Questões de Gerência de Projetos - PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos para Concurso

A gerência de um projeto recebe orientações do escritório de projetos (PMO) para utilizar, nesse projeto, um gráfico RACI cuja finalidade é, segundo o PMBOK 4^a Edição,

Vários autores apresentam ou discutem o ciclo de gerenciamento de processo típico do BPM. Normalmente, esse ciclo se inicia com uma fase que inclui a modelagem ou projeto do processo. Para isso, estão disponíveis várias ferramentas diagramáticas, que permitem descrever o processo como uma sequência ou fluxo de atividades, com características semelhantes ao agora considerado obsoleto fluxograma.

Dentre essas ferramentas diagramáticas, além do BPMN, incluem-se:

O Guia PMBOK identifica um subconjunto do conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos, que é amplamente reconhecido como boa prática, baseado em processos para descrever, de forma organizada, o trabalho a ser realizado durante o projeto. O conhecimento de gerenciamento de projetos, descrito no Guia PMBOK faz parte de algumas áreas de conhecimento. Quanto à área de conhecimento que gerencia a equipe do projeto, acompanha o desempenho de membros da equipe, fornece feedback, resolve problemas e coordena mudanças para melhorar o desempenho do projeto e valorização dos profissionais envolvidos, assinale a alternativa correta.

Uma das definições de Coletar os Requisitos é dada pelo PMBOK 4° edição, com a seguinte descrição: