Questões de Concurso
Sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas
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Em relação à planejamento de gestão de pessoas, julgue o seguinte item.
A base do planejamento da gestão de
pessoas é o conhecimento do capital
humano que possui para poder trabalhar,
da melhor forma possível, o potencial dos
indivíduos.
(__)Nas relações humanas, frequentemente surgem conflitos, que levam ao colapso das relações grupais. Portanto, o gestor deve tomar medidas para resolver quaisquer conflitos que ocorra no ambiente trabalho.
(__)Em geral, as pessoas têm objetivos e interesses diferentes, o que muitas vezes leva a conflitos inevitáveis nas relações humanas.
(__)O relacionamento interpessoal é um dos aspectos mais importantes que contribuem para um trabalho em equipe eficaz. Esse tipo de trabalho requer empatia dos membros, atitudes profissionais participativas, habilidades de comunicação e respeito pela individualidade dos outros.
(__)Toda pessoa com um histórico de relacionamentos bem-sucedidos tem um talento especial para a comunicação interpessoal e tende a ser mais flexível em contextos sociais.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:
Com relação à gestão de pessoas, julgue o item.
O business partner ou consultor interno de gestão de
pessoas tem como objetivo assessorar os gestores na
prática de gerir pessoas. A carreira do consultor interno
requer automotivação constante, estudo, educação,
treino, prática, flexibilidade para lidar com pessoas,
idoneidade e confiança para conquistar o cliente.
Esses grupos são:
I. existe para alcançar objetivos e produzir resultados para a sociedade. II. é dimensionada, estruturada, focada e avaliada em função dos seus processos. III. tem como foco objetivos organizacionais e resultados pretendidos, como meio de avaliar o seu desempenho. IV. enfatiza os métodos e a racionalização do trabalho. V. é analisada sob o ponto de vista da eficiência e da eficácia simultaneamente.
É CORRETO o que se afirma em
( ) As forças externas surgem de fora da organização a ser mudada. São exemplos de forças externas: clientes, concorrentes, inovações tecnológicas ou alterações no estilo de vida dos “clientes”. ( ) A mudança involuntária é aquela que precisa ou precisou ser feita como um pré-requisito para a sobrevivência da empresa ou qualquer parte afetada por ela. ( ) As mudanças de recriação são arriscadas pois se iniciam em situações de crise e, o tempo constitui-se uma variável de restrição. Elas frequentemente envolvem transformações grandes e de valores da instituição, provocando resistências por parte das pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo
I- respeito pela autonomia, responsabilidades e capacidade do trabalhador para realizar suas tarefas, que devem ser dignas e não dependem do uso de suas habilidades; Il- equilíbrio entre vida profissional e pessoal, com mecanismos de descanso, férias e limite de horas trabalhadas; IIl- possibilidade de os colaboradores serem promovidos, assumirem mais responsabilidades e se capacitarem para melhorar suas competências.
Est(á)ão correta(s):
A respeito das relações humanas e interpessoais, julgue o item.
Todo problema de produtividade ou insatisfação pode
ser solucionado com programas de qualidade de vida no
trabalho, que geram melhores desempenhos e reduzem
custos, na medida em que reduzem o desperdício.
A respeito das relações humanas e interpessoais, julgue o item.
No ambiente organizacional, os indivíduos apresentam
sua própria forma de lidar com sentimentos e emoções,
e essa maneira individualizada entra em contato com
outros, que também possuem sua maneira pessoal. O
que facilita ou dificulta as relações interpessoais são o
autoconhecimento e o conhecimento do outro, que
fazem com que se amplie a compreensão de como as
pessoas atuam no trabalho.
A respeito das relações humanas e interpessoais, julgue o item.
A responsabilidade de uma equipe de trabalho de
sucesso é exclusiva da própria equipe. A equipe deve ser
habilidosa para lidar com as emoções, balanceando o
trabalho com a qualidade de vida.
A respeito das relações humanas e interpessoais, julgue o item.
A interação socioemocional pode favorecer altamente
tanto o resultado quanto as relações interpessoais. Se os
processos são construtivos, a colaboração e o afeto
predominam, o que possibilita a coesão do grupo.
A respeito das relações humanas e interpessoais, julgue o item.
A interação humana ocorre em dois níveis, paralelos,
porém dependentes: o nível de tarefa e o nível
socioemocional.
De acordo com Chiavenato, grupo social é a reunião de duas ou mais pessoas que compartilham ideias, sentimentos ou ações. Quanto a relações humanas e relações interpessoais, julgue o item.
A comunicação interpessoal é necessária para se
estabelecer um elo entre o indivíduo e a massa. É a partir
dela que os vínculos sociais são criados e o interior da
pessoa é externalizado. Portanto, o emissor da
mensagem deve se preocupar com o que fala, pois o
receptor entenderá.
De acordo com Chiavenato, grupo social é a reunião de duas ou mais pessoas que compartilham ideias, sentimentos ou ações. Quanto a relações humanas e relações interpessoais, julgue o item.
Para haver um grupo social, é imprescindível que haja
interação.
As organizações formais são um importante mecanismo das sociedades modernas para a mobilização do poder, no interesse de se chegar a objetivos coletivos.
Scott apud Blau. 1970, p. 53 (com adaptações).
A estrutura informal pode ser representada como uma rede intraorganizacional, formada por pessoas que se conectam e se relacionam por diversos meios.
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