Questões de Concurso
Sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas
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“A convivência no trabalho não é tão simples. Muitas vezes não temos escolhas, somos forçados a conviver com pessoas de todos os tipos, até mesmo com aquelas com quem não somos compatíveis ou com quem não existem afinidades, já que o trabalho requer justamente a habilidade de relacionamento com pessoas diferentes.”
Oswaldo, Yeda. Gazeta de Limeira. 17/02/2015. P. 2
Em relação às ideias do texto podemos afirmar:
I- O relacionamento interpessoal saudável no trabalho entre duas ou mais pessoas é alcançado quando as pessoas conhecem a si mesmas, quando são capazes de se colocar no lugar dos outros, quando expressam as suas opiniões de forma clara e direta sem ofender o outro, são cordiais e têm um sentido de ética.
II- Conviver com o outro no trabalho é fácil, pois se surgirem no labor pessoas com as quais não se tem afinidade é só ignorá-las.
III- Cada um de nós possui algumas noções sobre o comportamento e as reações de outras pessoas, e até já desenvolveu certa habilidade para lidar com as maneiras diferentes que cada um possui, porém, essas noções são empíricas e nos basearmos apenas no que “achamos” nem sempre é um bom caminho.
Está(ão) CORRETA(S) a(s) afirmativa(s)
Acerca do trabalho em equipe, julgue o item.
Competência interpessoal é a habilidade de lidar
eficazmente com relações interpessoais, isto é, de lidar
com outras pessoas de forma adequada às necessidades
de cada uma e às exigências da situação.
No que se refere à gestão, julgue o item.
Grupos de trabalho são diferentes de equipes. Os grupos
de trabalho são mais sinérgicos e visam a um
desempenho conjunto para o alcance do objetivo geral da organização. Em contrapartida, as equipes de trabalho realizam as atividades de forma individual e são
muito propensas a problemas de relacionamento
interpessoal e diferenças de valores.
Quanto à administração de conflitos, julgue o item.
A análise diacrônica do conflito verifica o que a análise estrutural e a análise dinâmica falham em captar, que é a modificação da dinâmica com a evolução ou involução
do conflito.
Comportamentos como a falta de assiduidade e a falta de pontualidade podem ser prejudiciais para o colaborador que não os pratica. Sobre os problemas associados à falta desses hábitos, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) para o que se afirma e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) A credibilidade do profissional fica comprometida.
( ) Amplia as chances de crescimento profissional.
( ) Aumenta a produtividade no trabalho.
( ) Há um acúmulo de atividades.
( ) Pode haver acréscimo de pagamento pelas horas não trabalhadas.
( ) Pode receber advertências pelo não cumprimento de prazos.
Competências interpessoais são as que o gerente usa para liderar sua equipe, trabalhar com seus colegas, superiores e clientes e relacionar-se com todas as outras pessoas de sua rede de contatos. Quanto mais elevada a posição na carreira e, dependendo de sua atividade, as competências interpessoais podem ser tão ou mais importantes para os administradores do que as competências técnicas.
Assinale a alternativa que NÃO representa uma competência interpessoal importante para os administradores:
O trabalho é feito em equipes, permitindo a formação de grupos espontâneos cujas relações são baseadas na confiança mútua e não em esquemas formais. O sistema incentiva a participação e o envolvimento grupal, de modo que as pessoas sintam-se responsáveis pelo que decidem e fazem em todos os níveis organizacionais.
Esse relacionamento organizacional é de natureza
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