Questões de Administração Pública para Concurso
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A respeito de aspectos relativos a gestão de resultados nos serviços públicos, convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, paradigma do cliente na gestão pública e sustentabilidade pública e acessibilidade, julgue o item seguinte.
Ao se compreender os cidadãos como clientes e usuários dos
serviços públicos, exige-se das organizações públicas
agilidade, busca por excelência e inovação na prestação de
serviços.
A respeito de aspectos relativos a gestão de resultados nos serviços públicos, convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, paradigma do cliente na gestão pública e sustentabilidade pública e acessibilidade, julgue o item seguinte.
A sustentabilidade na gestão pública está relacionada à
justiça social e à viabilidade econômica no que se refere à
correta exploração dos recursos naturais, desconsiderando
aspectos relativos à eliminação do déficit público e à
estabilização econômica.
A respeito de aspectos relativos a gestão de resultados nos serviços públicos, convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, paradigma do cliente na gestão pública e sustentabilidade pública e acessibilidade, julgue o item seguinte.
A administração gerencial é um estilo de gestão que ocorre
tanto na administração pública quanto na privada, sendo
equiparados, em ambas as esferas, a forma de obtenção de
lucros, os resultados e os interesses envolvidos.
A respeito de aspectos relativos a gestão de resultados nos serviços públicos, convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, paradigma do cliente na gestão pública e sustentabilidade pública e acessibilidade, julgue o item seguinte.
Os indicadores para mensuração de resultados devem ser de
fácil compreensão pelos usuários e devem possibilitar a
discussão sobre os resultados obtidos e os seus impactos na
organização.
No que se refere à administração pública, seu orçamento e suas boas práticas, julgue o item a seguir.
A excelência em gestão pública pressupõe atenção prioritária
ao usuário dos serviços públicos.