Questões de Concurso
Sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas
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Os valores individuais guiam as pessoas na separação entre o certo e o errado de cada situação.
Pessoas manipuladoras apresentam uma relação tática com os demais, mas tendem a não explorar a culpabilidade nem suas tradições e seus escrúpulos.
Pessoas com um estilo agressivo tendem a dominar os outros e a ignorar e a desvalorizar o que fazem.
O copeiro deve manter a ordem e a organização do ambiente da copa.
Telefones, equipamentos ou materiais da empresa podem ser utilizados para fins pessoais, desde que isso não prejudique o andamento do trabalho.
Jamais se deve mexer em mesa, gaveta, informações ou documentos alheios, a não ser que se tenha autorização para tal.
Caso precise se atrasar ou faltar, isso deve ser sempre comunicado com maior antecedência possível ao seu superior.
Ao se aproximar, o copeiro deve manter‐se calado, nunca se dirigindo àquele que está atendendo, nem para dizer bom dia.
Um exemplo de cortesia é o copeiro perguntar, ao se aproximar, como a pessoa está ou o que fará no fim de semana e como vai sua família, sempre iniciando uma boa conversa.
Quanto a trabalho em equipe e a relações interpessoais,
julgue o próximo item.
Quanto a trabalho em equipe e a relações interpessoais,
julgue o próximo item.
Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma sobre a confiança e a desconfiança nas relações dentro das organizações.
( ) A desconfiança destrói a confiança. ( ) A confiança aumenta a produtividade. ( ) A confiança reduz a coesão da equipe. ( ) A confiança gera confiança.
De acordo com as afirmações, a sequência correta é
Sobre os conceitos de grupo e de equipe de trabalho, é correto afirmar que
Nesse sentido, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma.
( ) Habilidade social é a capacidade de lidar com as emoções das outras pessoas. ( ) Empatia é a capacidade de administrar as próprias emoções e impulsos. ( ) Autoconsciência é a capacidade de ter clareza sobre os próprios sentimentos. ( ) Automotivação é a capacidade de persistir diante dos fracassos e das dificuldades.
De acordo com as afirmações, a sequência correta é