Leia as afirmativas a seguir: I. O bom atendimento, mantid...

Questões de assuntos semelhantes

• No dia a dia, a percepção sobre um atendimento eficiente ou inadequado é imediata. Seja em estabelecimentos como restaurantes, farmácias, bancos,...
• Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma característica de gestão da qualidade no ambiente de serviços:
• O atendimento ao público com qualidade proporciona satisfação ao usuário. Dentre os fatores de qualidade do atendimento ao público, identificamos...
• Abordando a relação da competência com o desempenho no trabalho, Ruas(2005) explica que a mobilização desses atributos da competência depende de...
• O acolhimento institucional é uma prática fundamental para receber e orientar o público que busca serviços ou informações em uma instituição....