Questões de Concurso
Sobre gestão da mudança em gestão de pessoas
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I - O modelo de gestão burocrática valoriza a formalização, regras claras e hierarquia rígida, sendo ideal para organizações que buscam inovação e flexibilidade.
II - A gestão participativa incentiva a tomada de decisões centralizada, restringindo a autonomia dos colaboradores e promovendo maior controle gerencial.
III - O modelo de gestão por competências foca no desenvolvimento e na utilização eficaz das habilidades e capacidades individuais para alcançar os objetivos organizacionais.
IV - A gestão ágil prioriza a adaptação a mudanças e a entrega contínua de valor, sendo amplamente aplicada em ambientes dinâmicos e projetos inovadores.
Com base nas assertivas, qual das seguintes opções está correta?
Desencadeadores de mudanças organizacionais podem estar associados a natureza da força de trabalho, uso de novas tecnologias, choques econômicos e concorrência.
Reações a mudanças organizacionais ocorrem devido à possibilidade de alteração de poder e hierarquia organizacional, e não ao requerimento de novas competências para o trabalho.
Conquanto a mudança do tipo impositiva gere engajamento por parte de colaboradores, ela não permite espaço para debates.
I. A resistência dos professores pode ser resultado da falta de compreensão sobre os benefícios da gestão participativa.
II. É papel da liderança escolar promover a formação e esclarecer a importância da participação coletiva nas decisões escolares.
III. Manter o modelo tradicional de gestão assegura maior envolvimento dos professores e melhora o clima organizacional.
Está correto o que se afirma em:
Paute-se no seguinte cenário:
"O CISNORDESTE/SC implementou um novo sistema de regulação que alterou significativamente as rotinas de trabalho das equipes, gerando resistências e desafios de adaptação."
Analise as afirmativas sobre gestão de mudanças e relações humanas neste contexto:
I. A resistência à mudança deve ser compreendida como um processo natural que requer gestão adequada de pessoas e não apenas treinamento técnico.
II.O envolvimento das equipes no planejamento da mudança potencializa a aceitação e melhora a implementação de novos processos.
III.A comunicação transparente sobre os motivos e benefícios da mudança é tão importante quanto a capacitação técnica.
IV. Resultados operacionais positivos são suficientes para justificar mudanças organizacionais.
É correto o que se afirma em:
I. Entrevistas com cidadãos e observação in loco das audiências.
II. Oficinas de cocriação com servidores e população.
III. Prototipagem de soluções com teste de usuários.
IV. Mapeamento da jornada do cidadão.
Durante o processo, surgiram divergências sobre o momento adequado para envolver a área jurídica e questões sobre a viabilidade das propostas. Considerando as metodologias de Design Thinking e inovação no setor público, analise as afirmativas a seguir e identifique a correta:
Em vez de focalizar o impacto da mudança sobre o comportamento humano nas organizações, a gestão da mudança tem como foco a implementação de novas tecnologias.
A promoção de ações que fortaleçam a inclusão e a diversidade pode ser considerada uma tendência no setor público, percebida a partir de ações afirmativas, como cotas para o ingresso nas carreiras públicas, ações para a equidade de gênero e raça na ocupação de cargos de chefia, e disponibilização de espaços para a denúncia à violência contra grupos sub-representados.
(i) quando eles visualizavam claramente os resultados positivos da utilização da inovação;
(ii) quando eles acreditavam que a inovação era melhor do que a ideia, a prática ou o objeto que a antecederam;
(iii) quando eles percebiam consistência da inovação com suas crenças, valores, normas, experiências passadas e necessidades.
Essas três situações ilustram, respectivamente, os seguintes atributos de uma inovação:
Julgue o próximo item, relativo à gestão de mudanças nas organizações.
O modelo de mudança organizacional proposto por
Kurt Lewin, que inclui as etapas de descongelamento,
mudança e recongelamento, é amplamente reconhecido na
literatura como uma abordagem eficaz para a implementação
de mudanças planejadas nas organizações.
Leia as afirmações abaixo e marque (V) para VERDADEIRO e (F) para FALSO.
( ) Se ambas as empresas optarem por inovar simultaneamente, o mercado pode se saturar, resultando em lucros médios ou menores para ambas.
( ) A decisão de manter a linha atual é sempre mais segura, pois elimina o risco de perder participação de mercado.
( ) Inovar pode ser uma estratégia arriscada, pois, se ambas as empresas adotarem essa estratégia, pode ocorrer a saturação do mercado, diminuindo os lucros para ambas.
( ) O dilema principal enfrentado pelas empresas é escolher entre inovar para capturar o mercado ou manter a linha atual para preservar os lucros estáveis, sabendo que a escolha da outra empresa afetará diretamente os resultados.
( ) Em qualquer cenário, a decisão de inovar garante uma vantagem competitiva para a empresa que adotar essa estratégia.
Escolha a alternativa que representa CORRETAMENTE a sequência de VERDADEIRO (V) e FALSO (F) das afirmações acima:
Para ratificar a efetividade de um treinamento ministrado, é importante avaliar alguns aspectos que dão a dimensão de como fora desenvolvido e absorvido o treinamento por cada participante. Dentre os aspectos a serem analisados, destaque a alternativa que representa a forma mais usada, mais fácil de ser implementada e também considerada incompleta, uma vez que não consegue contemplar o nível de mudança alcançado pelo treinamento realizado.