Questões de Gestão de Pessoas - Desenvolvendo Pessoas para Concurso
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Os objetivos instrucionais de um treinamento são definidos para estabelecer os conhecimentos, habilidades e/ou atitudes que precisam ser modificados ou adquiridos por parte dos treinandos.
Um planejamento formal que atenda às necessidades burocráticas da ação educativa assegura por si o êxito do processo educativo elaborado.
De acordo com a autora, as qualidades e atitudes que devem ser valorizadas na preparação para a etiqueta são:
I. Autoestima e respeito. II. Integridade e reciprocidade. III. Disponibilidade para admitir e assumir erros. IV. Flexibilidade e criatividade. V. Empatia e humildade.
Quais estão corretas?
Qual o primeiro passo para ser capaz de identificar comportamentos que precisam ser modificados ou melhorados?
Teste de aptidão verbal avalia a capacidade de redigir textos técnicos como relatórios, manuais de serviço e similares.
Quanto à educação corporativa e à educação a distância, julgue o item.
Educação corporativa é o conjunto de práticas educacionais planejadas para promover oportunidades de desenvolvimento do funcionário, com a finalidade de ajudá‐lo a atuar mais efetiva e eficazmente em sua vida institucional.
Coluna 1 1. Diagnóstico. 2. Desenho. 3. Implementação. 4. Avaliação.
Coluna 2 ( ) Verificação dos resultados obtidos com o treinamento a fim de verificar a sua efetividade. ( ) Execução do processo do programa de treinamento a fim de colocar em prática o que foi planejado. ( ) Levantamento das necessidades ou carência de treinamento a serem atendidas ou satisfeitas. ( ) Elaboração do projeto ou programa de treinamento para atender às necessidades diagnosticadas.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Desenvolvimento organizacional pode ser entendido como o processo planejado de curto e longo prazos que envolve modificações na organização a partir de valores democráticos.
I - incentivar a criação de um ambiente organizacional no qual os conhecimentos adquiridos estejam extrinsecamente vinculados à missão, valores e estratégias da Fundação Multiplex;
II - promover o autodesenvolvimento contínuo do empregado por meio da aquisição, atualização, manutenção de conhecimentos, habilidades e atitudes para a busca de soluções inovadoras;
III - atender às prerrogativas estabelecidas no processo de desenvolvimento profissional da Fundação Multiplex, garantindo que a área de RH se transforme em um centro de custos.
Está(ão) CORRETO(S):
Globalização, mudanças tecnológicas, alterações no ambiente competitivo das organizações, nova postura dos consumidores e cultura organizacional são situações motivadoras da implementação do desenvolvimento organizacional.
1. Conhecimento do negócio, ou seja, o entendimento dos aspectos financeiros, estratégicos, tecnológicos e organizacionais.
2. Fornecimento das práticas de recursos humanos, que consiste na capacidade de criar e implementar adequadamente atividades de recursos humanos, como recrutamento e seleção, remuneração, treinamento, estruturação organizacional, relações com empregados e comunicação.
3. Administração da mudança, que é a capacidade de gerenciar o processo de mudança e entender quais as mudanças necessárias, como a inovação e a criatividade.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
I - define metas para o treinando, o que garante o seu comprometimento e envolvimento com o treinamento.
II - realiza avaliação para constatar o aprendizado do treinando em relação ao conteúdo ministrado. III - define, na hora da instrução, os recursos instrucionais necessários à execução do do treinamento.
Está(ão) CORRETO(S):
I. Nas ideias da filosofia pragmática de Hawthorne, realizada entre 1927 e 1932, sob a coordenação de Elton Mayo.
II. Nas conclusões da Experiência de John Dewey, fundador da escola.
III. Nas ideias da psicologia dinâmica de Kurt Lewin.
Quais estão corretas?
O processo de treinamento nas organizações é composto das seguintes etapas: avaliação de necessidades de treinamento, definição de objetivos e avaliação do treinamento. Tais etapas, que ocorrem de forma independente, permitem o desenvolvimento de ações de capacitação.