076020

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Cururupu - MA Prova: FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Cururupu - MA - Secretário Executivo de Conselho Escolar |

Q3076020 Administração Pública

O desempenho das instituições públicas é geralmente avaliado com base em:

A

A capacidade de reduzir o número de servidores públicos.

B

A eficiência, eficácia e efetividade na execução de suas funções.

C

A quantidade de recursos utilizados.

D

A adoção de práticas privadas no setor público.

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Q3076014

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Cururupu - MA Prova: FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Cururupu - MA - Secretário Executivo de Conselho Escolar |

Q3076014 Administração Pública

Um dos objetivos principais das reformas gerenciais no setor público é:

A

Aumentar a burocracia nos processos administrativos.

B

Fortalecer a autonomia dos servidores públicos em detrimento da eficiência.

C

Reduzir custos e aumentar a eficiência nos serviços públicos.

D

Eliminar a transparência nos processos de tomada de decisão.

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Q3054889

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CODEVASF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - CODEVASF - Analista em Desenvolvimento Regional - Área: Administração |

Q3054889 Administração Pública

Julgue o item seguinte, relativo a planejamento estratégico, excelência nos serviços públicos e empreendedorismo governamental.

Para o alcance da excelência na prestação de serviços públicos, é necessário que sejam adotados métodos e instrumentos que assegurem a contínua prestação dos serviços essenciais com elevados padrões de desempenho e qualidade.

Certo

Errado

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Q3049709

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: TRF - 5ª REGIÃO Prova: IBFC - 2024 - TRF - 5ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q3049709 Administração Pública

Analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) No uso dos recursos públicos, o ponto fundamental é obter os resultados esperados pela sociedade com eficiência, sem renunciar à economicidade.

( ) A eficiência visa ao alcance dos objetivos, traduzidos pela boa prestação de serviços, do modo mais simples, mais rápido e mais econômico, elevando a relação custo/benefício do trabalho público.

( ) A eficiência resume-se na melhor maneira de executar as ações propostas, a fim de que os recursos sejam aplicados da forma mais racional possível.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A

F - F - F

B

V - V - V

C

V - F - V

D

F - V - F

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Q3047942

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Macaé - RJ Prova: FGV - 2024 - Prefeitura de Macaé - RJ - Analista Previdenciário - Especialidade: Administração |

Q3047942 Administração Pública

A Administração Pública evoluiu do modelo racional-legal, caracterizado por regras e procedimentos rígidos, para o paradigma pós-burocrático, que enfatiza a flexibilidade, a inovação e o maior foco nos resultados e na participação cidadã.
Assinale a opção que indica uma característica do modelo da nova governança pública.

A

Foco na eficiência administrativa, sem a necessidade de transparência nas ações governamentais.

B

Centralização do poder decisório, reduzindo a participação dos cidadãos no processo político.

C

Necessidade de transparência, accountability e eficiência, assegurando que as ações governamentais estejam alinhadas com os interesses públicos.

D

Controle burocrático rígido, limitando a flexibilidade na implementação de políticas públicas.

E

Concentração na gestão de recursos econômicos, sem considerar aspectos sociais ou ambientais.

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Q3047941

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Macaé - RJ Prova: FGV - 2024 - Prefeitura de Macaé - RJ - Analista Previdenciário - Especialidade: Administração |

Q3047941 Administração Pública

Indicadores de desempenho são métricas essenciais para avaliar a eficácia e eficiência de processos, serviços ou políticas, permitindo o monitoramento contínuo e a tomada de decisões informadas para alcançar os objetivos organizacionais.
Com relação aos indicadores de desempenho, analise as afirmativas a seguir.

I. Stakeholders, gestão estratégica e processos da cadeia de valor são fontes de informações para criar indicadores. II. A cadeia de valor é uma fonte de informação para o indicador de qualidade dos processos. III. A gestão estratégica é uma fonte de informação para criar metas de market share.

Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

I e II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q3047935

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Macaé - RJ Prova: FGV - 2024 - Prefeitura de Macaé - RJ - Analista Previdenciário - Especialidade: Administração |

Q3047935 Administração Pública

O planejamento nas organizações públicas é essencial para definir objetivos claros, otimizar recursos e garantir a eficiência na execução de políticas e serviços, alinhando as ações governamentais às necessidades da sociedade.
Com relação ao planejamento nas organizações públicas, analise as afirmativas a seguir.

I. Objetivos e metas são os resultados desejados que direcionam e orientam as ações a serem tomadas. II. Key performance indicators (KPIs) são as informações que avaliam se os objetivos estão sendo atingidos. III. Meios de controle são métricas para quantificar os objetivos.

Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

I e II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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A APROVAÇÃO É DE QUEM NÃO ESPERA

A APROVAÇÃO É DE QUEM NÃO ESPERA

Questões de Concurso Sobre eficiência, eficácia e efetividade no serviço público em administração pública

Foram encontradas 344 questões