Questões de Concurso
Sobre gestão da mudança em gestão de pessoas
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[…] uma tipologia abrangente e adequada para inovações organizacionais e que leva em consideração as complexidades do setor público foi formulada por Meeus e Edquist (2006).
Considerando os quatro tipos de inovação utilizados por Cavalcante (2017), marque a alternativa CORRETA sobre a inovação no processo administrativo.
(Disponível em https://www.ifes.edu.br/cidade-da-inovacao#lbl-cdi)
Considerando o excerto acima, verifica-se que são funções do Estado, na temática da Inovação: investimento público em ciência, tecnologia e inovação; inovação via compras públicas; inovações institucionais econômicas; inovações institucionais políticas; inovações nos serviços públicos e _____________. Assinale a alternativa que preenche a lacuna considerando os 6 grandes formatos descritos por Karo e Kattel (2016 apud CAVALCANTE et al., 2017).
(i) quando eles visualizavam claramente os resultados positivos da utilização da inovação;
(ii) quando eles acreditavam que a inovação era melhor do que a ideia, a prática ou o objeto que a antecederam;
(iii) quando eles percebiam consistência da inovação com suas crenças, valores, normas, experiências passadas e necessidades.
Essas três situações ilustram, respectivamente, os seguintes atributos de uma inovação:
Julgue o próximo item, relativo à gestão de mudanças nas organizações.
O modelo de mudança organizacional proposto por
Kurt Lewin, que inclui as etapas de descongelamento,
mudança e recongelamento, é amplamente reconhecido na
literatura como uma abordagem eficaz para a implementação
de mudanças planejadas nas organizações.
Leia as afirmações abaixo e marque (V) para VERDADEIRO e (F) para FALSO.
( ) Se ambas as empresas optarem por inovar simultaneamente, o mercado pode se saturar, resultando em lucros médios ou menores para ambas.
( ) A decisão de manter a linha atual é sempre mais segura, pois elimina o risco de perder participação de mercado.
( ) Inovar pode ser uma estratégia arriscada, pois, se ambas as empresas adotarem essa estratégia, pode ocorrer a saturação do mercado, diminuindo os lucros para ambas.
( ) O dilema principal enfrentado pelas empresas é escolher entre inovar para capturar o mercado ou manter a linha atual para preservar os lucros estáveis, sabendo que a escolha da outra empresa afetará diretamente os resultados.
( ) Em qualquer cenário, a decisão de inovar garante uma vantagem competitiva para a empresa que adotar essa estratégia.
Escolha a alternativa que representa CORRETAMENTE a sequência de VERDADEIRO (V) e FALSO (F) das afirmações acima:
Uma empresa de transporte rodoviário de passageiros decidiu ampliar sua atuação também para o negócio de transporte de cargas. Visando a gerenciar a mudança estratégica, os executivos optaram por formar três equipes especiais voltadas, respectivamente, ao estudo da concorrência, à estratégia de comunicação com prospects e ao controle de resultados.
Qual estilo de gestão de mudança foi adotado pela empresa?
Para ratificar a efetividade de um treinamento ministrado, é importante avaliar alguns aspectos que dão a dimensão de como fora desenvolvido e absorvido o treinamento por cada participante. Dentre os aspectos a serem analisados, destaque a alternativa que representa a forma mais usada, mais fácil de ser implementada e também considerada incompleta, uma vez que não consegue contemplar o nível de mudança alcançado pelo treinamento realizado.
Na etapa de retroação o agente de mudança
Julgue o item subsecutivo, a respeito de gestão da qualidade, gestão de mudanças, gestão por processos e cultura de inovação.
No setor público, a cultura de inovação está restrita a
laboratórios especializados.
Considerando as transformações no mundo do trabalho e as mudanças nas organizações e nos centros de serviços compartilhados, julgue o item subsequente.
Dada a necessidade atual de a área de recursos humanos ser
mais propositiva e proativa em relação às outras áreas da
organização, a estratégia de utilização do business partner é
de extrema importância para aproximar essa área das demais
decisões organizacionais.
Julgue o item a seguir.
A inovação nas pequenas empresas não tem impacto
significativo no mercado, pois as grandes corporações
são responsáveis pela maior parte das inovações
relevantes. Dessa forma, a capacidade das pequenas
empresas de introduzir mudanças significativas e
disruptivas é bastante limitada, tornando suas inovações
menos influentes e menos capazes de competir com as
soluções desenvolvidas por grandes indústrias.
Julgue o item a seguir.
A organização nas funções administrativas pode ser
bem-sucedida sem uma clara definição de
responsabilidades e atribuições entre os departamentos e
profissionais, pois a flexibilidade permite uma melhor
adaptação às mudanças.
Julgue o item que se segue.
No gerenciamento de rotina de um servidor público, a
rigidez excessiva e a adesão inflexível a procedimentos
estabelecidos podem estimular a capacidade de
adaptação a novas situações e inovações, ampliando a
eficiência e a criatividade no desempenho das atividades.
De acordo com Chiavenato (2014), a mudança organizacional é um processo pelo
qual a empresa altera sua estrutura, estratégia, operações, tecnologias ou cultura. Tendo como base
os conceitos relacionados à mudança organizacional, assinale a alternativa correta.
O estilo de gestão de mudança adotado pela empresa foi:
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