Questões de Gestão de Pessoas - Desenvolvendo Pessoas para Concurso

A Gestão de Pessoas (GP) é um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos. Os processos básicos da GP são os seguintes:

Examine as competências abaixo:
I – Comportamento Ético II – Habilidade de trabalhar em equipe III – Responsabilidade IV – Profissionalismo
A alternativa que traz, de forma CORRETA e COMPLETA, todas as competências que contribuem para a boa condução e administração de um setor de Recursos Humanos é:

    O quadro de empregados de uma organização, que está distribuído em unidades de cinco estados brasileiros, deve ser capacitado em um período de trinta dias a partir da homologação do plano didático do curso sobre políticas e diretrizes de exportação. Dessa forma, a unidade de treinamento e desenvolvimento deverá escolher a modalidade de treinamento que seja mais rápida, com menor custo e que possibilite desenvolver o conhecimento dos empregados.

Nessa situação hipotética, é indicada a modalidade de treinamento 

O conhecimento depende da aprendizagem (Peter Senge). De acordo com Chiavenato (2011), Senge propõe disciplinas de aprendizagem como um conjunto de práticas para construir a capacidade de aprendizagem nas organizações. Segundo Chiavenato, as disciplinas de aprendizagem são as seguintes, EXCETO:

Sobre as competências socioemocionais e o desenvolvimento humano, assinale o item INCORRETO:

Segundo Chiavenato (2010), o mercado de trabalho (MT) é composto pelas ofertas de oportunidades de trabalho oferecidas pelas organizações e é influenciado por vários fatores, podendo apresentar situações que variam da oferta à procura de emprego. Com a modernização e globalização, o emprego está apresentando um novo e diferente perfil. O mercado de recursos humanos (MRH) refere-se ao conjunto de candidatos a emprego, podendo ser segmentado para facilidade de penetração. Tanto o MT quanto o MRH – que são dois lados de uma mesma moeda – influenciam o comportamento das organizações e das pessoas. Nesse contexto, o(a) _____________________ é o conjunto de atividades desenhadas para atrair um conjunto de candidatos qualificados para uma organização.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

Marras (2017) define que o processo praticado atualmente pelas organizações nos programas de treinamento é dividido nas seguintes etapas:
I. Diagnóstico. II. Programação. III. Execução. IV. Avaliação.
Quais estão corretas?

O treinamento pode ser conceituado como o processo sistemático de ensinar aos novos empregados as habilidades básicas de que eles necessitam, favorecendo as alterações do comportamento dos empregados na direção do alcance dos objetivos da empresa. O treinamento que visa capacitar o empregado para a execução e operação de tarefas manuais ou informatizadas, manejos de equipamentos, máquinas e ferramentas é o do tipo:

A entrevista diretiva, usada nos processos de seleção, determina o tipo de resposta desejada, mas não especifica as questões, que ficam a critério do entrevistador. Um aspecto desfavorável é ficar por conta da subjetividade do entrevistador, ocasionando grande margem de erros, já como aspecto positivo, é correto apontar que:

No ensino a distância, é muito utilizada a dinâmica de ensino da aprendizagem colaborativa. Sobre esse tipo de aprendizagem, é CORRETO afirmar que:

Supondo que você seja responsável por treinamento e desenvolvimento de pessoas em uma secretaria da Prefeitura de João Pessoa, qual é o processo realizado por você que consiste das etapas ou estágios de pré-chegada, encontro e metamorfose?

Treinamento e desenvolvimento é o conjunto de práticas que as empresas adotam para capacitar seus colaboradores a curto e longo prazo.

A demanda por treinamento e desenvolvimento está cada vez maior, afinal, na era da informação as tecnologias mudam com frequência e os colaboradores precisam estar atualizados e preparados para as novidades que surgem.

Outro motivo do aumento da procura por treinamento e desenvolvimento nas organizações é o fato de que somente o ensino acadêmico não prepara o colaborador para as necessidades do mercado de trabalho. As universidades formam acadêmicos de uma forma mais generalista e as empresas possuem necessidades específicas. Por isso, há esse desencontro entre o que se espera dos colaboradores e o que eles de fato conseguem oferecer. Juntando a isso, temos questões culturais de cada empresa, que não é possível aprender na academia e, que também, precisam ser desenvolvidas nos colaboradores.

Com relação ao treinamento e desenvolvimento, analise as afirmativas a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) Treinamento é um processo educacional, usualmente de curto prazo, aplicado de modo sistemático e organizado.

( ) As mudanças de comportamento promovidas pelo treinamento não promovem a elevação da capacidade de abstração das pessoas.

( ) O levantamento das necessidades de treinamento divide-se em quatro níveis de análise: análise organizacional, análise dos recursos humanos, análise da estrutura de cargos e análise do treinamento.

( ) Desenvolvimento de liderança é o conjunto de ações executadas para desenvolver os conhecimentos, habilidades e atitudes de péssimos líderes, que também está dentro das habilidades comportamentais, competências subjetivas difíceis de avaliar, pois são competências voltadas para o lado da convivência e relações.

Assinale a sequência CORRETA. 

A motivação humana é um tema tratado na administração. Maslow escreveu em seu livro Motivação e Personalidade sua teoria da hierarquização das necessidades humanas. A necessidade, que é o desejo dos indivíduos de renovar e reciclar seu potencial e tornar-se cada vez mais o que cada um seria capaz de ser é uma das necessidades da teoria da hierarquização das necessidades humanas de Maslow. Assinale a alternativa em que está o nome dessa necessidade descrita acima.

Motivação para o trabalho é um estado psicológico de disposição, interesse ou vontade de perseguir ou realizar uma tarefa ou meta. Sobre esse assunto, analise as afirmativas abaixo:
I. A motivação para o trabalho é resultante de uma interação complexa entre os motivos internos das pessoas e os estímulos da situação ou ambiente. II. São exemplos de motivos internos: necessidade, interesse e recompensa. III. São exemplos de motivos externos: valores, incentivos e punições.
Assinale a alternativa correta.

Treinamento, desenvolvimento e educação continuada são processos fundamentais para as organizações e seus trabalhadores. As fases que envolvem o processo de treinamento são:

O processo de avaliação de desempenho, ganhou grande importância nas últimas décadas. Passando a ser implantado no contexto das instituições privadas e públicas, pois busca o aprimoramento e aperfeiçoamento contínuo dos trabalhadores e das organizações. Assim sendo, podemos afirmar que a Avaliação de Desempenho I. Deve enfatiza o comportamento do trabalhador no passado. II. Busca a definição de indicadores sistêmicos. III. A avaliação de desempenho deve se basear em índices subjetivos de referência É correto o que se afirma em:

A avaliação de desempenho é um importante recurso no ambiente de trabalho e quando bem administrada, poderá proporcionar vários benefícios aos trabalhadores e à organização. Segundo Spector (2005), são exemplos de escalas de medidas subjetivas do desempenho do trabalho I. Escala padrão mista; II. Escala de classificação ancorada no comportamento; III. Escala de observação do comportamento; IV. Escala de dados e indicadores numéricos. Assinale o item verdadeiro: