Com relação à qualidade no atendimento ao público, julgue o ...

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Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANATEL
Q1211561 Atendimento ao Público
Com relação à qualidade no atendimento ao público, julgue o item.
A presteza não consiste em princípio do atendimento ao público, em virtude de o respeito aos limites burocráticos do trâmite legal dos serviços ser um princípio absoluto.
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