Questões de Administração Pública - Governo Eletrônico para Concurso
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Um marco dessa mudança na administração pública federal foi:
Julgue o item subsequente, a respeito da excelência nos serviços públicos e do governo eletrônico.
O servidor público deve adotar uma atitude ativa, quando em
atendimento, para a satisfação do cliente-cidadão.
Julgue o item subsequente, a respeito da excelência nos serviços públicos e do governo eletrônico.
Governo eletrônico consiste na utilização das tecnologias da
informação e comunicação para dinamizar o relacionamento
do governo com a sociedade, reduzindo custos, melhorando
processos e diminuindo desigualdades.
Julgue o próximo item, relativo ao governo eletrônico (eGov).
O eGov substituiu o Governo Digital.
A transformação digital no governo corresponde à oferta de um serviço público de qualidade com menor dispêndio de tempo e dinheiro por parte do cidadão.