Questões de Concurso Sobre administração pública
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A respeito da redação oficial, julgue o item seguinte.
As notas oficiais são ferramentas para as assessorias de imprensa de órgãos públicos fazerem o anúncio de medidas que ajudem a promover a imagem da instituição ou de seu gestor, melhorando, assim, a reputação.
A respeito da redação oficial, julgue o item seguinte.
As comunicações oficiais, como ofícios e atos normativos, são redigidas pela Administração Pública, sendo que o destinatário dessas informações pode ser tanto o próprio Poder Público, quanto os particulares que compõem a sociedade.
No âmbito da gestão de resultados na produção de serviços públicos, de acordo com o Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado, assinale a alternativa que apresenta o instrumento que pretende dotar de maior autonomia as autarquias e fundações, para que essas entidades trabalhem com maior liberdade, com o objetivo de administrar os recursos humanos, materiais e financeiros colocados à sua disposição, desde que atinjam os objetivos qualitativos e quantitativos (indicadores de desempenho) previamente acordados.
A respeito do paradigma do cliente na gestão pública, assinale a alternativa que apresenta o modelo de gestão que surge do entendimento de que a ideia de consumidor poderia resultar em um atendimento melhor para alguns do que para outros, em um universo em que todos têm os mesmos direitos, de modo que a busca pela melhoria do atendimento seja voltada para a consecução do bem comum.
Sobre a ação desses Conselhos, assinale a afirmativa correta.
( ) A alta administração não é responsável por prover apoio à geração da informação de custos, apenas é responsável por responsabilizar os gestores.
( ) A informação de custos deve ser útil para subsidiar a avaliação das políticas públicas, apresentando os resultados alcançados.
( ) As informações de custos devem contribuir para a governança pública, direcionando-a para a melhoria da qualidade do gasto público.
( ) Divulgação de informações de interesse público, dependendo de solicitações.
( ) Fomento ao desenvolvimento da cultura da censura na Administração Pública.
( ) Desenvolvimento do controle social da Administração Pública.
( ) Observância da publicidade como exceção e o sigilo como preceito geral.
Em relação à Administração Pública Federal e à gestão no serviço público, julgue o item seguinte.
Tendo em vista as práticas gerenciais correntes na cultura do Brasil, Getúlio Vargas optou pela adoção de um modelo que pautasse pelo controle minucioso das atividades‑fim.
Em relação à Administração Pública Federal e à gestão no serviço público, julgue o item seguinte.
No consumerism, ocorre o incremento na busca pela qualidade, decorrente da mudança do modo de ver o usuário do serviço, de mero contribuinte para cliente consumidor de serviços públicos.
No que diz respeito ao empreendedorismo governamental e às novas lideranças no serviço público, julgue o item a seguir.
Enquanto o empreendedorismo privado possui grande flexibilização para implantação de ações, o público requer a normatização dessas ações, pois a lei precede as ações do governo.
No que diz respeito ao empreendedorismo governamental e às novas lideranças no serviço público, julgue o item a seguir.
O processo de planejamento público deve formular suas diretrizes para a definição dos objetivos, prescindindo de uma análise ambiental.
No que diz respeito à gerência da qualidade, julgue o item a seguir
De acordo com o modelo de excelência da gestão (MEG), o fundamento da liderança transformadora estabelece a atuação dos líderes de forma ética, inspiradora, exemplar e comprometida com a excelência, compreendendo os cenários e as tendências prováveis do ambiente e dos possíveis efeitos sobre a organização e suas partes interessadas, no curto e longo prazos.