Questões de Concurso
Sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas
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Um assistente administrativo da secretaria de cursos de graduação de uma universidade está insatisfeito com sua organização. Ele tem percebido uma falta de equidade na distribuição de recompensas, na atribuição de tarefas e nas oportunidades de carreira.
Essa percepção ocorre porque a justiça
Um funcionário que ocupava um cargo de supervisor declarou que a maior parte do seu tempo era dedicada a interagir com os membros de sua equipe, orientando-os nas suas tarefas e levando-os à realização dos seus objetivos. Posteriormente, o funcionário foi promovido a gerente, e seu tempo passou a ser dedicado a elaborar orçamentos e programar o trabalho dos subordinados.
O funcionário desempenhou essencialmente, nos cargos de supervisor e de gerente, os seguintes papéis, respectivamente:
Considerando o que se espera como postura profissional adequada, julgue o item
O comportamento profissional deve ser sempre o
mesmo, não devendo ser alterado de acordo com o local
e com a ocasião apresentada.
Considerando o que se espera como postura profissional adequada, julgue o item
A vestimenta utilizada no local de trabalho deve ser
escolhida com base no equilíbrio entre o bom gosto e o
bom senso.
No que se refere à postura profissional, às relações interpessoais e à comunicação, julgue o item subsequente.
Saber ouvir é um dos aspectos menos importantes nas
relações interpessoais.
No que se refere à postura profissional, às relações interpessoais e à comunicação, julgue o item subsequente.
A falta de objetivos pessoais dificulta as relações
interpessoais.
No que concerne a relações de trabalho e a benefícios, julgue o item
Nos benefícios flexíveis modulares, a empresa dispõe de
mais de um tipo de pacote fechado de benefícios para
que o funcionário possa escolher.
Quanto ao processo de recrutamento e seleção, julgue o item
Na dinâmica de grupo, observa‐se a presença
ou a ausência de competências específicas no
comportamento presente do candidato.
Leia as afirmativas a seguir:
I. A moralidade, na Administração Pública, refere-se à diferenciação de intenções, decisões e ações entre aquelas que são distinguidas como próprias e as que são impróprias. Ou seja, o servidor público deve prezar pela manutenção de uma conduta imprópria no contexto da entidade governamental em que atua.
II. O gerenciamento dos recursos humanos compreende um conjunto de processos que vão desde a seleção e mobilização de equipes para projetos e processos específicos até a gestão das condições de trabalho e avaliação da satisfação dos colaboradores. A gestão de recursos humanos também é conhecida como gestão de pessoas e, atualmente, possui objetivos bem definidos, como a necessidade de elevar o desempenho do time, reduzir a motivação individual e estimular a qualificação profissional. Frequentemente, as ações de estímulo ao desenvolvimento de um comportamento ético na instituição também estão contempladas no escopo da gestão de recursos humanos.
Marque a alternativa CORRETA:
I. Comunicação eficaz é um fator chave para melhorar as relações humanas no trabalho; II. No ambiente de trabalho, sempre haverá divergência de opinião. Você pode até não concordar com o ponto de vista de um colega, mas é preciso respeitá-lo; III. Manter um bom relacionamento com colegas é fundamental para a criação de um ambiente positivo, que favorece o trabalho em equipe, a cooperação e a produtividade.
Dos itens acima:
Uma pesquisa da Deloitte mostrou que o design organizacional é a principal preocupação dos executivos em relação à gestão de pessoas no mundo todo, sendo citada por 92% dos entrevistados como uma tendência importante ou muito importante. No Brasil, 94% dos entrevistados citaram essa tendência como prioridade – ficando atrás apenas da China (97%), da Bélgica (96%) e do Japão (95%). O foco agora são as estruturas organizacionais baseadas em grupos de trabalho, uma abordagem que pode tornar as empresas mais ágeis e focadas no cliente, mas muito mais complexas do ponto de vista da gestão de desempenho. No que se refere a grupos de trabalho, jugue o item.
O estágio de desenvolvimento do grupo denominado de
“tormenta” é caracterizado por grande incerteza quanto
aos propósitos do grupo, à sua estrutura e liderança.
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