Questões de Ética na Administração Pública para Concurso

Apenas o item I está certo.

Apenas o item II está certo.

Apenas o item III está certo.

Apenas os itens I e II estão certos.

Apenas os itens II e III estão certos.

A cortesia, a boa vontade, o cuidado e o tempo dedicados ao serviço público caracterizam o esforço pela disciplina e são fundamentais para amenizar os contratempos causados pela falta de estrutura organizacional do Estado e pelos entraves burocráticos que, de uma forma ou de outra, não podem ser superados na administração pública e que se materializam na prestação de serviços do servidor.

O servidor que trabalha em harmonia com a estrutura organizacional, respeitando seus colegas e cada concidadão, colabora e de todos pode receber colaboração.

O servidor deve saber que seus vencimentos são suportados pelos cidadãos que pagam tributos ao Estado. Por conseguinte, deve o servidor periodizar o atendimento dado a esses cidadãos, em detrimento dos hipossuficientes.

O servidor que causar dano a qualquer bem pertencente ao patrimônio público, deteriorando-o, por descuido ou má vontade, deverá arcar com os custos de sua reposição, pagar a multa devida e submeter-se a prisão domiciliar pelo tempo que for arbitrado pelo Conselho de Ética.

Caracteriza desacato à autoridade o fato de o usuário insistir em encarar o servidor com olhar desafiador. Em tais circunstâncias, é permitido ao servidor interromper o atendimento e convocar a presença da polícia.

O servidor só pode omitir a verdade quando esta for contrária aos interesses da administração pública.

Deve o servidor voltar toda a sua atenção às ordens legais de seus superiores, velando atentamente por seu cumprimento, evitando, assim, a conduta negligente, pois os repetidos erros, o descaso e o acúmulo de desvios só são justificados durante o movimento de greve.

Toda ausência injustificada do servidor de seu local de trabalho é fator de desmoralização do serviço público, o que quase sempre conduz à desordem nas relações humanas.

Considerando o primado da excelência no atendimento aos usuários dos serviços públicos, é dever fundamental do servidor atender ao público, a tempo, nas atribuições do cargo ou função de que seja titular, ainda que isso prejudique seu rendimento nas demais tarefas que lhe cabem na prestação dos serviços públicos.

O servidor deve estar consciente de que seu trabalho é regido por princípios éticos que se materializam no adequado atendimento ao público. Deve, portanto, aperfeiçoar o processo de comunicação, evitando o uso da língua portuguesa culta.

manter o teor de documentos que tenha de encaminhar para providências, mas antes adequar o teor segundo o destino dos documentos.

desviar outro servidor público para atendimento dos seus interesses particulares, podendo fazê-lo para os de seus familiares.

impedir que os interesses de ordem pessoal interfiram no trato com o público, com os jurisdicionados administrativos ou com colegas hierarquicamente superiores ou inferiores.

declinar de pleitear, solicitar, provocar, sugerir ou receber qualquer tipo de ajuda financeira, gratificação, prêmio, comissão, doação ou vantagem de qualquer espécie.

fazer uso de informações privilegiadas obtidas no âmbito interno de seu serviço, em benefício próprio, de parentes, de amigos ou de terceiros.

resistir a todas as pressões de superiores hierárquicos, de contratantes, interessados e outros que visem obter quaisquer favores, benesses ou vantagens indevidas em decorrência de ações imorais, ilegais ou aéticas e denunciá-las, bem como comunicar imediatamente a seus superiores todo e qualquer ato ou fato contrário ao interesse público, exigindo as providências cabíveis.

manter-se atualizado com as instruções, as normas de serviço e a legislação pertinentes ao órgão onde exerce suas funções, bem como impedir a fiscalização de todos os serviços por ele prestados.

abster-se, de forma absoluta, de exercer sua função, poder ou autoridade com finalidade estranha ao interesse público, mesmo que observando as formalidades legais e não cometendo qualquer violação expressa à lei, bem como denunciar à imprensa todos os integrantes da sua classe que não tiverem ciência da existência do Código de Ética do Servidor Público.

exercer com estrita moderação as prerrogativas funcionais que lhe sejam atribuídas, abstendo-se de fazê-lo sem o conhecimento de seu superior imediato, bem como cumprir as tarefas de seu cargo ou função, ainda que contrariamente aos legítimos interesses dos usuários do serviço público e dos jurisdicionados administrativos.

submeter-se aos comandos dos jurisdicionados administrativos ainda que os interesses destes sejam incompatíveis com as vantagens que lhes são devidas.

aprender a ouvir.

ficar ereto ao sentar.

ter sempre cartões profissionais.

vestir-se de acordo com a moda.

definir valor a tudo aquilo que mereça ser buscado.

fazer estudo de juízo de valor referente à pessoalidade humana.

criar autonomia nas condições pessoais adequadas para o efetivo exercício da função.

favorecer o conhecimento e a observância do padrão aplicável à conduta de um grupo bem definido.

aferir, do ponto de vista do bem e do mal, o que seja relativo a determinada sociedade de modo absoluto.

tratar com polidez e respeito seus colegas de trabalho, independente da posição.

referir-se depreciativamente aos seus superiores ou ao seu local de trabalho.

agir com diligência e presteza necessária à fiel execução de seus misteres.

guardar sigilo acerca de informações de que dispõe em razão de seu cargo ou função.

o servidor público não poderá desprezar o elemento ético de sua conduta. Podendo decidir entre o legal e o ilegal, o justo e o injusto etc., e, principalmente, entre o honesto e o desonesto.

a função pública deve ser tida como exercício e, portanto, se integrar na vida particular de cada servidor. Sendo assim, os fatos e atos verificados na conduta diária, em sua vida privada, poderão apenas acrescer o seu bom conceito na vida funcional.

a remuneração do servidor público é custeada pelos tributos pagos direta ou indiretamente por todos, até por ele próprio e, por isso, exige que a moralidade administrativa se integre no direito como elemento indissociável de sua aplicação e de sua finalidade, como consequência em fator de legalidade.

o servidor público tem autoridade para conceder uma vantagem econômica, para facilitar uma alienação, permuta ou locação de bem público por preço superior ao valor de mercado.

Ética é um conjunto de conhecimentos extraídos do comportamento humano e Moral é o conjunto das regras aplicadas ao cotidiano e utilizadas pelo cidadão.

Moral vem do latim “mos”, o que significa “costume”.

Ética e Moral são termos independentes um do outro e significam “costume” e o “lugar que mora”, respectivamente.

Ética vem do grego ethos, o que significa "modo de ser" ou "caráter".

dignidade, zelo e decoro.

eficácia, desenvoltura e zelo.

eficácia, responsabilidade e dignidade.

decoro, desenvoltura e responsabilidade.

Pequenos deslizes éticos não trazem prejuízos à qualidade dos relacionamentos e ao desenvolvimento do processo de trabalho.

As pessoas devem considerar a ética quando se trata de grandes questões porque agir com correção em pequenas coisas nem sempre é possível.

O comportamento ético deve ser buscado somente por aqueles indivíduos que exercem funções em equipes multiprofissionais no serviço público ou privado.

Um ambiente de trabalho com regras claras e justas proporciona uma importante base moral para o alcance dos objetivos organizacionais.

No ambiente de trabalho as regras devem proporcionar flexibilidade de tal forma a ajustar os interesses individuais.