Questões de Concurso
Sobre desenvolvendo pessoas em gestão de pessoas
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Analise as assertivas e assinale a alternativa correta quanto às boas maneiras no ambiente de trabalho.
I. Usar expressões como “por favor” e “obrigado”, e cumprimentar os colegas ao chegar ao local de trabalho.
II. Estar sempre pronto para ajudar quem precisar quando necessário.
III. Vestir-se da forma que se sinta mais confortável para realizar o trabalho.
IV. Manter um tom de voz adequado para o ambiente em que você está.
V. Não interromper as pessoas enquanto estiverem falando.
VI. Discutir sobre assuntos polêmicos como, por exemplo, futebol, religião e política.
Leia as afirmativas abaixo sobre treinamento de pessoas:
I. Sob o ponto de vista do ensino, desenvolver pessoas é, na realidade, uma técnica de estimular, conduzir e orientar pessoas para adquirirem mais conhecimentos, habilidades e competências.
II. São métodos de aprendizagem: cognitiva (conhecimento); afetiva (emocional); psicomotora (equilíbrio e prática).
III. São métodos de ensino : qualitativo e quantitativo.
IV. Os altos custos e investimentos em treinamento e desenvolvimento justificam uma análise criteriosa do processo de ensino-aprendizagem por meio de avaliações de resultados. A questão é: toda técnica foi eficiente e o empregado está em condições de produzir melhor e mais.
Assinale a alternativa correta
Quanto à educação corporativa e à educação a distância, julgue o item.
Educação corporativa é o conjunto de práticas educacionais planejadas para promover oportunidades de desenvolvimento do funcionário, com a finalidade de ajudá‐lo a atuar mais efetiva e eficazmente em sua vida institucional.
Os programas de treinamento são estabelecidos após o mapeamento das competências organizacionais, divisionais e individuais.
No modelo de desenvolvimento 70:20:10, relativo à eficácia do aprendizado do colaborador, esses números representam, respectivamente, 70% de treinamento formal, 20% de experiências profissionais e 10% de feedbacks recebidos.
A avaliação de desempenho por competências faz parte da análise de necessidades de treinamento e consiste em uma análise sistemática de conhecimentos, habilidades e atitudes que cada pessoa possui, permitindo que lideranças tomem decisões de alocação e capacitação de pessoal.
A etapa inicial de um treinamento é a análise das necessidades de aprendizagem daqueles que irão tomar parte nos programas de capacitação. Nessa etapa, devem-se analisar as necessidades formativas em níveis distintos, bem como as dificuldades de desempenho, pois estas são lacunas de competências essenciais para as escolhas de planejamento das ações de treinamento.
As avaliações de aprendizagem permitem reconhecer e medir a aquisição ou o aprimoramento de habilidades, sendo recomendado realizar uma dessas avaliações antes do programa de capacitação e outra após a execução do programa, o que consiste no recurso conhecido como pré e pós-teste, que pode ser realizado por meio de testes escritos, provas e simulados.
O primeiro nível na escala avaliativa de programas de capacitação corresponde à avaliação de reação, que é altamente efetiva para o reconhecimento das mudanças de desempenho pós-treinamento, pois pode ser aplicada em curto prazo e consegue captar a diversidade de elementos necessários para a transferência do aprendizado.
Analise a figura a seguir:
Para estudar as pessoas inseridas em uma
organização, um gestor pode ter duas
alternativas: considerar as pessoas como
pessoas ou considerar as pessoas como
recursos. Nesse contexto, assinale a
alternativa incorreta.
A respeito de aspectos da gestão de pessoas, julgue o item seguinte.
A educação corporativa tem foco no conhecimento acadêmico
e visa incorporar ao ambiente organizacional metodologias e
conhecimentos advindos da educação formal praticada nas
escolas tradicionais.
Julgue o próximo item, relativo à gestão de pessoas.
Entre as metodologias de capacitação, a chamada on the job
é a mais adequada para desenvolver as capacidades de um
servidor público que necessite aprimorar seus conhecimentos
em direito administrativo, por exemplo.
Julgue o próximo item, relativo à gestão de pessoas.
O desenvolvimento dos colaboradores para alcance de
melhores resultados e de vantagem competitiva é um desafio
das áreas contemporâneas de gestão de pessoas.
A respeito da administração financeira e da administração de pessoas e de materiais, julgue o item.
Cabe à administração de recursos humanos determinar
as práticas e as políticas necessárias para se conduzir os
aspectos relacionados com as pessoas que trabalham
em uma determinada organização, como, por exemplo,
atividades de recrutamento, colocação, treinamento,
desenvolvimento, avaliação e remuneração de
funcionários.
Quanto à gestão de pessoas, julgue o item.
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