Leia as afirmativas a seguir:
I. Manter uma boa comunicação entre os setores da organização é
uma atitude desfavorável ao planejamento das atividades.
II. Evitar informações conflitantes não é uma forma de agir em prol
do bom atendimento.
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Leia as afirmativas a seguir:
I. Cuidar da comunicação (oral e escrita) não é uma forma de agir
em prol do bom atendimento.
II. Acatar as boas sugestões não é uma forma de agir em prol do
bom atendimento.
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Leia as afirmativas a seguir:
I. O bom atendimento, mantido ao longo do tempo, nunca leva à
conquista da confiabilidade.
II. A poluição sonora afeta consideravelmente a qualidade de vida
da população.
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Leia as afirmativas a seguir:
I. Compreender as necessidades dos usuários nunca contribui para
a melhoria do atendimento na organização.
II. Não é privativo de brasileiro nato o cargo de ministro de Estado
da Defesa.
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Leia as afirmativas a seguir:
I. O acesso às informações sobre os serviços da organização
nunca contribui para a melhoria do atendimento aos usuários.
II. As ações de qualificação da equipe nunca contribuem para a
melhoria do atendimento aos usuários.
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