Questões de Gestão de Pessoas para Concurso

Analise o enunciado e responda CORRETAMENTE:

Ana Maria e Alencar trabalham juntos no departamento de emissão de documentos em uma repartição pública. No momento, eles entraram em conflito por causa dos horários de trabalho de cada um. Sem uma solução, recorreram ao Mário, que é chefe imediato, que por sua vez consultou o regulamento da instituição para tomar a decisão.

Para lidar com o conflito, nesse caso hipotético, Mário utilizou o critério do: 

A charge abaixo ilustra uma conversa entre duas pessoas em uma situação atípica: 

Analisando-se a imagem acima e levando-a para o contexto organizacional, pode-se considerar que as duas pessoas sentadas na ponta elevada do barco têm: 

A charge abaixo ilustra uma conversa entre duas pessoas em uma situação atípica:


Analisando-se a imagem acima e levando-a para o contexto organizacional, pode-se considerar que as duas pessoas sentadas na ponta elevada do barco têm:

A respeito da competência interpessoal, analise as afirmativas a seguir:
I. A competência interpessoal conta com dois itens de grande importância em sua composição: a percepção e a habilidade. Esse processo da percepção necessita ser treinado para uma visão que seja completamente cuidadosa acerca da situação interpessoal.
II. Há um longo processo de crescimento pessoal, o que abrange a autopercepção, a autoaceitação e a autoconscientização. Tudo isso como pré-requisitos de possibilidades de percepção que sejam mais reais dos outros e da situação interpessoal.
III. A habilidade de lidar com situações interpessoais é responsável por proporcionar às pessoas a facilidade de conviver com aspectos que englobam faculdades ou práticas importantes, sendo que as que mais se destacam são as seguintes: flexibilidade perceptiva e comportamental.

Assinale

Essa ferramenta de desempenho e potencial tem sido uma das mais usadas pelas empresas para desenvolver sucessões e planejar melhor as mudanças ocorridas no quadro de colaboradores.
Ela é fundamental para promover uma melhor gestão de pessoas quando o negócio precisa contratar um novo profissional, substituir alguém que foi promovido ou identificar e formar novos líderes. Assim, ajuda a avaliar os talentos da empresa, analisando o seu desempenho durante a sua trajetória e descobrindo os seus potenciais para o futuro.
Trata-se de