Questões de Atendimento ao Público - Princípios do Atendimento para Concurso

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Q1213887
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Princípios do Atendimento ,
Ano: 2016 Banca: INAZ do Pará Órgão: CREFITO-2ª Região(RJ)
Q1213887 Atendimento ao Público
No que diz respeito à função do recepcionista, é correto afirmar: 
Alternativas
Q1211561
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Princípios do Atendimento ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANATEL
Q1211561 Atendimento ao Público
Com relação à qualidade no atendimento ao público, julgue o item.
A presteza não consiste em princípio do atendimento ao público, em virtude de o respeito aos limites burocráticos do trâmite legal dos serviços ser um princípio absoluto.
Alternativas
Q1211260
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Princípios do Atendimento , Atendimento de Qualidade , Comunicação no Atendimento ao Público , Conceito de Comunicação , Relações Pessoais , Conceito de Relações Pessoais
Ano: 2015 Banca: FUNDEPES Órgão: Câmara Municipal de São Lourenço do Oeste - SC
Q1211260 Atendimento ao Público
Ser recepcionista dentro das normas de qualidade que garantam satisfação do cliente / visitante revela as competências profissionais. A esse respeito, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q1210181
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Princípios do Atendimento ,
Ano: 2013 Banca: FADESP Órgão: Prefeitura de Curuá - PA
Q1210181 Atendimento ao Público
O profissional em atendimento deve
Alternativas
Q1209628
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Princípios do Atendimento ,
Ano: 2013 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 4ª Região-SP
Q1209628 Atendimento ao Público
Confiabilidade, Empatia, Segurança, Aparência, Resposta. Os cinco fatores acima representam itens utilizados para:
Alternativas
Respostas
306: B
307: E
308: D
309: C
310: B
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