Questões de Concurso
Sobre desenvolvendo pessoas em gestão de pessoas
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Treinamento e desenvolvimento é o conjunto de práticas que as empresas adotam para capacitar seus colaboradores a curto e longo prazo.
A demanda por treinamento e desenvolvimento está cada vez maior, afinal, na era da informação as tecnologias mudam com frequência e os colaboradores precisam estar atualizados e preparados para as novidades que surgem.
Outro motivo do aumento da procura por treinamento e desenvolvimento nas organizações é o fato de que somente o ensino acadêmico não prepara o colaborador para as necessidades do mercado de trabalho. As universidades formam acadêmicos de uma forma mais generalista e as empresas possuem necessidades específicas. Por isso, há esse desencontro entre o que se espera dos colaboradores e o que eles de fato conseguem oferecer. Juntando a isso, temos questões culturais de cada empresa, que não é possível aprender na academia e, que também, precisam ser desenvolvidas nos colaboradores.
Com relação ao treinamento e desenvolvimento, analise as afirmativas a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) Treinamento é um processo educacional, usualmente de curto prazo, aplicado de modo sistemático e organizado.
( ) As mudanças de comportamento promovidas pelo treinamento não promovem a elevação da capacidade de abstração das pessoas.
( ) O levantamento das necessidades de treinamento divide-se em quatro níveis de análise: análise organizacional, análise dos recursos humanos, análise da estrutura de cargos e análise do treinamento.
( ) Desenvolvimento de liderança é o conjunto de ações executadas para desenvolver os conhecimentos, habilidades e atitudes de péssimos líderes, que também está dentro das habilidades comportamentais, competências subjetivas difíceis de avaliar, pois são competências voltadas para o lado da convivência e relações.
Assinale a sequência CORRETA.
I. A motivação para o trabalho é resultante de uma interação complexa entre os motivos internos das pessoas e os estímulos da situação ou ambiente. II. São exemplos de motivos internos: necessidade, interesse e recompensa. III. São exemplos de motivos externos: valores, incentivos e punições.
Assinale a alternativa correta.
Sobral e Peci (2013) propõem 5 métodos principais para o treinamento de pessoas. Assinale a alternativa que apresenta corretamente essas 5 possibilidades.
I. Treinamento tem como objetivo específico a formação profissional, tem como meta alcançar um grau ideal de capacidade laboral para determinada profissão.
II. Treinamento tem como objetivo específico a especialização, oferecendo ao treinando um campo de conhecimento ou prática específica dentro da área de trabalho para otimização dos resultados.
III. Treinamento tem como objetivo específico a reciclagem, que tem como finalidade básica rever conceitos, conhecimentos ou práticas de trabalho, renovando-os ou atualizando-os de acordo com as necessidades.
Assinale a alternativa correta.
Segundo Salas, as organizações sabem que, para serem viaveis e competitivas nesta ́ “planície”, elas precisam ser coleções de habilidades adaptáveis em sua força de trabalho e ter empregados, executivos e gestores com conhecimentos e habilidades atualizados. Com base nas teorias e nas políticas de desenvolvimento organizacional, julgue o item.
No que diz respeito à aproximação entre os objetivos
organizacionais e as ações de TD&E, é necessário
reconhecer a discrepância entre os desempenhos
manifestados pelos indivíduos e os desempenhos
esperados pela organização. Em termos de resultados,
podem ser realizados três tipos de análise:
organizacional; de tarefas; e individual. Nessa etapa, são
identificadas as capacidades que uma organização
precisa desenvolver para alcançar seus objetivos, são
identificados os conhecimentos, as habilidades e as
atitudes (CHA) que um indivíduo deve apresentar para
desempenhar sua função e são identificados os
indivíduos que necessitam de treinamento por não
apresentarem CHA em seus repertórios.
Segundo Salas, as organizações sabem que, para serem viaveis e competitivas nesta ́ “planície”, elas precisam ser coleções de habilidades adaptáveis em sua força de trabalho e ter empregados, executivos e gestores com conhecimentos e habilidades atualizados. Com base nas teorias e nas políticas de desenvolvimento organizacional, julgue o item.
Podem ser exemplos de ações que visam à promoção de
desenvolvimento do colaborador os cursos e as palestras
sobre qualidade de vida no trabalho.
Segundo Salas, as organizações sabem que, para serem viaveis e competitivas nesta ́ “planície”, elas precisam ser coleções de habilidades adaptáveis em sua força de trabalho e ter empregados, executivos e gestores com conhecimentos e habilidades atualizados. Com base nas teorias e nas políticas de desenvolvimento organizacional, julgue o item.
A educação é direcionada à atuação do funcionário no
cargo atual, já o treinamento prepara os indivíduos para
que desempenhem atividades em um futuro breve.
Segundo Salas, as organizações sabem que, para serem viaveis e competitivas nesta ́ “planície”, elas precisam ser coleções de habilidades adaptáveis em sua força de trabalho e ter empregados, executivos e gestores com conhecimentos e habilidades atualizados. Com base nas teorias e nas políticas de desenvolvimento organizacional, julgue o item.
O treinamento e o desenvolvimento são ações voltadas
para o crescimento profissional do funcionário e
precisam estar alinhados ao trabalho desempenhado na
organização.
Segundo Salas, as organizações sabem que, para serem viaveis e competitivas nesta ́ “planície”, elas precisam ser coleções de habilidades adaptáveis em sua força de trabalho e ter empregados, executivos e gestores com conhecimentos e habilidades atualizados. Com base nas teorias e nas políticas de desenvolvimento organizacional, julgue o item.
Os elementos que compõem o sistema de treinamento,
desenvolvimento e educação são a avaliação de
necessidades, o planejamento, a execução e a avaliação,
que mantêm entre si trocas constantes de informações
e resultados.
Segundo Salas, as organizações sabem que, para serem viaveis e competitivas nesta ́ “planície”, elas precisam ser coleções de habilidades adaptáveis em sua força de trabalho e ter empregados, executivos e gestores com conhecimentos e habilidades atualizados. Com base nas teorias e nas políticas de desenvolvimento organizacional, julgue o item.
As organizações atuais não se preocupam apenas com o
treinamento e o desenvolvimento do seu colaborador,
mas também com o processo de transferência de
conhecimento nos diferentes níveis da empresa.
Em relação à gestão de pessoas nas organizações, julgue o item.
A empatia é uma forte variável para a resolução de
conflitos, pois ajuda a considerar as pressões não usuais
de trabalho, tornando o diagnóstico do cenário do
conflito mais amplo e humano.
Conforme Chiavenato, a ideia primária do termo gestão de pessoas éproporcionar um aparato melhor para as atividades e para as diretrizes ligadas aos funcionários da organização e delinear políticas eficazes para a valorização do homem no seio da organização. Considerando essa informação, julgue o item acerca da gestão de pessoas nas organizações.
São objetivos organizacionais: a sobrevivência; a
competitividade; os novos mercados; e a imagem no
mercado.
Analise as afirmativas abaixo sobre a operação de equipamentos de escritório:
1. Os equipamentos devem auxiliar os usuários a executar suas funções operacionais.
2. Os equipamentos não devem ser colocados no modo de economia de energia, pois isso pode danificar os seus sistemas internos.
3. Os equipamentos devem ter sua manutenção realizada de acordo com o manual do fabricante.
4. Os computadores do escritório nunca devem ser desligados, nem mesmo em períodos longos sem uso, para não afetar a agilidade da retomada dos trabalhos.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
O desenvolvimento de pessoas pressupõe estimular o contexto e criar tecnologias de suporte para expressão das múltiplas inteligências existentes nas pessoas, uma vez que as competências decorrentes das inteligências múltiplas são independentes e todos os indivíduos as possuem em mesmo nível de desenvolvimento.
As trilhas de aprendizagem são tipos de treinamentos socioemocionais voltados para o desenvolvimento de competências humanas somente a longo prazo em profissionais que atuam na gestão de pessoas.
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