Questões de Gestão de Pessoas - Comportamento de Pessoas nas Organizações para Concurso - Página 37

Q1814965

Ano: 2018 Banca: CONSESP Órgão: Prefeitura de Extrema - MG Prova: CONSESP - 2018 - Prefeitura de Extrema - MG - Analista de RH Pleno |

Q1814965 Gestão de Pessoas

Quanto aos objetivos da gestão de pessoas, as suas políticas e práticas necessárias para administrar o trabalho das pessoas, é incorreto afirmar:

A

Agregar talentos à organização.

B

Recompensar os talentos pelo trabalho e desempenho.

C

Desenvolver controles estratégicos e funcionais de linha com vistas ao consumidor.

D

Aumentar as competências do capital humano da organização.

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Q1811763

Ano: 2019 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Porto Belo - SC Provas: FURB - 2019 - Prefeitura de Porto Belo - SC - Técnico em Enfermagem | FURB - 2019 - Prefeitura de Porto Belo - SC - Técnico Contábil | FURB - 2019 - Prefeitura de Porto Belo - SC - Técnico em Segurança do Trabalho | FURB - 2019 - Prefeitura de Porto Belo - SC - Técnico em Informática |

Q1811763 Gestão de Pessoas

A realização no trabalho não depende apenas de bons salários, mas do ambiente ideal em que estejam presentes a gentileza, a possibilidade de expressar os pontos de vista divergentes, o relacionamento humano respeitoso e sincero entre as pessoas. Destaca-se que o saber ouvir é condição para o estabelecimento do bom relacionamento humano no trabalho. Sobre o saber ouvir, analise as afirmativas abaixo e identifique a(s) correta(s):
I- Saber ouvir é considerado uma das maiores habilidades humanas, isso implica dar àquele que fala sua atenção, somada à capacidade de compreensão. II- Dar àquele que fala sua atenção, somada à capacidade de compreensão. III- Saber ouvir é uma das melhores formas de mostrar respeito pelo outro. IV- Fazer perguntas pode demonstrar à pessoa que fala que você está efetivamente ouvindo. V- O saber ouvir é uma forma de gerar relacionamentos e aumentar o conhecimento.
Assinale a alternativa correta:

A

Todas as afirmativas estão corretas.

B

Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.

C

Apenas as afirmativas I e II estão corretas.

D

Apenas a afirmativa III está correta.

E

Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.

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Q1810142

Ano: 2020 Banca: IDIB Órgão: Câmara de Gravatá - PE Prova: IDIB - 2020 - Câmara de Gravatá - PE - Recepcionista |

Q1810142 Gestão de Pessoas

Ana Paula chegou em seu primeiro dia de trabalho para o cargo de recepcionista de uma grande concessionária. Ao chegar ao setor de RH, recebeu uma cartilha que destacava algumas recomendações inerentes ao cargo de recepcionista. Sobre tais recomendações, analise os itens a seguir:
I. Trabalhar com discrição. II. Executar tarefas com clareza e objetividade. III. Ser provida de força física. IV. Ter um nível elevado de beleza.
Assinale

A

se apenas os itens I e II estiverem corretos.

B

se apenas os itens II e III estiverem corretos

C

se apenas os itens III e IV estiverem corretos.

D

se apenas os itens I e III estiverem corretos.

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Q1810138

Ano: 2020 Banca: IDIB Órgão: Câmara de Gravatá - PE Prova: IDIB - 2020 - Câmara de Gravatá - PE - Recepcionista |

Q1810138 Gestão de Pessoas

Manter a etiqueta no trabalho evita constrangimentos e demonstra profissionalismo e ética. Os comportamentos abaixo caracterizam o comportamento esperado no ambiente profissional, exceto:

A

Roupas discretas e mais sérias são melhores para o ambiente de trabalho. Há empresas que permitem vestimentas mais descontraídas, mas manter o bom senso é sempre a melhor escolha.

B

Respeitar prazos e cumprir as suas obrigações no dia-a-dia de trabalho é dispensável, estabelecer prioridades a partir da uma opinião pessoal demonstra um perfil arrojado e inovador.

C

É preciso estar bem informado em relação às hierarquias da empresa e respeitá-las, mesmo que não concorde; ser solícito e ajudar seus colegas de trabalho pode render muitos pontos para a sua imagem profissional.

D

Evite dar apelidos aos colegas, nem todos gostam desse tipo de brincadeiras; é importante não invadir ou forçar sua entrada na privacidade de colegas de trabalho.

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Q1810131

Ano: 2020 Banca: IDIB Órgão: Câmara de Gravatá - PE Prova: IDIB - 2020 - Câmara de Gravatá - PE - Recepcionista |

Q1810131 Gestão de Pessoas

A empatia no trabalho tem grande valor, pois contribui para um ambiente mais harmonioso e de cooperação. Sobre as características de pessoas empáticas, assinale a alternativa correta.

A

Uma pessoa empática demonstra inabilidade de voltar o foco de forma plena para seu interlocutor. Quando alguém lhe dirige a palavra ou compartilha algum problema, essa pessoa tem dificuldade de demonstrar atenção àquele momento.

B

Prestar atenção ao que a outra pessoa está falando é o suficiente. O silêncio absoluto por parte do ouvinte é o mais recomendável. Quem tem bastante empatia dispensa recursos verbais e não verbais para interagir com a outra pessoa e manter a conversa firme.

C

Ter empatia é pensar várias vezes antes de falar. Somente quando a outra pessoa concluir a sua ideia será o momento de fazer um comentário para demonstrar compreensão ou para incentivá-la a contar mais.

D

Pessoas empáticas sempre oferecem a sua opinião e dão conselhos após ouvir seu interlocutor. A empatia passa diretamente por aconselhar outros indivíduos. Afirmar algo como se fosse uma recomendação à outra pessoa é postura própria dos empáticos.

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Q1810128

Ano: 2020 Banca: IDIB Órgão: Câmara de Gravatá - PE Prova: IDIB - 2020 - Câmara de Gravatá - PE - Recepcionista |

Q1810128 Gestão de Pessoas

Sobre as relações humanas no ambiente de trabalho, assinale a afirmativa incorreta.

A

No ambiente profissional, uma das qualidades desejáveis da Recepcionista é sua capacidade de relacionar-se bem com os clientes externos e internos, preservando um clima organizacional adequado.

B

Baseado nos estudos das relações humanas no trabalho devese considerar que: ouvir bem é tão importante quanto falar; não interromper o outro quando está falando; não compreender as pessoas a partir do ângulo de visão delas.

C

Ser gentil, atencioso e disponível. Evitar falar pegando nas pessoas — manter uma distância razoável.

D

Resolver o que lhe for solicitado na hora e não “daqui a pouco”, eliminando o hábito da procrastinação (adiamento ou “deixar para depois”).

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Q1810127

Ano: 2020 Banca: IDIB Órgão: Câmara de Gravatá - PE Prova: IDIB - 2020 - Câmara de Gravatá - PE - Recepcionista |

Q1810127 Gestão de Pessoas

Assinale “V” para as afirmativas verdadeiras e “F” para as afirmativas falsas:
( ) Fazer brincadeiras que denotam intimidade no ambiente de trabalho pode parecer falta de respeito à hierarquia. ( ) Evitar fazer comentários maledicentes de empresas nas quais já tenha trabalhado é uma atitude ética. ( ) Querer que a própria opinião prevaleça sempre é sinal de segurança e espírito de equipe, o que contribui para o bom andamento do trabalho. ( ) Objetividade em uma reunião de trabalho é dispensável, sendo esse um momento ideal para compartilhar assuntos pessoais e profissionais e assim integrar o grupo.
A sequência correta, no sentido de cima para baixo, é

A

V – V – F – F.

B

F – V – F – V.

C

F – F – V – V.

D

V – F – F – F.

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Q1810125

Ano: 2020 Banca: IDIB Órgão: Câmara de Gravatá - PE Prova: IDIB - 2020 - Câmara de Gravatá - PE - Recepcionista |

Q1810125 Gestão de Pessoas

A capacidade de comunicação é algo inerente à condição humana. Entretanto, saber se expressar ainda é um desafio para grande parte das pessoas. No ambiente de trabalho, a boa comunicação interpessoal pode ser a chave para o sucesso das equipes. A respeito do tema, analise as afirmativas a seguir:
I. A qualidade da comunicação interpessoal entre os membros da empresa é um fator secundário para o cultivo de um clima organizacional positivo. II. A boa comunicação interpessoal consiste no domínio tanto da fala, escrita e expressão corporal quanto da escuta, leitura e observação. III. Saber se expressar é o suficiente. Compreender e interpretar o que os outros têm a dizer é dispensável. IV. Comunicação interpessoal consiste na troca de informações entre dois ou mais indivíduos. É a habilidade de transmitir, receber e interpretar mensagens verbais ou não-verbais de forma clara.
Assinale

A

se apenas as afirmativas II e IV estiverem corretas.

B

se apenas as afirmativas III e IV estiverem corretas.

C

se apenas as afirmativas I e IV estiverem corretas.

D

se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.

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Q1807939

Ano: 2019 Banca: Instituto UniFil Órgão: Prefeitura de Tupãssi - PR Prova: Instituto UniFil - 2019 - Prefeitura de Tupãssi - PR - Auxiliar e Cuidador |

Q1807939 Gestão de Pessoas

Analise as assertivas e assinale a alternativa correta em relação às boas maneiras no trabalho.

I. Respeitar a hierarquia da organização.

II. Ser organizado e pontual.

III. Estar aberto para ouvir críticas.

IV. Vestir-se da forma que se sinta mais confortável para realizar o trabalho.

V. Discutir sobre assuntos polêmicos como, por exemplo, religião e política.

VI. Ser cortez com todos.

VII. Estar sempre pronto para ajudar quem precisar quando necessário.

A

Apenas 3 assertivas estão corretas.

B

Apenas 4 assertivas estão corretas.

C

Apenas 5 assertivas estão corretas.

D

Apenas 6 assertivas estão corretas.

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Q1807935

Ano: 2019 Banca: Instituto UniFil Órgão: Prefeitura de Tupãssi - PR Prova: Instituto UniFil - 2019 - Prefeitura de Tupãssi - PR - Auxiliar e Cuidador |

Q1807935 Gestão de Pessoas

É o sentimento de quem é capaz de se colocar no lugar do outro. Consiste em tentar compreender sentimentos e emoções, procurando experimentar de forma objetiva e racional o que sente outro indivíduo. Ajuda a compreender melhor o comportamento alheio em determinadas circunstâncias e a forma como outra pessoa toma as decisões. Esse comportamento, muito importante nas relações de trabalho, chama-se

A

empatia.

B

simpatia.

C

proatividade.

D

bom relacionamento intrapessoal.

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Q1805174

Ano: 2021 Banca: SELECON Órgão: Câmara de Cuiabá - MT Provas: SELECON - 2021 - Câmara de Cuiabá - MT - Contador | SELECON - 2021 - Câmara de Cuiabá - MT - Controlador Interno |

Q1805174 Gestão de Pessoas

A cognição social é um aspecto da consciência interpessoal que representa a capacidade de conhecer como o mundo social funciona. O profissional que possui essa habilidade pode perceber, em seu ambiente de trabalho, quais as correntes de interesses implícitas na organização, atuando dentro da instituição com bom desempenho como um agente:

A

passivo

B

coercivo

C

inativo

D

interativo

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Q1803660

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: PG-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - PG-DF - Analista Jurídico - Administração |

Q1803660 Gestão de Pessoas

No que se refere a aspectos de gestão de pessoas, julgue o item a seguir.

As competências individuais e organizacionais são evidenciadas de maneira independente no ambiente corporativo e convivem de maneira paralela sem influência mútua.

Certo

Errado

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Q1801538

Ano: 2021 Banca: UFMT Órgão: UFMT Prova: UFMT - 2021 - UFMT - Assistente em Administração |

Q1801538 Gestão de Pessoas

Procrastinar compreende postura profissional que pode prejudicar na organização e execução de tarefas no ambiente de trabalho. Sobre a procrastinação, marque a afirmativa INCORRETA.

A

A baixa autoconfiança e baixa autoestima têm relação significativa com a procrastinação, pois os procrastinadores são mais propensos a desistir de algum esforço, quando se deparam com obstáculo.

B

A procrastinação, embora sempre existisse ao longo da história, é um fenômeno dos tempos modernos que só adquiriu conotação negativa no contexto da Revolução Industrial, caracterizada pela igualdade, liberdade e fraternidade.

C

O medo de falhar, a ansiedade, o stress e a desmotivação compreendem causas de natureza afetiva e que podem levar ao comportamento procrastinatório.

D

A fadiga ou o cansaço sentido no processo de execução das tarefas são questões de foro fisiológico que podem desencadear causa do comportamento procrastinatório.

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Q1800883

Ano: 2019 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Porto Belo - SC Prova: FURB - 2019 - Prefeitura de Porto Belo - SC - Professor - Ciências |

Q1800883 Gestão de Pessoas

Assertividade corresponde a um comportamento que se aprende, permitindo-nos agir de acordo com nossos interesses, expressando nossos sentimentos de forma honesta e adequada, fazendo valer nossos direitos, sem negar o direito dos outros. A assertividade, entretanto, exige, de nossa parte, determinadas atitudes. Isso posto, assinale a alternativa que indica a denominação correta da capacidade de se colocar no lugar do outro:

A

Autoestima.

B

Empatia.

C

Determinação.

D

Adaptabilidade.

E

Autocontrole.

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Q1794896

Ano: 2018 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Itaquaquecetuba - SP Prova: VUNESP - 2018 - Câmara de Itaquaquecetuba - SP - Vigia |

Q1794896 Gestão de Pessoas

Como regra de relações humanas e convivência social, é correto afirmar que, durante o exercício de suas funções, o vigia

A

deve procurar a causa das suas antipatias a fim de vencê-las.

B

não deve se interessar em conhecer seus companheiros de trabalhos, pois cada um tem que cuidar de sua própria vida.

C

não tem que se interessar pela limpeza do posto.

D

deve ingerir moderadamente bebida alcoólica.

E

não deve demonstrar modéstia, pois isto caracteriza uma fraqueza em sua personalidade.

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Q1794058

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRF - MA Prova: Quadrix - 2021 - CRF - MA - Assistente Administrativo |

Q1794058 Gestão de Pessoas

A inteligência emocional é a habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais, de lidar com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada uma e às exigências da situação, sobretudo no ambiente de trabalho. No que se refere aos componentes da inteligência emocional, assinale a alternativa correta.

A

A inteligência emocional é exclusivamente composta pela empatia.

B

A inteligência emocional é exclusivamente composta pela automotivação.

C

São dois os componentes da inteligência emocional: autoconhecimento e habilidade interpessoal.

D

São três os componentes da inteligência emocional: autoconhecimento; autocontrole; e automotivação.

E

São cinco os componentes da inteligência emocional: autoconhecimento; autocontrole; automotivação; empatia; e habilidade interpessoal.

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Q1793431

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Ilhabela - SP Prova: VUNESP - 2020 - Prefeitura de Ilhabela - SP - Analista - Recursos Humanos |

Q1793431 Gestão de Pessoas

A respeito do endomarketing, é correto afirmar que

A

é uma estratégia voltada a promover a motivação no ambiente de trabalho, com o intuito de levar os trabalhadores a descobrir seus objetivos pessoais.

B

se caracteriza como um procedimento de utilização do marketing para divulgar determinados setores da organização.

C

visa à satisfação de necessidades e desejos dos clientes da organização, pois deles vem o sustento da empresa.

D

é voltado a construir e a manter bons relacionamentos com os clientes externos, levando-os a se afastar das empresas concorrentes.

E

cuida do relacionamento entre a empresa e seus empregados, de modo que os empregados passam a ser tratados como clientes internos.

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Q1792745

Ano: 2020 Banca: COPESE - UFPI Órgão: ALEPI Prova: COPESE - UFPI - 2020 - ALEPI - Assessor Legislativo - Área Administrativa |

Q1792745 Gestão de Pessoas

Em relação às habilidades e comportamentos necessários para o bom desempenho no trabalho, marque a opção INCORRETA.

A

Para o bom desempenho das funções no ambiente de trabalho, além das competências técnicas, as pessoas necessitam de competências emocionais.

B

Além do salário e de planos de benefícios, o tratamento humano que valorize a gentileza, a possibilidade de expressar os pontos de vista divergentes, o respeito e o relacionamento sincero são importantes para um ambiente de trabalho cooperativo.

C

A empatia não é importante para a manutenção de um ambiente de trabalho agradável.

D

Uma das formas de demonstrar respeito pelo outro no relacionamento individual ou grupal é ouvindo o que o outro fala. Para saber ouvir não basta apenas estar atento, mas perceber a voz de quem fala, a escolha das palavras, o tom e ritmo e a linguagem corporal.

E

A tolerância a frustração ajuda a construir relacionamentos maduros e honestos nas organizações.

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Q1791974

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1791974 Gestão de Pessoas

Por depender de vários aspectos como: cultura, estrutura organizacional, contexto ambiental, tecnologia e processos internos, dentre outros, a gestão de pessoas é

A

holística e sistemática.

B

contingencial e situacional.

C

participativa e colaborativa.

D

utilitarista e intensivista.

E

flexibilizadora e amplificadora.

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Q1785653

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-4° Região (MG) Prova: Quadrix - 2021 - CREFITO-4° Região (MG) - Analista de Pessoal |

Q1785653 Gestão de Pessoas

Texto associado

Segundo Chiavenato, a gestão de pessoas é uma das áreas que mais têm passado por mudanças e transformações nesses últimos anos, não somente em seus aspectos tangíveis e concretos, mas também nos aspectos conceituais e intangíveis. Com base nessa informação, julgue o item.

As boas relações dentro do ambiente de trabalho são grandes direcionais para um clima organizacional agradável, o que impacta imensamente o desempenho dos colaboradores.

Certo

Errado

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Questões de Concurso Sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas

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