Questões de Ética na Administração Pública - Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais para Concurso

Julgue o item subsequente.

É correto afirmar que a ética profissional abrange o respeito à confidencialidade das informações, o tratamento justo e imparcial de colegas de trabalho, e a integridade nas ações, alinhando-se com os valores e princípios da organização.

Julgue o item subsequente.

É falso afirmar que a ética profissional inclui a responsabilidade e a integridade no cumprimento dos compromissos. Na realidade, a ética profissional permite flexibilizar compromissos e prazos conforme a conveniência individual, não sendo necessário alinhar ações e palavras. 

Julgue o item subsequente.

Para um motorista, é considerado ético realizar promessas não cumpridas ou fornecer informações incorretas aos clientes, desde que isso contribua para o fechamento de uma venda ou serviço. 

Julgue o item subsequente.

A ética profissional no atendimento ao cliente é crucial e pode ser definida como um conjunto de valores e regras que norteiam o comportamento do indivíduo em suas atividades, incluindo responsabilidade, integridade, humildade e comprometimento com o desenvolvimento.

Julgue o item a seguir.

É considerado um comportamento ético no ambiente de trabalho falar excessivamente, especialmente em momentos nos quais a participação não é requerida, pois isso demonstra engajamento e interesse nas atividades da empresa e dos colegas.