Questões de Concurso Sobre criatividade e inovação em gestão de pessoas

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Q3123859 Gestão de Pessoas
Uma Câmara Municipal criou um laboratório de inovação para redesenhar seus serviços, utilizando metodologias de Design Thinking. O primeiro desafio foi melhorar a experiência dos cidadãos nas audiências públicas, após identificar baixa participação popular. A equipe do laboratório realizou: 

 I. Entrevistas com cidadãos e observação in loco das audiências.
II. Oficinas de cocriação com servidores e população.
III. Prototipagem de soluções com teste de usuários.
IV. Mapeamento da jornada do cidadão. 

Durante o processo, surgiram divergências sobre o momento adequado para envolver a área jurídica e questões sobre a viabilidade das propostas. Considerando as metodologias de Design Thinking e inovação no setor público, analise as afirmativas a seguir e identifique a correta:
Alternativas
Q3105982 Gestão de Pessoas
Uma empresa atua no setor de desenvolvimento de produtos tecnológicos, no qual as demandas apresentam alto grau de incerteza de informação do mercado, seus produtos são altamente especializados e requerem conhecimentos técnicos aprofundados para sua produção e inovação. Considerando o contexto, se adapta à empresa a cultura da informação para 
Alternativas
Q3105979 Gestão de Pessoas
As mudanças e as novas perspectivas da administração conduzem a ideia da organização em transformação, que pode ser comparada em termos de “nova” e “velha” organização.
(ROBBINS, 2002.)

Considerando a ideia de organização em transformação, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Nova organização.
2. Velha organização.

( ) Cargos temporários e concentração em competências centrais.
( ) Definição do trabalho em termos de tarefas a serem realizadas e mão de obra diversificada.
( ) Definição do trabalho por cargos e tomada de decisões individuais pelos gerentes.
( ) Expedientes sem limite rígido de tempo e pagamento flexível.
( ) Jornada de trabalho rígida, como de 8h às 18h, e hierarquia para proporcionar controle.
( ) Mão de obra relativamente estável e empregos estáveis.

A sequência está correta em 
Alternativas
Q3073364 Gestão de Pessoas
Para Cavalcante (2017, p. 123),
[…] uma tipologia abrangente e adequada para inovações organizacionais e que leva em consideração as complexidades do setor público foi formulada por Meeus e Edquist (2006).
Considerando os quatro tipos de inovação utilizados por Cavalcante (2017), marque a alternativa CORRETA sobre a inovação no processo administrativo. 
Alternativas
Q3073363 Gestão de Pessoas
 Em agosto de 2021, foi cedida ao Instituto Federal do Espírito Santo (Ifes) uma área na região de Jardim da Penha conhecida como os antigos Galpões do IBC. Nesse espaço será implantada a Cidade da Inovação, onde serão desenvolvidas atividades de Pesquisa e Extensão com o intuito de fomentar a inovação, o empreendedorismo e a economia criativa no Espírito Santo.
(Disponível em https://www.ifes.edu.br/cidade-da-inovacao#lbl-cdi) 
Considerando o excerto acima, verifica-se que são funções do Estado, na temática da Inovação: investimento público em ciência, tecnologia e inovação; inovação via compras públicas; inovações institucionais econômicas; inovações institucionais políticas; inovações nos serviços públicos e _____________. Assinale a alternativa que preenche a lacuna considerando os 6 grandes formatos descritos por Karo e Kattel (2016 apud CAVALCANTE et al., 2017). 
Alternativas
Q3040202 Gestão de Pessoas
A inovação possui características que influenciam a sua difusão entre os adotantes. Tais características são conceituadas na Teoria da Difusão da Inovação (TDI) como atributos de uma inovação. O gerente de uma organização identificou três situações que influenciam a difusão da inovação entre os funcionários de sua empresa:
(i) quando eles visualizavam claramente os resultados positivos da utilização da inovação;
(ii) quando eles acreditavam que a inovação era melhor do que a ideia, a prática ou o objeto que a antecederam;
(iii) quando eles percebiam consistência da inovação com suas crenças, valores, normas, experiências passadas e necessidades.
Essas três situações ilustram, respectivamente, os seguintes atributos de uma inovação: 
Alternativas
Q3020869 Gestão de Pessoas

Julgue o próximo item, relativo à gestão de mudanças nas organizações. 


O modelo de mudança organizacional proposto por Kurt Lewin, que inclui as etapas de descongelamento, mudança e recongelamento, é amplamente reconhecido na literatura como uma abordagem eficaz para a implementação de mudanças planejadas nas organizações.

Alternativas
Q3017904 Gestão de Pessoas
Uma empresa de tecnologia está decidindo se deve lançar um novo produto inovador ou continuar focada em sua linha atual. No entanto, a decisão também depende das ações de seu principal concorrente que está considerando uma estratégia semelhante. Ambas as empresas têm duas opções: "Inovar" ou "Manter" a linha atual.
Leia as afirmações abaixo e marque (V) para VERDADEIRO e (F) para FALSO.

( ) Se ambas as empresas optarem por inovar simultaneamente, o mercado pode se saturar, resultando em lucros médios ou menores para ambas.
( ) A decisão de manter a linha atual é sempre mais segura, pois elimina o risco de perder participação de mercado.
( ) Inovar pode ser uma estratégia arriscada, pois, se ambas as empresas adotarem essa estratégia, pode ocorrer a saturação do mercado, diminuindo os lucros para ambas.
( ) O dilema principal enfrentado pelas empresas é escolher entre inovar para capturar o mercado ou manter a linha atual para preservar os lucros estáveis, sabendo que a escolha da outra empresa afetará diretamente os resultados.
( ) Em qualquer cenário, a decisão de inovar garante uma vantagem competitiva para a empresa que adotar essa estratégia.

Escolha a alternativa que representa CORRETAMENTE a sequência de VERDADEIRO (V) e FALSO (F) das afirmações acima:
Alternativas
Q2575613 Gestão de Pessoas
Chiavenato (2014) leciona que Kurt Lewin, um dos pioneiros no estudo da mudança organizacional, desenvolveu uma teoria que descreve três fases fundamentais do processo de mudança, as quais as organizações passam até que os novos processos sejam assimilados. Assinale a alternativa que melhor descreve uma das fases desse processo.
Alternativas
Q2555979 Gestão de Pessoas

Julgue o item subsecutivo, a respeito de gestão da qualidade, gestão de mudanças, gestão por processos e cultura de inovação.


No setor público, a cultura de inovação está restrita a laboratórios especializados.

Alternativas
Q2547620 Gestão de Pessoas

Julgue o item a seguir. 


A inovação nas pequenas empresas não tem impacto significativo no mercado, pois as grandes corporações são responsáveis pela maior parte das inovações relevantes. Dessa forma, a capacidade das pequenas empresas de introduzir mudanças significativas e disruptivas é bastante limitada, tornando suas inovações menos influentes e menos capazes de competir com as soluções desenvolvidas por grandes indústrias.

Alternativas
Q2535062 Gestão de Pessoas

Julgue o item que se segue. 


No gerenciamento de rotina de um servidor público, a rigidez excessiva e a adesão inflexível a procedimentos estabelecidos podem estimular a capacidade de adaptação a novas situações e inovações, ampliando a eficiência e a criatividade no desempenho das atividades.

Alternativas
Q2532301 Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa que apresenta os ingredientes corretos para inovação nas organizações.
Alternativas
Q2532300 Gestão de Pessoas
Sobre a inovação, pode-se dizer que faz uma grande diferença para empresas:
Alternativas
Q2524658 Gestão de Pessoas

De acordo com Chiavenato (2014), a mudança organizacional é um processo pelo qual a empresa altera sua estrutura, estratégia, operações, tecnologias ou cultura. Tendo como base os conceitos relacionados à mudança organizacional, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Q2495708 Gestão de Pessoas
No contexto do desenvolvimento de medicamentos na indústria farmacêutica, a aplicação do conceito de inovação disruptiva pode ser exemplificada pela: 
Alternativas
Q2487577 Gestão de Pessoas
Qual é a relação entre mudança e inovação organizacional?
Alternativas
Q2473088 Gestão de Pessoas
A Superintendência de Comunicação Institucional de uma repartição pública em um município mineiro está passando por um processo significativo de mudança organizacional. A organização, antes focada em aspectos tradicionais, está buscando se posicionar como referência em inovação e transparência. Como uma parte crucial desse contexto, os servidores precisam ajustar suas práticas para melhor comunicar as mudanças e fortalecer a imagem da Superintendência e da repartição pública. Na etapa do processo de mudança em que estão, a liderança da Superintendência reconhece a necessidade de adotar uma abordagem mais alinhada com as demandas da sociedade contemporânea e está buscando: avaliar de forma crítica as estratégias de comunicação tradicionais, identificando lacunas e oportunidades para aprimoramento; comunicar claramente para os servidores a necessidade da mudança na abordagem de comunicação e os objetivos que buscam alcançar; realizar sessões de brainstorming para incentivar a equipe a pensar em novas maneiras de ser comunicar com o público. Considerando o modelo de três etapas proposto por Kurt Lewin para o processo de mudança, a fase do processo de mudança abordada na descrição anterior da Superintendência de Comunicação Institucional trata-se de: 
Alternativas
Q2470786 Gestão de Pessoas
A respeito da Norma ISO 56.002, analise as afirmativas a seguir:


I. A norma ISO 56002 também orienta que os processos devem ser sustentados por referências organizacionais formais, os quais definem, comunicam e orientam as atividades de inovação da organização.


II. A norma ISO 56002 não é uma norma que admite que uma organização seja certificada com relação a ela.

III. A certificação é considerada apenas para normas de requisitos.



Assinale
Alternativas
Q2470785 Gestão de Pessoas
Em relação à Norma 56.002, analise as afirmativas a seguir:


I. Uma abordagem de melhoria contínua é recomendada na implementação de um sistema de gestão da inovação, de maneira a potencializar a evolução desse sistema.


II. Existe um ciclo básico que todas as atividades de inovação devem incluir, independentemente do porte da empresa ou do objetivo da inovação individual e passam por: identificar uma oportunidade; criar uma maneira de aproveitar a oportunidade; iniciar uma ação para aproveitar a oportunidade; alterar o valor de algo relacionado à oportunidade (modificar ou redistribuir o valor).


III. A norma ISO 56002 orienta sobre a necessidade de se implementar uma série de processos relacionados às atividades de inovação em todos os níveis da organização, a começar pela contextualização da organização, seus objetivos e gestão estratégica. Esses aspectos devem direcionar as demais atividades.


Assinale
Alternativas
Respostas
1: E
2: A
3: A
4: D
5: C
6: D
7: C
8: D
9: B
10: E
11: E
12: E
13: E
14: A
15: B
16: B
17: E
18: D
19: E
20: E