Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de competências em gestão de pessoas

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Q297731 Gestão de Pessoas
Julgue os itens a seguir, acerca da gestão de pessoas.
Entre os resultados possíveis de um mapeamento de competências, o principal deles é a lacuna de competências. A partir desse resultado, podem-se estabelecer as prioridades da gestão de pessoas. Quando há lacunas grandes de competências e não há mão de obra qualificada disponível, recomenda-se o desenvolvimento e a capacitação das pessoas. Porém, quando há lacuna de competência, mas há mão de obra qualificada disponível, pode-se priorizar a seleção ou a movimentação nas organizações.
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Q297730 Gestão de Pessoas
Julgue os itens a seguir, acerca da gestão de pessoas.
O desenvolvimento dos servidores públicos que se baseia na noção de competência é um exemplo de como a administração por objetivos tem-se tornado tendência na administração pública brasileira.
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Q296449 Gestão de Pessoas
Um analista de recursos humanos ficou responsável por descrever as competências necessárias ao profissional que atua no Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC). Para isso, ele recebeu algumas instruções de seu gerente que incluiu uma recomendação que foge àquelas adequadas à técnica de descrição de competências.

Essa recomendação equivocada é:
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Q296439 Gestão de Pessoas
Existem competências que cada unidade organizacional ou departamento deve construir e manter para servir de base ao desenvolvimento das estratégias organizacionais.

São chamadas de competências
Alternativas
Q293528 Gestão de Pessoas
Leia as afirmativas a seguir e assinale a opção correta.

1. A capacitação tem por objetivo desenvolver as competências das quais funcionários e gestores necessitam para lidar de maneira eficaz uns com os outros e com os clientes em um ambiente diversificado.

2. A maioria das competências ensinadas é interpessoal, como escutar ativamente e fornecer coaching e feedback. Sob condições ideais, usa-se a avaliação organizacional para determinar quais competências devem ser ensinadas, ajustando o treinamento às questões empresariais especificamente identificadas.
Alternativas
Ano: 2011 Banca: FEPESE Órgão: CASAN-SC Prova: FEPESE - 2011 - CASAN - Administrador |
Q292247 Gestão de Pessoas
Os programas de treinamento desenvolvidos com o objetivo de instalar competências ou habilidades básicas para o exercício da função, tais como os programas acadêmicos e os de idiomas, são classificados como:
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Q283538 Gestão de Pessoas
A figura a seguir é uma metáfora chamada de “árvore das competências”, apresentada pelo Dr. Herbert Kellner, por meio da qual compara o desenvolvimento de competências do ser humano ao processo de crescimento da árvore. Quando cada um dos três componentes da árvore (raiz, tronco e copa), recebe tratamento adequado, a árvore cresce sadia gerando ótimos frutos e flores.

Imagem 019.jpg

Analise as frases considerando os três componentes da competência: conhecimentos, habilidades e atitudes.

I. A copa representa as habilidades adquiridas e disponíveis para a realização do trabalho.

II. A raiz representa os diversos conhecimentos e informações acumulados ao longo da carreira.

III. O tronco representa os diversos conhecimentos e informações acumulados ao longo da carreira.

IV. A raiz representa o conjunto de atitudes e comportamentos que a pessoa mobiliza quando necessita colocar em prática uma competência.

Está correto apenas o que se afirma em
Alternativas
Q280059 Gestão de Pessoas
A respeito de gestão de pessoas, julgue os itens subsecutivos.
A tipologia das competências individuais e organizacionais é definida com base nos resultados coletados no mapeamento e na elaboração da estratégia organizacional.
Alternativas
Q278747 Gestão de Pessoas
No que se refere aos diferentes temas relacionados à gestão de
pessoas, julgue os itens que se seguem.
Nas organizações, o mapeamento de competências deve ser realizado a partir da aplicação de diferentes técnicas de coleta e análise de dados qualitativos e quantitativos.
Alternativas
Q278745 Gestão de Pessoas
No que se refere aos diferentes temas relacionados à gestão de
pessoas, julgue os itens que se seguem.
O uso de escalas psicométricas é recomendado apenas para o mapeamento de competências em organizações públicas em virtude de sua complexidade estrutural.
Alternativas
Q278728 Gestão de Pessoas
A respeito dos recursos humanos na administração pública, julgue
os itens que se seguem.
De acordo com o modelo de gestão de competências, deve-se evitar realizar o tradicional levantamento das necessidades e carências de treinamentos voltado a atender às necessidades imediatas da organização.
Alternativas
Q275554 Gestão de Pessoas
Competência é, de acordo com a corrente
Alternativas
Q275553 Gestão de Pessoas
Acerca da gestão por competência nas organizações, assinale a opção correta.
Alternativas
Q272535 Gestão de Pessoas
A competência de uma pessoa é decorrente da aplicação conjunta, no trabalho, de conhecimentos, habilidades e atitudes, que representam os três recursos ou dimensões da competência.

Considerando o exposto, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I.


COLUNA I COLUNA II
1. Conhecimentos
2. Habilidades
3. Atitudes
( ) Saber como fazer
( ) Saber o que fazer
( ) Querer fazer
( ) Saber por que fazer

Assinale a alternativa que apresenta a sequência de números CORRETA.

Alternativas
Q264891 Gestão de Pessoas
Em recursos humanos, a competência é utilizada como um acrônimo conhecido como CHA, isto é, uma forma de representar as palavras:
Alternativas
Q264889 Gestão de Pessoas
Desempenho humano é diretamente proporcional a duas condições do ser humano: o querer fazer e o saber fazer. Conceitualmente, entende-se que saber fazer é a condição

Alternativas
Q264447 Gestão de Pessoas
Na questão abaixo, selecione a opção que melhor representa o conjunto das afirmações, considerando C para afirmativa correta e E para afirmativa errada.
I. O conceito de competência distingue-se do conceito de qualificação, entre outras características, pelo foco nos resultados e a alta aprendizagem do contexto do primeiro.


II. O processo de escolha utilizado na captação de pessoas em uma abordagem por competências é a observação e a adequação para um cargo específico.


III. Na gestão de pessoas por competências, a pessoa é desenvolvida para uma determinada trajetória dentro da organização.

Alternativas
Q263263 Gestão de Pessoas
A gestão por competências permite, a partir do conhecimento das
capacidades individuais, grupais e organizacionais, um
direcionamento mais preciso das ações de movimentação,
desenvolvimento e valorização dos recursos humanos da
organização. Com relação a esse tema, julgue os itens que se
seguem.

Uma das definições de competência individual é a de um saber agir responsável dependente da mobilização de habilidades que agreguem valor econômico à organização.

Alternativas
Q263262 Gestão de Pessoas
A gestão por competências permite, a partir do conhecimento das
capacidades individuais, grupais e organizacionais, um
direcionamento mais preciso das ações de movimentação,
desenvolvimento e valorização dos recursos humanos da
organização. Com relação a esse tema, julgue os itens que se
seguem.

Com o propósito de contribuir para a efetivação de objetivos institucionais, a gestão por competências assume perspectiva operacional top-down.

Alternativas
Q263261 Gestão de Pessoas
A gestão por competências permite, a partir do conhecimento das
capacidades individuais, grupais e organizacionais, um
direcionamento mais preciso das ações de movimentação,
desenvolvimento e valorização dos recursos humanos da
organização. Com relação a esse tema, julgue os itens que se
seguem.

A gestão por competências equivale à gestão da capacitação para a satisfação dos objetivos institucionais a partir do desenvolvimento de competências individuais.

Alternativas
Respostas
761: C
762: E
763: B
764: C
765: B
766: C
767: E
768: C
769: C
770: E
771: C
772: E
773: C
774: D
775: D
776: B
777: D
778: C
779: C
780: E