Questões de Gestão de Pessoas - Comportamento de Pessoas nas Organizações para Concurso - Página 57

Q921977

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: IGEPREV-PA Provas: IADES - 2018 - IGEPREV-PA - Analista de Investimentos | IADES - 2018 - IGEPREV-PA - Técnico de Administração e Finanças |

Q921977 Gestão de Pessoas

Com relação à definição de valores instrumentais, assinale a alternativa correta.

A

Equivalem às condições de existência desejáveis.

B

Correspondem à preocupação com o meio ambiente.

C

Referem-se às metas que uma pessoa gostaria de atingir durante a própria vida.

D

São os modos preferenciais de comportamento para se atingir as respectivas metas de vida.

E

Remetem à valorização da ambição profissional como forma de crescimento.

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Q918429

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: TRT - 2ª REGIÃO (SP) Prova: FCC - 2018 - TRT - 2ª REGIÃO (SP) - Técnico Judiciário - Telefonia |

Q918429 Gestão de Pessoas

Os sentimentos básicos de afetividade positiva e afetividade negativa acometem os relacionamentos no trabalho, pois enviesam as percepções das pessoas. Tais percepções podem se transformar na própria realidade. O quadro abaixo apresenta os quatro níveis de afetividade e seus sentimentos.

Imagem associada para resolução da questão

A correta correlação entre as colunas está expressa em

A

I-d; II-c; III-a; IV-b.

B

I-c; II-d; III-b; IV-a.

C

I-b; II-a; III-d; IV-c.

D

I-c; II-a; III-d; IV-b.

E

I-b; II-d; III-a; IV-c.

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Q918428

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: TRT - 2ª REGIÃO (SP) Prova: FCC - 2018 - TRT - 2ª REGIÃO (SP) - Técnico Judiciário - Telefonia |

Q918428 Gestão de Pessoas

Em um ambiente de trabalho, o relacionamento com os colegas e superiores perpassa pelos valores compartilhados, ou seja, certa convicção básica de um modo específico de conduta é socialmente preferível ao modo oposto. À vista disso, um método muito utilizado, conhecido como “Levantamento de Valores de Rokeach”, consiste em dois conjuntos de valores: terminais e instrumentais. Esses valores podem variar muito de um grupo de pessoas para o outro. São valores considerados terminais:

A

Segurança familiar e reconhecimento social.

B

Coragem e ambição.

C

Intelectualidade e responsabilidade.

D

Criatividade e ousadia.

E

Obediência e autocontrole.

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Q917483

Ano: 2013 Banca: EPL Órgão: Câmara Municipal de Paraíso do Norte - PR Prova: EPL - 2013 - Câmara Municipal de Paraíso do Norte - PR - Agente Administrativo |

Q917483 Gestão de Pessoas

__________________ é a interação de duas ou mais pessoas e está diretamente ligado à forma como cada uma percebe ou sente a outra. No ambiente de trabalho, é importante manter contatos saudáveis, que gerem sentimentos positivos, facilitando não só a harmonia entre as pessoas, com também a produtividade e a eficácia. Complete a frase:

A

A cidadania

B

O relacionamento interpessoal

C

A equidade

D

O princípio da isonomia;

E

A heteronomia.

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Q916536

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Assistente Técnico em Regulação de Serviços Públicos |

Q916536 Gestão de Pessoas

As metas que uma pessoa gostaria de atingir durante a vida são denominadas

A

valores terminais.

B

fundamentos éticos.

C

valores instrumentais.

D

sistema de valores.

E

responsabilidade ética.

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Q916266

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Provas: IADES - 2018 - ARCON-PA - Controlador de Serviços Públicos | IADES - 2018 - ARCON-PA - Auxiliar de Regulação de Serviços Públicos |

Q916266 Gestão de Pessoas

Quanto à concepção de personalidade, assinale a alternativa correta.

A

Termo genérico que engloba as diversas sensações que as pessoas experimentam.

B

Conceito dinâmico que descreve o crescimento e o desenvolvimento de todo o sistema psicológico de um indivíduo.

C

Processo pelo qual os indivíduos organizam e interpretam as respectivas impressões pessoais.

D

Processo responsável pela intensidade, direção e persistência dos esforços de uma pessoa para atingir determinada meta.

E

Intenção de tornar-se tudo aquilo que se é capaz de ser.

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Q915040

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Administrador |

Q915040 Gestão de Pessoas

A personalidade de um indivíduo adulto é considerada, de maneira geral, como o resultado dos fatores ambientais e hereditários, moderados pelas condições situacionais. Em relação a esses três tipos de fatores, é correto afirmar:

A

Os fatores ambientais são todos determinados na concepção.

B

A hereditariedade determina o potencial total de um indivíduo.

C

As características de personalidade são completamente determinadas pelo nascimento.

D

A personalidade de uma pessoa, embora coerente e estável de maneira geral, pode mudar em determinadas situações.

E

Entre os fatores situacionais, podem ser citadas a cultura em que o indivíduo foi criado e suas condições na infância.

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Q915039

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Administrador |

Q915039 Gestão de Pessoas

Dentre as diversas maneiras pela qual o funcionário pode expressar sua insatisfação com o trabalho, a negligência é considerada uma das respostas mais negativas, sendo definida como:

A

Busca de um novo emprego e demissão.

B

Comportamento dirigido para o abandono da empresa.

C

Espera passiva, mas otimista, de que as condições melhorem.

D

Tentativa ativa e construtiva de melhorar as condições do trabalho.

E

Deixar as coisas piorarem, incluindo o absenteísmo, redução do empenho e aumento de erros.

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Q915038

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Administrador |

Q915038 Gestão de Pessoas

Sobre os diferentes tipos de esquemas de reforço do comportamento dos indivíduos, é correto afirmar:

A

O esquema de intervalo-fixo oferece recompensas do tipo plano de incentivo com base na produção.

B

O esquema intervalo-variável recompensa somente após uma quantidade variável de esforços.

C

Pagamentos semanais são exemplos de recompensas dadas no esquema proporcional-fixo.

D

O esquema contínuo oferece recompensas depois de cada comportamento desejado.

E

Um aprendizado rápido do novo comportamento, mas com curta duração, é obtido através do esquema proporcional-variável.

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Q910827

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRP - 2º Região (PE) Prova: Quadrix - 2018 - CRP - 2º Região (PE) - Assistente Administrativo |

Q910827 Gestão de Pessoas

No que se refere à postura e à conduta profissional, julgue os itens subsequentes.
I Postura e conduta profissional podem ser definidas como um conjunto de características determinadas pelo mercado de trabalho e aplicadas pela organização como regras sociais, que buscam somente melhorar o relacionamento interpessoal do colaborador com o cliente. II Utilizar, no ambiente de trabalho, durante o expediente, redes sociais, aplicativos e jogos para questões pessoais prejudica o desempenho e a imagem profissional. III A cordialidade e a receptividade em relação às pessoas contribuem para um clima de trabalho agradável.
Assinale a alternativa correta.

A

Nenhum item está certo.

B

Apenas os itens I e II estão certos.

C

Apenas os itens I e III estão certos.

D

Apenas os itens II e III estão certos.

E

Todos os itens estão certos.

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Q910824

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRP - 2º Região (PE) Prova: Quadrix - 2018 - CRP - 2º Região (PE) - Assistente Administrativo |

Q910824 Gestão de Pessoas

No tocante às relações interpessoais, julgue os itens que se seguem.
I Para ser bem-sucedido como líder, o gestor deve saber lidar com aspectos relativos à motivação, à comunicação, às relações interpessoais, ao trabalho em equipe e à dinâmica de grupo.
II As relações interpessoais influenciam um grupo e podem afetar um ambiente, transformando-o em um ambiente agradável e estimulante, neutro e monótono ou desagradável e aversivo.
III A ausência de acordos e expectativas explícitas e claras favorece a existência, em um grupo, de boas relações interpessoais.
Assinale a alternativa correta.

A

Nenhum item está certo.

B

Apenas os itens I e II estão certos.

C

Apenas os itens I e III estão certos.

D

Apenas os itens II e III estão certos.

E

Todos os itens estão certos.

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Q907976

Ano: 2018 Banca: INAZ do Pará Órgão: CRF-PE Prova: INAZ do Pará - 2018 - CRF-PE - Assistente Administrativo Operacional |

Q907976 Gestão de Pessoas

Por onde quer que nós passemos, é necessário que se estabeleça vinculações de respeito e empatia, para que assim possamos crescer e contribuir com o crescimento dos nossos pares no ambiente de trabalho.
Nesse contexto, relacionamento interpessoal é

A

A interação feita por pessoas de ciclo diferente.

B

O conflito entre duas ou mais equipes.

C

A relação individual dos indivíduos no ambiente da empresa.

D

A forma como o superior hierárquico trata seus subordinados.

E

A interação feita por duas ou mais pessoas de um mesmo ciclo.

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Q905744

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2018 - SABESP - Atendente a Clientes 01 |

Q905744 Gestão de Pessoas

Nas relações interpessoais em empresas existem várias maneiras de influenciar as pessoas. Uma delas é a forma pela qual utilizamos as fontes de poder que dispomos. Uma dessas fontes de poder, denominada de Poder Pessoal,

A

baseia-se nas habilidades pessoais de envolvimento e comprometimento das pessoas, prevalecendo o poder pessoal de estabelecer vínculos com os outros, de tal forma que, voluntariamente, eles façam o que se espera deles.

B

concentra-se no carisma inato que a pessoa traz consigo, atraindo coercitivamente o outro e, por esse motivo, faz com que as pessoas a sigam.

C

é inerente às pessoas que têm o “dom” de ensinar e levar as outras pessoas a colocarem seu potencial em prática, principalmente quando elas não possuem conhecimento formal técnico.

D

baseia-se no nível de autoridade atribuída pela empresa para comandar e liderar projetos, fazendo com que os outros possam atingir resultados extraordinários.

E

relaciona-se aos colaboradores, indicados por seus líderes, possuidores de elevado conhecimento técnico e experiência e que, por esse motivo, serão designados para monitorar os demais colegas em suas dificuldades pessoais.

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Q905743

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2018 - SABESP - Atendente a Clientes 01 |

Q905743 Gestão de Pessoas

O comportamento assertivo é ativo e direto, transmitindo autorrespeito e respeito pelos outros. Ativo porque é um comportamento:

A

passivo-agressivo, ora sendo firme e ora suave, fazendo com que os interlocutores intercambiem interesses em prol de um propósito humanitário.

B

seguro, delicado e singelo, uma vez que a pessoa que transmite a comunicação se conecta de forma integral com o receptor, tomando todo o cuidado para não magoar a outra pessoa.

C

sucinto e direto, fazendo com que o receptor esclareça de maneira firme os seus direitos e não abra mão daquilo que quer, mesmo que seja necessário imprimir esforço físico.

D

atuante, incisivo e decidido, ao contrário do reativo, que apenas surge quando é estimulado pela ação da outra pessoa.

E

de elevada energia, em que o transmissor reage de maneira forte para que os seus direitos sejam validados por todos, em detrimento dos direitos dos outros.

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Q901368

Ano: 2018 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EBSERH Prova: CESPE - 2018 - EBSERH - Psicólogo - Área: Organizacional |

Q901368 Gestão de Pessoas

No que concerne às táticas de desenvolvimento de pessoas, julgue o item a seguir.

Ao induzir os participantes a representarem papéis que se opõem às suas convicções, a dramatização pode ser útil na modificação de atitudes, valores e comportamentos indesejáveis no trabalho, uma vez que estimula o surgimento de dissonâncias cognitivas.

Certo

Errado

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Q901176

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional de Vendas - Júnior |

Q901176 Gestão de Pessoas

Ao assumir a área de vendas, o diretor comercial de uma companhia internacional orienta sua equipe a adotar o estilo ganha - ganha de negociação.
Nesse caso, os vendedores deverão

A

aumentar os ganhos em cima dos fornecedores dos produtos.

B

buscar a lucratividade para si e também para os clientes.

C

conduzir a venda visando apenas ao aumento de seus rendimentos.

D

manter as relações comerciais menos lucrativas.

E

priorizar o incremento das vendas para a empresa.

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Q900049

Ano: 2016 Banca: INAZ do Pará Órgão: CRO - RJ Prova: INAZ do Pará - 2016 - CRO - RJ - Auxiliar Administrativo |

Q900049 Gestão de Pessoas

Quando estamos buscando um bom relacionamento interpessoal, não podemos perder a capacidade de recomeçarmos após o fracasso. Nesse sentido, estamos tratando de:

A

Humildade.

B

Motivação.

C

Disciplina.

D

Resiliência.

E

Flexibilidade.

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Q899166

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional Júnior - Administração |

Q899166 Gestão de Pessoas

No mundo atual, ocorreram transformações profundas que modificaram as relações de trabalho.
As relações de trabalho contemporâneas são caracterizadas por

A

produção automatizada, robotização e tecnologia da informação que levaram a um aumento drástico dos postos de trabalho, descortinando um cenário no qual o trabalho se torna um novo status social.

B

globalização, competitividade acirrada e offshoring dos países em desenvolvimento que induzem à transferência de postos de trabalhos e tarefas que requeiram muito conhecimento local para países que apresentam melhores tecnologias.

C

semanas compactadas, emprego formal com carteira assinada, ausência de fronteiras rígidas no ambiente físico de trabalho, favorecendo a centralização do emprego e a flexibilização dos contratos psicológicos.

D

vida profissional centrada no indivíduo, empregabilidade como função do desenvolvimento de novas habilidades, capacidade de aprendizagem constante

E

trabalhos temporários de curta duração com garantias e planos de carreira que fazem com que a lealdade da tarefa seja substituída pela lealdade à empresa, provocando uma vulnerabilidade na retenção de talentos.

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Q897150

Ano: 2013 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2013 - UFPA - Assistente em Administração |

Q897150 Gestão de Pessoas

O excesso de normas e a sobrecarga de papéis na instituição em que o servidor Paulo trabalha, o levaram a refletir que, no universo das relações interpessoais, na medida em que as pessoas ou grupos divergem sobre algo - ideias, valores, procedimentos e outros - é estabelecida uma situação de:

A

expectativa.

B

inconstância.

C

descontrole.

D

variabilidade.

E

conflito.

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Q884224

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2018 - Transpetro - Técnico de Administração e Controle Júnior |

Q884224 Gestão de Pessoas

Dentro da perspectiva atual das relações de trabalho, determinados comportamentos dos gerentes e das chefias se tornam intoleráveis e sujeitos a legislação específica para coibir abusos.

Entre estes comportamentos, podem-se citar como exemplo os casos de assédio moral, o qual é caracterizado pelo(a)

A

ato isolado de humilhação, sentimento de dor, tristeza, sofrimento de ser ofendido, menosprezado, rebaixado, inferiorizado, submetido, vexado, constrangido e ultrajado pelo outro, magoado, revoltado, perturbado, mortificado, traído, envergonhado, indignado: é sentir-se um ninguém, sem valor, um inútil.

B

julgamento que reforça a crença sobre a inferioridade de um indivíduo em relação a outras pessoas, com base em suposições negativas sobre a sua natureza, que alimenta uma avaliação rígida do valor desse indivíduo, que, devido à situação, perde a autoestima e começa a apresentar baixos níveis de desempenho e satisfação no trabalho.

C

uso da força coercitiva de forma abusiva para punir ou prejudicar um empregado, agindo de forma arrogante, hostil ou de maneira manipuladora na distribuição injusta de penalidades, numa situação na qual há incerteza e discordância.

D

degradação deliberada das condições de trabalho em que prevalecem atitudes e condutas positivas dos chefes em relação a seus subordinados, constituindo uma experiência objetiva que acarreta prejuízos práticos e emocionais para o empregado e a organização, na qual a vítima escolhida é isolada do grupo sem explicações, passando a ser hostilizada, ridicularizada, inferiorizada, culpabilizada e desacreditada diante dos pares.

E

exposição dos empregados a situações humilhantes e constrangedoras, repetitivas e prolongadas durante a jornada de trabalho e no exercício de suas funções, sendo mais comuns em relações hierárquicas autoritárias e assimétricas, em que predominam condutas negativas, relações desumanas e aéticas de longa duração, de um ou mais chefes, dirigida a um ou mais subordinados, desestabilizando a relação da vítima com o ambiente de trabalho e a organização, forçando-a a desistir do emprego.

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A HORA DE VIRAR O JOGO É AGORA

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Questões de Concurso Comentadas sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas

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