Questões de Concurso Sobre gestão da mudança em gestão de pessoas

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Q3216832 Gestão de Pessoas
A teoria das inteligências múltiplas, propostas por Howard Gardner, sugere que o ser humano possui diferentes tipos de inteligências que se manifestam de maneiras diversas. Cada tipo está associado a habilidades específicas e contextos de aplicação distintos. NÃO corresponde a uma das inteligências múltiplas descritas por Gardner:
Alternativas
Q3216821 Gestão de Pessoas
Uma organização pública lançou uma série de iniciativas para promover a gestão da pluralidade/diversidade entre seus servidores. A seguir estão listadas algumas dessas ações; analise-as.

I. Implantação de programas para a inclusão de pessoas com deficiência no ambiente de trabalho, garantindo acessibilidade física e tecnológica.
II. Realização de treinamentos para identificar e combater estereótipos relacionados à idade e gênero no processo de seleção e promoção interna.
III. Desenvolvimento de programas de mentoring que consideram a compatibilidade entre personalidades, visando uma maior sintonia entre mentor e mentorado.
IV. Criação de um comitê inter-religioso para respeitar e acomodar as práticas religiosas dos servidores, como horários de orações ou feriados religiosos.
V. Promoção de atividades de integração para alinhar os valores organizacionais às preferências individuais dos servidores, como preferências por trabalho em equipe ou trabalho autônomo.

Considerando a classificação dos níveis de diversidade, são ações que representam diversidade em nível profundo o que se afirma apenas em
Alternativas
Q3204073 Gestão de Pessoas
Com base nos tipos de laboratórios de inovação no setor público, numere os parágrafos abaixo, de acordo com a seguinte indicação:

1. Arquitetos;
2. Desenvolvedores;
3. Disseminadores;
4. Educadores;
5. Facilitadores.

( ) São voltados às soluções de desafios específicos.
( ) Mantêm o foco no engajamento de cidadãos, organizações governamentais, da sociedade civil e do setor privado no processo de inovação.
( ) São focados em promover mudanças na forma como as organizações públicas lidam com a inovação, principalmente por meio do desenvolvimento de habilidades e de fomento à cultura de inovação.
( ) Buscam apregoar inovações próprias ou de outros órgãos governamentais, após um processo de identificação e seleção.
( ) Têm um horizonte de atuação maior do que a solução específica desenvolvida e analisam o contexto social mais amplo.

A sequência correta, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q3204071 Gestão de Pessoas
Assinale a opção em que todos os itens apresentados correspondem a elementos da difusão da inovação.
Alternativas
Q3187678 Gestão de Pessoas
[Questão Inédita] De acordo com Kurt Lewin, quais são as fases do modelo de mudança organizacional?
Alternativas
Q3183560 Gestão de Pessoas
Determinada organização pública enfrenta dificuldades na gestão de seus serviços. Essas dificuldades têm resultado em baixa satisfação por parte dos cidadãos e em crescente pressão social por melhorias. Por isso, a organização decide adotar o Design Thinking como abordagem para reformular os serviços prestados à população. Durante o processo, estão sendo realizadas entrevistas com os cidadãos, workshops com servidores públicos e demais colaboradores e, ainda, novos protótipos de serviços estão sendo testados. NÃO expressa a metodologia do Design Thinking para o serviço público e para os cidadãos: 
Alternativas
Q3180985 Gestão de Pessoas
A criação de um ambiente de aprendizagem colaborativo e inclusivo é fundamental para garantir que todos os participantes se sintam motivados a contribuir e a aprender de forma efetiva. Um facilitador de oficinas deve ser capaz de promover a interação entre os participantes e garantir que todos tenham acesso igual às oportunidades de aprendizado.

Assinale a alternativa CORRETA sobre a criação de um ambiente de aprendizagem colaborativo e inclusivo.
Alternativas
Q3157251 Gestão de Pessoas
Os modelos de gestão são essenciais para definir estratégias, processos e práticas que promovam a eficiência e o alcance de objetivos organizacionais. Analise as afirmativas a seguir sobre modelos de gestão:

I - O modelo de gestão burocrática valoriza a formalização, regras claras e hierarquia rígida, sendo ideal para organizações que buscam inovação e flexibilidade.
II - A gestão participativa incentiva a tomada de decisões centralizada, restringindo a autonomia dos colaboradores e promovendo maior controle gerencial.
III - O modelo de gestão por competências foca no desenvolvimento e na utilização eficaz das habilidades e capacidades individuais para alcançar os objetivos organizacionais.
IV - A gestão ágil prioriza a adaptação a mudanças e a entrega contínua de valor, sendo amplamente aplicada em ambientes dinâmicos e projetos inovadores.

Com base nas assertivas, qual das seguintes opções está correta?
Alternativas
Q3146032 Gestão de Pessoas
Em relação à gestão da mudança organizacional, julgue o próximo item.

Desencadeadores de mudanças organizacionais podem estar associados a natureza da força de trabalho, uso de novas tecnologias, choques econômicos e concorrência.
Alternativas
Q3146031 Gestão de Pessoas
Em relação à gestão da mudança organizacional, julgue o próximo item.

Reações a mudanças organizacionais ocorrem devido à possibilidade de alteração de poder e hierarquia organizacional, e não ao requerimento de novas competências para o trabalho.
Alternativas
Q3146030 Gestão de Pessoas
Em relação à gestão da mudança organizacional, julgue o próximo item.

Conquanto a mudança do tipo impositiva gere engajamento por parte de colaboradores, ela não permite espaço para debates.
Alternativas
Q3135477 Gestão de Pessoas
Um escritório de arquitetura decide implementar um novo software de modelagem para aumentar a eficiência. No entanto, alguns colaboradores demonstram resistência à mudança. Qual das alternativas abaixo representa a ação mais eficaz para minimizar essa resistência?
Alternativas
Q3127999 Gestão de Pessoas

Paute-se no seguinte cenário:


"O CISNORDESTE/SC implementou um novo sistema de regulação que alterou significativamente as rotinas de trabalho das equipes, gerando resistências e desafios de adaptação."


Analise as afirmativas sobre gestão de mudanças e relações humanas neste contexto:


I. A resistência à mudança deve ser compreendida como um processo natural que requer gestão adequada de pessoas e não apenas treinamento técnico.

II.O envolvimento das equipes no planejamento da mudança potencializa a aceitação e melhora a implementação de novos processos.

III.A comunicação transparente sobre os motivos e benefícios da mudança é tão importante quanto a capacitação técnica.

IV. Resultados operacionais positivos são suficientes para justificar mudanças organizacionais.


É correto o que se afirma em:

Alternativas
Q3123859 Gestão de Pessoas
Uma Câmara Municipal criou um laboratório de inovação para redesenhar seus serviços, utilizando metodologias de Design Thinking. O primeiro desafio foi melhorar a experiência dos cidadãos nas audiências públicas, após identificar baixa participação popular. A equipe do laboratório realizou: 

 I. Entrevistas com cidadãos e observação in loco das audiências.
II. Oficinas de cocriação com servidores e população.
III. Prototipagem de soluções com teste de usuários.
IV. Mapeamento da jornada do cidadão. 

Durante o processo, surgiram divergências sobre o momento adequado para envolver a área jurídica e questões sobre a viabilidade das propostas. Considerando as metodologias de Design Thinking e inovação no setor público, analise as afirmativas a seguir e identifique a correta:
Alternativas
Q3110202 Gestão de Pessoas
Em relação a competência interpessoal, gerenciamento de conflitos e gestão da mudança, julgue o item que se segue.

Em vez de focalizar o impacto da mudança sobre o comportamento humano nas organizações, a gestão da mudança tem como foco a implementação de novas tecnologias.
Alternativas
Q3109307 Gestão de Pessoas
A respeito de tendências em gestão de pessoas no setor público, julgue o seguinte item. 

A promoção de ações que fortaleçam a inclusão e a diversidade pode ser considerada uma tendência no setor público, percebida a partir de ações afirmativas, como cotas para o ingresso nas carreiras públicas, ações para a equidade de gênero e raça na ocupação de cargos de chefia, e disponibilização de espaços para a denúncia à violência contra grupos sub-representados. 
Alternativas
Q3105982 Gestão de Pessoas
Uma empresa atua no setor de desenvolvimento de produtos tecnológicos, no qual as demandas apresentam alto grau de incerteza de informação do mercado, seus produtos são altamente especializados e requerem conhecimentos técnicos aprofundados para sua produção e inovação. Considerando o contexto, se adapta à empresa a cultura da informação para 
Alternativas
Q3105979 Gestão de Pessoas
As mudanças e as novas perspectivas da administração conduzem a ideia da organização em transformação, que pode ser comparada em termos de “nova” e “velha” organização.
(ROBBINS, 2002.)

Considerando a ideia de organização em transformação, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Nova organização.
2. Velha organização.

( ) Cargos temporários e concentração em competências centrais.
( ) Definição do trabalho em termos de tarefas a serem realizadas e mão de obra diversificada.
( ) Definição do trabalho por cargos e tomada de decisões individuais pelos gerentes.
( ) Expedientes sem limite rígido de tempo e pagamento flexível.
( ) Jornada de trabalho rígida, como de 8h às 18h, e hierarquia para proporcionar controle.
( ) Mão de obra relativamente estável e empregos estáveis.

A sequência está correta em 
Alternativas
Q3103158 Gestão de Pessoas
[Questão Inédita] O processo de mudança organizacional é eficaz quando:
Alternativas
Q3096240 Gestão de Pessoas
Em um departamento da Câmara Municipal, uma servidora recém-empossada identificou que alguns procedimentos administrativos poderiam ser otimizados através da implementação de um novo sistema digital. Ao apresentar sua sugestão durante uma reunião, percebeu resistência de colegas mais antigos, que argumentaram: "Sempre fizemos assim e funciona". A servidora também notou que alguns colegas começaram a se mostrar menos receptivos após sua proposta. Considerando as relações humanas no ambiente de trabalho e a gestão de mudanças organizacionais, analise a situação apresentada e identifique a correta: 
Alternativas
Respostas
1: E
2: C
3: C
4: A
5: C
6: C
7: E
8: C
9: C
10: E
11: E
12: C
13: C
14: E
15: E
16: C
17: A
18: A
19: B
20: C