Questões de Administração Pública - Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público para Concurso

Q3247181

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Câmara de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Câmara de Princesa - SC - Controlador Interno |

Q3247181 Administração Pública

Analise as afirmações abaixo sobre avaliação da eficiência e eficácia das ações governamentais.

I. Os indicadores de desempenho são fundamentais para o controle social, pois possibilitam à população acompanhar e avaliar a aplicação dos recursos públicos e a execução das políticas governamentais.

II. Indicadores de desempenho são utilizados exclusivamente para medir a eficiência das ações governamentais, sem considerar os resultados finais alcançados.

III. A efetividade de uma ação governamental pode ser avaliada apenas pelos resultados quantitativos obtidos, sem a necessidade de considerar a qualidade desses resultados.

A seguir, assinale a alternativa correta.

A

Apenas os itens II e III estão corretos.

B

Apenas o item I está correto.

C

Apenas os itens I e II estão corretos.

D

Apenas os itens I e III estão corretos.

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Q3218044

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: IF Farroupilha - RS Prova: FUNDATEC - 2025 - IF Farroupilha - RS - Assistente em Administração |

Q3218044 Administração Pública

Entre os conceitos básicos da Administração, está a capacidade de realizar atividades da melhor forma possível, com o menor uso de recursos (“fazer certo as coisas”). O trecho refere-se ao conceito de:

A

Efetividade.

B

Eficiência.

C

Eficácia.

D

Economicidade.

E

Equitatividade.

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Q3194699

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento |

Q3194699 Administração Pública

Determinado ente público implantou recentemente um setor de inovação para modernizar os serviços prestados, tendo sido transferidos servidores de outros setores para formação da equipe. No entanto, após seis meses, foi constatado que os servidores não adotaram plenamente as práticas propostas, como o uso de novas tecnologias e metodologias ágeis de gestão, em função da resistência advinda de uma cultura organizacional arraigada. Com base no cenário apresentado, a ação mais eficaz para promover a mudança cultural necessária à implementação bem-sucedida das inovações propostas é:

A

Substituir os servidores que apresentam resistência a novos colaboradores, nomeados de concurso ainda em validade.

B

Promover programas de capacitação focados em competências técnicas e estimular o uso obrigatório das novas práticas.

C

Implementar uma reestruturação completa do setor, eliminando os processos tradicionais e centralizando decisões na liderança.

D

Implantar campanhas internas de comunicação e criar mecanismos de reconhecimento para incentivar comportamentos alinhados aos valores de inovação.

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Q3194697

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento |

Q3194697 Administração Pública

Uma autarquia federal responsável pela regulamentação e fiscalização de determinada profissão enfrenta dificuldades em sua estrutura organizacional. Um diagnóstico interno identificou os seguintes problemas:

• Processos decisórios lentos devido à existência de múltiplos níveis hierárquicos. • Falta de clareza nas atribuições dos departamentos, gerando sobreposição de funções.
• Pouca autonomia nas unidades descentralizadas, o que prejudica a agilidade na execução de atividades regionais.
• Comunicação ineficiente entre os departamentos, levando à duplicidade de esforços e desperdício de recursos.

Foram apresentadas propostas de algumas mudanças na estrutura organizacional como formas para enfrentar os desafios. Com base nas características da estrutura organizacional em autarquias públicas, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Adotar uma estrutura organizacional do tipo matricial, que permita maior integração entre departamentos e projetos.
( ) Reduzir os níveis hierárquicos, adotando uma estrutura organizacional mais enxuta e com maior delegação de poder.
( ) Reestruturar os processos de decisão para priorizar a centralização, assegurando uniformidade em todas as decisões estratégicas.
( ) Implantar canais formais de comunicação e sistemas de gestão integrada para melhorar o fluxo de informações.

A sequência está correta em

A

V, V, F, F.

B

F, V, F, V.

C

V, F, V, V.

D

F, F, V, F.

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Q3186759

Ano: 2025 Banca: UFCG Órgão: UFCG Prova: UFCG - 2025 - UFCG - Administrador |

Q3186759 Administração Pública

Sobre o planejamento público, analise as seguintes proposições:

I - O planejamento público deve ser flexível para se adaptar às mudanças nas prioridades governamentais e nas necessidades da população.
II - A centralização administrativa é uma característica essencial do planejamento público eficaz.
III - O planejamento público visa apenas à eficiência operacional, sem considerar a eficácia dos serviços prestados.

É CORRETO concluir o que se afirma em:

A

I e II, apenas.

B

I e III, apenas.

C

I, apenas.

D

III, apenas.

E

I, II e III.

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Q3175263

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Tangará da Serra - MT Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Tangará da Serra - MT - Administrador |

Q3175263 Administração Pública

Uma secretaria de saúde implementou um novo sistema de agendamento eletrônico para consultas médicas. Com esse sistema, os pacientes conseguem marcar consultas rapidamente, sem a necessidade de filas presenciais, e o tempo de espera para atendimento foi reduzido. Além disso, ele otimizou a utilização de recursos, como a mão de obra administrativa, e reduziu o desperdício de papel utilizado anteriormente para registros. Essa situação exemplifica qual conceito de administração?

A

Eficiência.

B

Efetividade.

C

Planejamento.

D

Controle.

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Q3149998

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Calumbi - PE Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Calumbi - PE - Médico Veterinário |

Q3149998 Administração Pública

Uma das responsabilidades do servidor público é garantir que o uso de recursos seja eficiente e justificado. Nesse sentido, o planejamento de atividades contribui para:

A

Aumentar a despesa com horas extras dos servidores.

B

Descentralizar as tarefas, mesmo sem supervisão adequada.

C

Reduzir o número de processos para aquisição de materiais.

D

Garantir que os recursos públicos sejam aplicados de forma eficiente, evitando desperdícios.

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Q3149873

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Calumbi - PE Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Calumbi - PE - Fonoaudiólogo |

Q3149873 Administração Pública

A execução de um planejamento eficaz no serviço público está diretamente relacionada à transparência e à responsabilidade administrativa. Qual prática reflete melhor essa relação?

A

Divulgar o planejamento apenas para os gestores de alto escalonamento.

B

Reduzir a comunicação com o público externo.

C

Realizar reuniões diárias para ajustes constantes.

D

Manter registros detalhados das atividades e resultados realizados.

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Q3149669

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Calumbi - PE Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Calumbi - PE - Engenheiro Civil |

Q3149669 Administração Pública

No âmbito da administração pública, a capacidade de planejar e organizar atividades é essencial para garantir que os serviços oferecidos sejam realizados de forma eficiente e eficaz. O planejamento adequado permite ao servidor público lidar com desafios de forma estratégica, otimizando recursos e promovendo resultados positivos para a sociedade.

Considerando isso, o servidor que realiza um bom planejamento do seu trabalho e rotina demonstra:

A

Capacidade de antecipar problemas e agir proativamente.

B

Falta de interesse em desenvolver novas habilidades.

C

Procrastinação nas tarefas que desativam mais atenção.

D

Dificuldade em delegar tarefas para outros colegas de trabalho.

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Q3135304

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Contador |

Q3135304 Administração Pública

A governança pública refere-se ao conjunto de práticas e estruturas que garantem a transparência, a responsabilidade e a eficácia na gestão dos recursos públicos.

Analise quais dos itens abaixo corresponde a funções da governança:

I.Estabelecer metodologias para gerenciar conflitos internos.
II.Identificar e gerenciar riscos associados à administração pública.
III.Implementar mecanismos para avaliar o desempenho das políticas e programas públicos, promovendo melhorias contínuas.

Após análise, marque a opção correta.

A

Apenas o item I está correto.

B

Apenas os itens I e III estão corretos.

C

Os itens I, II e III estão corretos.

D

Apenas os itens II e III estão corretos.

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Q3129119

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: CISNORDESTE - SC Prova: FURB - 2024 - CISNORDESTE - SC - Apoio Administrativo |

Q3129119 Administração Pública

No CISNORDESTE/SC, o princípio da eficiência manifesta-se através de:

A

Economia máxima dos recursos disponíveis.

B

Rapidez na execução das tarefas diárias.

C

Simplicidade nos processos administrativos.

D

Realização do maior número possível de atendimentos.

E

Otimização de recursos, padronização de procedimentos e busca por resultados mensuráveis que beneficiem os usuários do sistema de saúde.

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Q3123214

Ano: 2024 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Iguaracy - PE Prova: ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Iguaracy - PE - Agente Administrativo |

Q3123214 Administração Pública

No contexto da gestão pública, a qualidade na gestão e no serviço público busca atender às demandas da sociedade de forma eficiente e transparente. Qual das alternativas descreve uma prática alinhada a esse objetivo?

A

Implementar processos administrativos sem avaliação de desempenho para evitar burocracia.

B

Priorizar indicadores financeiros em detrimento da qualidade dos serviços oferecidos.

C

Realizar consultas públicas para envolver os cidadãos na tomada de decisões governamentais.

D

Eliminar mecanismos de controle interno para agilizar os processos decisórios.

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Q3121323

Ano: 2024 Banca: SELECON Órgão: Câmara de Rio Brilhante - MS Prova: SELECON - 2024 - Câmara de Rio Brilhante - MS - Técnico Legislativo |

Q3121323 Administração Pública

Seja no exercício do cargo ou função, ou fora dele o servidor público deve ser norteado por primados maiores. O atendimento aos usuários do serviço público com rapidez, esforçando-se para resolver situações que estejam gerando atrasos é um exemplo do seguinte valor que deve reger o funcionalismo público:

A

a eficácia

B

a conveniência

C

a estabilidade

D

a independência funcional

E

a aplicação da isonomia real

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Q3117950

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Santa Teresa - ES Prova: Instituto Access - 2024 - Prefeitura de Santa Teresa - ES - Fiscal de Obras e Posturas |

Q3117950 Administração Pública

O planejamento estratégico é uma ferramenta essencial na administração pública. Qual é o principal objetivo de implementar um planejamento estratégico na atuação do Fiscal de Obras e Posturas?
Assinale a alternativa correta.

A

Realizar as fiscalizações sem necessidade de seguir um cronograma pré-definido.

B

Centralizar todas as decisões nas mãos do fiscal, sem necessidade de consulta.

C

Assegurar a continuidade das ações fiscais de acordo com as metas estabelecidas para o município.

D

Eliminar completamente as obras irregulares em todas as áreas do município.

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Q3112208

Ano: 2024 Banca: IDECAN Órgão: MPA Prova: IDECAN - 2024 - MPA - Profissional de Atividades Técnicas de Complexidade Intelectual - Serviço Social |

Q3112208 Administração Pública

A administração pública de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência. Nesse sentido, em relação ao princípio da eficiência, é correto afirmar que ele

A

estabelece a proibição da acumulação remunerada de cargos e estende-se também a empregos e funções, bem como abrange autarquias, fundações, empresas públicas, sociedades de economia mista, suas subsidiárias, e sociedades controladas, direta ou indiretamente, pelo poder público.

B

foi instituído pela EC nº foi 19, de 04 de junho de 1998, que tornou expresso esse princípio a ser observado pela Administração Pública Brasileira seja direta ou indireta, presente no caput do artigo 37 da CF.

C

estabelece que a Administração Pública não tem liberdade nem vontade pessoal, e só pode fazer o disposto em lei.

D

impõe à Administração não apenas uma atuação legal, mas também moral, pautada na ética, honestidade, lealdade, boa fé.

E

visa garantir o controle através da sociedade da gestão administrativa a fim de conferir à mesma validade e eficácia.

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Q3110195

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - TSE - Analista Judiciário - Área: Administrativa |

Q3110195 Administração Geral

Acerca de gestão de pessoas, julgue o item a seguir.

De acordo com os princípios da abordagem contingencial da administração, não existe uma forma única e ideal de gerir pessoas, sendo necessário adaptar as práticas a cada contexto organizacional.

Certo

Errado

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Q3110180

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - TSE - Analista Judiciário - Área: Administrativa |

Q3110180 Administração Pública

Em relação à sustentabilidade pública, bem como às convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, julgue o item seguinte.

O paradigma do cliente impacta de forma semelhante as organizações do setor público e as do setor privado, na medida em que os indivíduos são percebidos como pessoas físicas à procura da satisfação de seus interesses particulares.

Certo

Errado

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Q3102611

Q3102611 Administração Pública

Sobre metodologias para avaliação de desempenho no setor público, assinale a alternativa CORRETA.

A

A avaliação de desempenho é realizada unicamente pelos servidores, sem supervisão.

B

A avaliação de desempenho no setor público deve observar o cumprimento de metas e competências, visando alinhar o desenvolvimento profissional dos servidores às necessidades institucionais.

C

No setor público, a avaliação de desempenho ocorre, apenas, quando solicitada pelo servidor.

D

A avaliação de desempenho no setor público só considera o tempo de serviço.

E

A metodologia de avaliação pública limita-se à análise de habilidades interpessoais.

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Q3102294

Q3102294 Administração Pública

A estruturação de carreiras no setor público visa organizar os cargos e funções de modo a garantir eficiência, motivação e alinhamento com os objetivos institucionais. Em relação à estruturação de cargos e funções no setor público, assinale a alternativa CORRETA.

A

A estruturação de carreiras no setor público permite que o servidor ascenda automaticamente a cargos de chefia após um período mínimo de tempo na instituição, independentemente de avaliações de desempenho.

B

A estrutura de cargos efetivos no setor público é geralmente dividida em níveis e classes, permitindo progressão funcional com base em critérios de antiguidade e mérito.

C

Cargos comissionados são exclusivos para servidores efetivos, e visam garantir que apenas servidores de carreira ocupem funções de confiança na Administração.

D

Funções de confiança no setor público são preenchidas exclusivamente por meio de concurso público, garantindo assim a impessoalidade e a profissionalização da Administração.

E

A estruturação de carreiras no setor público permite alterações frequentes de cargos entre servidores para garantir a mobilidade e diversidade de funções na Administração.

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Q3095835

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 13° Simulado |

Q3095835 Administração Pública

[Questão Inédita] A Teoria do Novo Serviço Público (New Public Service), desenvolvida por Denhardt e Denhardt, propõe uma abordagem distinta para a administração pública contemporânea. Qual das afirmativas a seguir melhor reflete os princípios centrais dessa teoria?

A

A administração pública deve priorizar a eficiência e o controle, adotando princípios empresariais.

B

A administração pública deve servir ao cidadão, promovendo participação democrática e valores coletivos.

C

A administração pública deve se concentrar na maximização do valor público por meio da descentralização total.

D

A administração pública deve atuar como reguladora neutra, distanciada da política e da sociedade civil.

E

A administração pública deve centralizar o poder decisório no gestor público, alinhando-o aos objetivos do governo.

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SEM DESCULPAS DESSA VEZ

SEM DESCULPAS DESSA VEZ

Questões de Concurso Sobre eficiência, eficácia e efetividade no serviço público em administração pública

Foram encontradas 348 questões