Questões de Gestão de Pessoas - O papel da Área de Recursos Humanos para Concurso
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A evolução dos estudos organizacionais e da gestão de pessoas propiciou uma mudança na forma mecanicista como atuava o departamento de recursos humanos das organizações, uma vez que estas passaram a buscar novas formas de gestão e a considerar uma abordagem em que as pessoas são vistas como seres humanos diferentes entre si, agentes ativos e inteligentes e parceiros da organização.
Além do domínio das funções de pessoal, compete ao profissional de recursos humanos compreender o negócio das organizações.
Orientação e aconselhamento, prestação de serviços e defesa dos funcionários são responsabilidades tanto das unidades de gestão de pessoas quanto dos gestores de outras unidades da organização.
A função de recursos humanos não é responsabilidade exclusiva dos profissionais da área de gestão de pessoas.
Na elaboração das políticas de recursos humanos, devem-se manifestar os compromissos mútuos da organização e das pessoas e indicar as atitudes e os comportamentos a serem seguidos.