Questões de Concurso
Sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas
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Quanto à administração financeira, à administração de pessoas e à administração de materiais, julgue o item.
O processo de negociação pressupõe os seguintes quatro passos, nesta ordem: preparação e planejamento; barganha para solução de problemas; definição das regras básicas; e implementação do que tiver sido negociado.
O objetivo da negociação integrativa é que uma das partes consiga o máximo possível do montante em disputa, pois, assim, consegue-se manter a atitude principal de ganha-perde, o que constitui uma estratégia muito eficaz de aumentar a satisfação organizacional, mesmo que a troca de informações seja baixa.
Considere a figura abaixo.
Segundo Reddin, os estilos gerenciais classificam-se pela
orientação às tarefas e aos relacionamentos, conforme
ilustração acima. Um gerente que enfatiza: as pessoas na
organização; promove o desenvolvimento pessoal; apresenta
comportamentos de informalidade, tranqüilidade, simpatia,
criando uma atmosfera de segurança, enquadra-se
Um dos princípios que fundamentam o desenvolvimento de relações humanas positivas é o de que o trabalho realizado por equipes harmoniosas representa importante fonte de satisfação e de auto-realização para os membros da organização. À luz desse princípio, julgue os itens a seguir.
Considerar o ponto de vista do outro possibilita a abertura de
um canal de comunicação interpessoal.
Um dos princípios que fundamentam o desenvolvimento de relações humanas positivas é o de que o trabalho realizado por equipes harmoniosas representa importante fonte de satisfação e de auto-realização para os membros da organização. À luz desse princípio, julgue os itens a seguir.
Nas relações de trabalho, criticar as ações e não, as pessoas
dificulta o estabelecimento de um diálogo mais próximo com
o outro, visto que essa atitude cria barreiras à confiança entre
os indivíduos.
Um dos princípios que fundamentam o desenvolvimento de relações humanas positivas é o de que o trabalho realizado por equipes harmoniosas representa importante fonte de satisfação e de auto-realização para os membros da organização. À luz desse princípio, julgue os itens a seguir.
Reconhecer o próprio erro e considerá-lo como oportunidade
de aprendizagem pode evitar tensão nos relacionamentos.
Um dos princípios que fundamentam o desenvolvimento de relações humanas positivas é o de que o trabalho realizado por equipes harmoniosas representa importante fonte de satisfação e de auto-realização para os membros da organização. À luz desse princípio, julgue os itens a seguir.
Conversar com o outro sobre assuntos do interesse deste é
um comportamento manipulativo, que não auxilia no
estabelecimento de boas relações.
As organizações dão cada vez mais importância às características pessoais de seus servidores no que se refere às atitudes e ao relacionamento com as chefias, com colegas de trabalho e com usuários. Acerca das relações humanas no trabalho, julgue os seguintes itens.
A interação em situações de trabalho tem relação direta com
a capacidade técnica, pois servidores competentes sofrem
menos influência do grupo.
As organizações dão cada vez mais importância às características pessoais de seus servidores no que se refere às atitudes e ao relacionamento com as chefias, com colegas de trabalho e com usuários. Acerca das relações humanas no trabalho, julgue os seguintes itens.
Pode-se dizer que uma das características do relacionamento
interpessoal é a forma como cada um se manifesta em
relação ao outro.
As organizações dão cada vez mais importância às características pessoais de seus servidores no que se refere às atitudes e ao relacionamento com as chefias, com colegas de trabalho e com usuários. Acerca das relações humanas no trabalho, julgue os seguintes itens.
Na gestão organizacional dos tempos atuais, a flexibilidade
ganha uma nova dimensão nas relações.
As organizações dão cada vez mais importância às características pessoais de seus servidores no que se refere às atitudes e ao relacionamento com as chefias, com colegas de trabalho e com usuários. Acerca das relações humanas no trabalho, julgue os seguintes itens.
As características profissionais e técnicas dos servidores têm
relevância menor que as características pessoais no que
concerne à habilidade de relacionamento.
I. Respeitar o chefe imediato, colegas e subordinados; II. Ser claro na comunicação – falar somente o necessário; III. Cortar a palavra de quem fala, para introduzir uma correção; IV. Usar normas de etiqueta social, aplicando-as corretamente.
Assinale a alternativa CORRETA:
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