Questões de Gestão de Pessoas - Feedback para Concurso

A avaliação de desempenho nas empresas tem como propósito diagnosticar e analisar o desempenho individual e grupal dos colaboradores, promovendo o crescimento pessoal e profissional, bem como gerando um melhor desempenho. Cada sistema de avaliação possui suas peculiaridades, com pontos fortes e pontos fracos. Há um método baseado no fato de que, no comportamento humano, existem características extremas capazes de levar a resultados positivos ou negativos. Trata-se de uma técnica sistemática, por meio da qual o supervisor imediato observa e registra os fatos excepcionalmente positivos e negativos a respeito do desempenho de seus subordinados. Existe também outro método que pretende fixar padrões mais objetivos de avaliação entre os avaliados, distribuindo os colaboradores em parâmetros predefinidos de desempenho esperado. Trata-se, respectivamente, dos seguintes métodos de avaliação de desempenho:

Quando a avaliação se baseia em uma relação bidirecional chefe-subordinado, em que se discute o desempenho do funcionário e se definem objetivos para o período de avaliação seguinte – o que, na prática, se configura como um processo contínuo de avaliação – ela é chamada de

A avaliação do desempenho humano no trabalho tem se configurado como uma ação muito mais ampla do que o foi no passado, quando as pessoas eram tratadas de maneira homogênea, e a avaliação era vista como um fim em si mesma. A amplitude da avaliação do desempenho humano no trabalho abarca, atualmente, todos ou a maior parte dos processos, sendo aplicado a eles de maneira integrada. Um desses processos é o que proporciona às pessoas o feedback sobre seu desempenho, ao mesmo tempo em que faz com que elas possam visualizar suas potencialidades de desenvolvimento futuro. O processo afetado por essa aplicação é o processo de __________ pessoas.
Assinale a alternativa que completa, corretamente, a lacuna do texto.

O Modelo de Características do Trabalho propõe que qualquer trabalho pode ser descrito a partir de algumas dimensões essenciais. Sendo assim, a dimensão que leva em consideração o grau em que a prática das tarefas exigidas por um trabalho gera informações claras e diretas sobre o desempenho denomina-se