Questões de Concurso
Sobre gestão da mudança em gestão de pessoas
Foram encontradas 186 questões
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Câmara de Brusque - SC
Prova:
FURB - 2024 - Câmara de Brusque - SC - Analista Administrativo |
Q3123859
Gestão de Pessoas
Uma Câmara Municipal criou um laboratório de inovação
para redesenhar seus serviços, utilizando metodologias
de Design Thinking. O primeiro desafio foi melhorar a
experiência dos cidadãos nas audiências públicas, após
identificar baixa participação popular. A equipe do
laboratório realizou:
I. Entrevistas com cidadãos e observação in loco das audiências.
II. Oficinas de cocriação com servidores e população.
III. Prototipagem de soluções com teste de usuários.
IV. Mapeamento da jornada do cidadão.
Durante o processo, surgiram divergências sobre o momento adequado para envolver a área jurídica e questões sobre a viabilidade das propostas. Considerando as metodologias de Design Thinking e inovação no setor público, analise as afirmativas a seguir e identifique a correta:
I. Entrevistas com cidadãos e observação in loco das audiências.
II. Oficinas de cocriação com servidores e população.
III. Prototipagem de soluções com teste de usuários.
IV. Mapeamento da jornada do cidadão.
Durante o processo, surgiram divergências sobre o momento adequado para envolver a área jurídica e questões sobre a viabilidade das propostas. Considerando as metodologias de Design Thinking e inovação no setor público, analise as afirmativas a seguir e identifique a correta:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-PA
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-PA - Assistente Administrativo |
Q3105982
Gestão de Pessoas
Uma empresa atua no setor de desenvolvimento de produtos tecnológicos, no qual as demandas apresentam alto grau de
incerteza de informação do mercado, seus produtos são altamente especializados e requerem conhecimentos técnicos aprofundados para sua produção e inovação. Considerando o contexto, se adapta à empresa a cultura da informação para
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-PA
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-PA - Assistente Administrativo |
Q3105979
Gestão de Pessoas
As mudanças e as novas perspectivas da administração conduzem a ideia da organização em transformação, que pode ser
comparada em termos de “nova” e “velha” organização.
(ROBBINS, 2002.)
Considerando a ideia de organização em transformação, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Nova organização.
2. Velha organização.
( ) Cargos temporários e concentração em competências centrais.
( ) Definição do trabalho em termos de tarefas a serem realizadas e mão de obra diversificada.
( ) Definição do trabalho por cargos e tomada de decisões individuais pelos gerentes.
( ) Expedientes sem limite rígido de tempo e pagamento flexível.
( ) Jornada de trabalho rígida, como de 8h às 18h, e hierarquia para proporcionar controle.
( ) Mão de obra relativamente estável e empregos estáveis.
A sequência está correta em
(ROBBINS, 2002.)
Considerando a ideia de organização em transformação, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Nova organização.
2. Velha organização.
( ) Cargos temporários e concentração em competências centrais.
( ) Definição do trabalho em termos de tarefas a serem realizadas e mão de obra diversificada.
( ) Definição do trabalho por cargos e tomada de decisões individuais pelos gerentes.
( ) Expedientes sem limite rígido de tempo e pagamento flexível.
( ) Jornada de trabalho rígida, como de 8h às 18h, e hierarquia para proporcionar controle.
( ) Mão de obra relativamente estável e empregos estáveis.
A sequência está correta em
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Câmara de Brusque - SC
Prova:
FURB - 2024 - Câmara de Brusque - SC - Procurador |
Q3096240
Gestão de Pessoas
Em um departamento da Câmara Municipal, uma
servidora recém-empossada identificou que alguns
procedimentos administrativos poderiam ser otimizados
através da implementação de um novo sistema digital.
Ao apresentar sua sugestão durante uma reunião,
percebeu resistência de colegas mais antigos, que
argumentaram: "Sempre fizemos assim e funciona". A
servidora também notou que alguns colegas começaram
a se mostrar menos receptivos após sua proposta.
Considerando as relações humanas no ambiente de
trabalho e a gestão de mudanças organizacionais,
analise a situação apresentada e identifique a correta:
Ano: 2024
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 7ª Região (CE)
Prova:
FCC - 2024 - TRT - 7ª Região (CE) - Analista Judiciário - Área Administrativa |
Q3089820
Gestão de Pessoas
Considere que o gestor de uma determinada organização necessite
promover um processo de mudança organizacional e decida utilizar o
conhecido modelo desenvolvido pelo psicólogo alemão Kurt Lewin,
formado por três etapas. De acordo com tal modelo, na etapa de
recongelamento caberá ao gestor
Q3073364
Gestão de Pessoas
Para Cavalcante (2017, p. 123),
[…] uma tipologia abrangente e adequada para inovações organizacionais e que leva em consideração as complexidades do setor público foi formulada por Meeus e Edquist (2006).
Considerando os quatro tipos de inovação utilizados por Cavalcante (2017), marque a alternativa CORRETA sobre a inovação no processo administrativo.
[…] uma tipologia abrangente e adequada para inovações organizacionais e que leva em consideração as complexidades do setor público foi formulada por Meeus e Edquist (2006).
Considerando os quatro tipos de inovação utilizados por Cavalcante (2017), marque a alternativa CORRETA sobre a inovação no processo administrativo.
Q3073363
Gestão de Pessoas
Em agosto de 2021, foi cedida ao Instituto Federal do Espírito Santo (Ifes) uma área na região
de Jardim da Penha conhecida como os antigos Galpões do IBC. Nesse espaço será implantada a
Cidade da Inovação, onde serão desenvolvidas atividades de Pesquisa e Extensão com o intuito de
fomentar a inovação, o empreendedorismo e a economia criativa no Espírito Santo.
(Disponível em https://www.ifes.edu.br/cidade-da-inovacao#lbl-cdi)
Considerando o excerto acima, verifica-se que são funções do Estado, na temática da Inovação: investimento público em ciência, tecnologia e inovação; inovação via compras públicas; inovações institucionais econômicas; inovações institucionais políticas; inovações nos serviços públicos e _____________. Assinale a alternativa que preenche a lacuna considerando os 6 grandes formatos descritos por Karo e Kattel (2016 apud CAVALCANTE et al., 2017).
(Disponível em https://www.ifes.edu.br/cidade-da-inovacao#lbl-cdi)
Considerando o excerto acima, verifica-se que são funções do Estado, na temática da Inovação: investimento público em ciência, tecnologia e inovação; inovação via compras públicas; inovações institucionais econômicas; inovações institucionais políticas; inovações nos serviços públicos e _____________. Assinale a alternativa que preenche a lacuna considerando os 6 grandes formatos descritos por Karo e Kattel (2016 apud CAVALCANTE et al., 2017).
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
BNDES
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - BNDES - Analista - Administração (Manhã) |
Q3040202
Gestão de Pessoas
A inovação possui características que influenciam a sua
difusão entre os adotantes. Tais características são conceituadas na Teoria da Difusão da Inovação (TDI) como
atributos de uma inovação. O gerente de uma organização identificou três situações que influenciam a difusão da
inovação entre os funcionários de sua empresa:
(i) quando eles visualizavam claramente os resultados positivos da utilização da inovação;
(ii) quando eles acreditavam que a inovação era melhor do que a ideia, a prática ou o objeto que a antecederam;
(iii) quando eles percebiam consistência da inovação com suas crenças, valores, normas, experiências passadas e necessidades.
Essas três situações ilustram, respectivamente, os seguintes atributos de uma inovação:
(i) quando eles visualizavam claramente os resultados positivos da utilização da inovação;
(ii) quando eles acreditavam que a inovação era melhor do que a ideia, a prática ou o objeto que a antecederam;
(iii) quando eles percebiam consistência da inovação com suas crenças, valores, normas, experiências passadas e necessidades.
Essas três situações ilustram, respectivamente, os seguintes atributos de uma inovação:
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TCE-AC
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - TCE-AC - Analista Administrativo - Área: Administração |
Q3020869
Gestão de Pessoas
Julgue o próximo item, relativo à gestão de mudanças nas organizações.
O modelo de mudança organizacional proposto por
Kurt Lewin, que inclui as etapas de descongelamento,
mudança e recongelamento, é amplamente reconhecido na
literatura como uma abordagem eficaz para a implementação
de mudanças planejadas nas organizações.
Ano: 2024
Banca:
IBADE
Órgão:
Prefeitura de Jaru - RO
Prova:
IBADE - 2024 - Prefeitura de Jaru - RO - Mecânico de veículo Pesado |
Q3019630
Gestão de Pessoas
Texto associado
INTRODUÇÃO
Considerando-se o trabalho em equipe, comunicação
eficaz e adaptabilidade às demandas do serviço público,
nas próximas duas questões, assinale a alternativa que
preencha corretamente a lacuna.
A adaptabilidade às demandas do serviço público é crucial
devido à natureza __________ e muitas vezes imprevisível
do trabalho governamental. Os profissionais do setor
público devem estar preparados para lidar com mudanças
repentinas, novas prioridades e situações de emergência.
Q3017904
Gestão de Pessoas
Uma empresa de tecnologia está decidindo se deve lançar um novo produto inovador ou
continuar focada em sua linha atual. No entanto, a decisão também depende das ações de seu
principal concorrente que está considerando uma estratégia semelhante. Ambas as empresas
têm duas opções: "Inovar" ou "Manter" a linha atual.
Leia as afirmações abaixo e marque (V) para VERDADEIRO e (F) para FALSO.
( ) Se ambas as empresas optarem por inovar simultaneamente, o mercado pode se saturar, resultando em lucros médios ou menores para ambas.
( ) A decisão de manter a linha atual é sempre mais segura, pois elimina o risco de perder participação de mercado.
( ) Inovar pode ser uma estratégia arriscada, pois, se ambas as empresas adotarem essa estratégia, pode ocorrer a saturação do mercado, diminuindo os lucros para ambas.
( ) O dilema principal enfrentado pelas empresas é escolher entre inovar para capturar o mercado ou manter a linha atual para preservar os lucros estáveis, sabendo que a escolha da outra empresa afetará diretamente os resultados.
( ) Em qualquer cenário, a decisão de inovar garante uma vantagem competitiva para a empresa que adotar essa estratégia.
Escolha a alternativa que representa CORRETAMENTE a sequência de VERDADEIRO (V) e FALSO (F) das afirmações acima:
Leia as afirmações abaixo e marque (V) para VERDADEIRO e (F) para FALSO.
( ) Se ambas as empresas optarem por inovar simultaneamente, o mercado pode se saturar, resultando em lucros médios ou menores para ambas.
( ) A decisão de manter a linha atual é sempre mais segura, pois elimina o risco de perder participação de mercado.
( ) Inovar pode ser uma estratégia arriscada, pois, se ambas as empresas adotarem essa estratégia, pode ocorrer a saturação do mercado, diminuindo os lucros para ambas.
( ) O dilema principal enfrentado pelas empresas é escolher entre inovar para capturar o mercado ou manter a linha atual para preservar os lucros estáveis, sabendo que a escolha da outra empresa afetará diretamente os resultados.
( ) Em qualquer cenário, a decisão de inovar garante uma vantagem competitiva para a empresa que adotar essa estratégia.
Escolha a alternativa que representa CORRETAMENTE a sequência de VERDADEIRO (V) e FALSO (F) das afirmações acima:
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SEBRAE-NACIONAL
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico II – Governança de TI |
Q3015462
Gestão de Pessoas
Assinale a opção em que é apresentado o processo iterativo que auxilia a organização, por meio de um conjunto de técnicas, a transitar
de um estado atual para um estado futuro sustentável, provendo condições necessárias para a obtenção de capacidade e conhecimento
para o alcance de resultados.
Ano: 2011
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
FINEP
Prova:
CESGRANRIO - 2011 - FINEP - Analista - Administração de Materiais e Licitações |
Q2953349
Gestão de Pessoas
Uma empresa de transporte rodoviário de passageiros decidiu ampliar sua atuação também para o negócio de transporte de cargas. Visando a gerenciar a mudança estratégica, os executivos optaram por formar três equipes especiais voltadas, respectivamente, ao estudo da concorrência, à estratégia de comunicação com prospects e ao controle de resultados.
Qual estilo de gestão de mudança foi adotado pela empresa?
Ano: 2024
Banca:
Avança SP
Órgão:
Câmara Municipal de Itatiba - SP
Prova:
Avança SP - 2024 - Câmara Municipal de Itatiba - SP - Auxiliar em Recursos Humanos |
Q2582017
Gestão de Pessoas
Para ratificar a efetividade de um treinamento ministrado, é importante avaliar alguns aspectos que dão a dimensão de como fora desenvolvido e absorvido o treinamento por cada participante. Dentre os aspectos a serem analisados, destaque a alternativa que representa a forma mais usada, mais fácil de ser implementada e também considerada incompleta, uma vez que não consegue contemplar o nível de mudança alcançado pelo treinamento realizado.
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
SIMAE - SC
Prova:
FUNDATEC - 2024 - SIMAE - SC - Analista Administrativo Financeiro |
Q2575613
Gestão de Pessoas
Chiavenato (2014) leciona que Kurt Lewin, um dos pioneiros no estudo da mudança
organizacional, desenvolveu uma teoria que descreve três fases fundamentais do processo de
mudança, as quais as organizações passam até que os novos processos sejam assimilados. Assinale
a alternativa que melhor descreve uma das fases desse processo.
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TCE-PA
Prova:
FGV - 2024 - TCE-PA - Auditor de Controle Externo - Área Administrativa - Administração |
Q2566596
Gestão de Pessoas
A mudança organizacional envolve toda a organização e segue
passos progressivos: identificação do problema, análise das
causas, formulação de estratégias e avaliação. A pesquisa-ação
combina pesquisa e ação para gerenciar mudanças planejadas,
seguindo cinco etapas: diagnóstico, análise, retroação, ação e
avaliação.
Na etapa de retroação o agente de mudança
Na etapa de retroação o agente de mudança
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SEPLAG-CE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - SEPLAG-CE - Analista de Gestão Pública - Área de Atuação: Governança e Gestão Corporativa |
Q2555979
Gestão de Pessoas
Julgue o item subsecutivo, a respeito de gestão da qualidade, gestão de mudanças, gestão por processos e cultura de inovação.
No setor público, a cultura de inovação está restrita a
laboratórios especializados.
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SEPLAG-CE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - SEPLAG-CE - Analista de Gestão Pública - Área de Atuação: Gestão e Desenvolvimento de Pessoas |
Q2555555
Gestão de Pessoas
Considerando as transformações no mundo do trabalho e as mudanças nas organizações e nos centros de serviços compartilhados, julgue o item subsequente.
Dada a necessidade atual de a área de recursos humanos ser
mais propositiva e proativa em relação às outras áreas da
organização, a estratégia de utilização do business partner é
de extrema importância para aproximar essa área das demais
decisões organizacionais.
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Câmara de Araripina - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Câmara de Araripina - PE - Analista Administrativo |
Q2547620
Gestão de Pessoas
Julgue o item a seguir.
A inovação nas pequenas empresas não tem impacto
significativo no mercado, pois as grandes corporações
são responsáveis pela maior parte das inovações
relevantes. Dessa forma, a capacidade das pequenas
empresas de introduzir mudanças significativas e
disruptivas é bastante limitada, tornando suas inovações
menos influentes e menos capazes de competir com as
soluções desenvolvidas por grandes indústrias.
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Câmara de Araripina - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Câmara de Araripina - PE - Analista Administrativo |
Q2547565
Gestão de Pessoas
Julgue o item a seguir.
A organização nas funções administrativas pode ser
bem-sucedida sem uma clara definição de
responsabilidades e atribuições entre os departamentos e
profissionais, pois a flexibilidade permite uma melhor
adaptação às mudanças.
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