Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 9

Q3134903

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Motorista Socorrista |

Q3134903 Gestão de Pessoas

O ambiente de trabalho do motorista socorrista exige habilidades interpessoais para lidar com situações de alta pressão. Sobre o assunto, julgue as seguintes afirmações como verdadeiras (V) ou falsas (F):
1.(_)A capacidade de trabalhar em equipe é essencial para um motorista socorrista, pois o sucesso das operações depende da colaboração entre todos os membros.
2.(_)A comunicação assertiva não é relevante para o motorista socorrista, já que suas funções são predominantemente técnicas e individuais.
3.(_)A empatia permite que o motorista socorrista compreenda melhor as necessidades dos pacientes e colegas, contribuindo para um ambiente de trabalho mais harmonioso.

Assinale a alternativa cuja respectiva ordem de julgamento esteja correta:

A

F − F − V.

B

V − F − V.

C

V − V − V.

D

V − F − F.

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Q3134647

Ano: 2024 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Macieira - SC Prova: Unesc - 2024 - Prefeitura de Macieira - SC - Recepcionista |

Q3134647 Gestão de Pessoas

Manter uma postura profissional adequada traz diversos benefícios ao ambiente de trabalho. Todas as alternativas a seguir são corretas a respeito desses benefícios, EXCETO:

A

A postura profissional adequada permite que os colaboradores se sintam à vontade para ignorar regras e políticas da empresa.

B

A postura profissional adequada melhora a comunicação e o entendimento entre os membros da equipe.

C

Colaboradores com uma postura profissional adequada são mais propensos a receber promoções e reconhecimentos.

D

A postura profissional ajuda a construir uma imagem positiva da organização perante clientes e parceiros.

E

Manter uma postura profissional adequada contribui para um ambiente de trabalho mais harmonioso e produtivo.

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Q3134646

Ano: 2024 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Macieira - SC Prova: Unesc - 2024 - Prefeitura de Macieira - SC - Recepcionista |

Q3134646 Gestão de Pessoas

A postura profissional é essencial para o sucesso no ambiente de trabalho. Assinale a alternativa que descreve corretamente um comportamento adequado de postura profissional:

A

Apresentar-se de forma descuidada, pois a habilidade técnica é mais importante do que a aparência.

B

Evitar a interação com colegas para manter a concentração no trabalho.

C

Ser pontual e cumprir prazos estabelecidos, demonstrando compromisso com as responsabilidades.

D

Ignorar críticas construtivas e focar apenas nas opiniões positivas.

E

Falar em tom elevado durante reuniões para garantir que sua opinião seja ouvida.

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Q3132593

Ano: 2024 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Macieira - SC Prova: Unesc - 2024 - Prefeitura de Macieira - SC - Merendeira - PSS |

Q3132593 Gestão de Pessoas

Uma convivência harmoniosa no ambiente de trabalho proporciona diversos benefícios, tanto para os funcionários quanto para a empresa. São esses benefícios, EXCETO:

A

Desenvolvimento Pessoal e Profissional.

B

Fortalecimento da Cultura Organizacional.

C

Redução da Produtividade.

D

Redução de Conflitos.

E

Melhoria no Clima Organizacional.

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Q3132592

Ano: 2024 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Macieira - SC Prova: Unesc - 2024 - Prefeitura de Macieira - SC - Merendeira - PSS |

Q3132592 Gestão de Pessoas

Manter uma boa convivência no ambiente de trabalho é fundamental para promover um ambiente produtivo, harmonioso e colaborativo. Nesse contexto, são atitudes que contribuem para a garantia de uma boa convivência no ambiente de trabalho:

I.Comunicação clara.
II.Respeito mútuo
III.Compreensão.

É CORRETO o que se afirma em:

A

III, apenas.

B

I, II e III.

C

I e II, apenas.

D

II e III, apenas.

E

II, apenas.

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Q3132539

Ano: 2024 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Macieira - SC Prova: Unesc - 2024 - Prefeitura de Macieira - SC - Motorista I |

Q3132539 Gestão de Pessoas

Carlos é motorista de uma empresa de transporte de mercadorias e frequentemente interage com seus colegas de trabalho, tanto motoristas quanto ajudantes de carga. Qual atitude Carlos deve adotar para garantir um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo?

A

Evitar se preocupar com o bem-estar dos colegas, pois isso não afeta diretamente seu trabalho.

B

Focar apenas na sua tarefa e evitar interações com os colegas, pois isso pode causar distrações.

C

Criar apelidos pejorativos para seus colegas de trabalho.

D

Ignorar sugestões de melhoria vindas dos colegas, já que cada um deve cuidar de suas próprias funções.

E

Manter uma comunicação clara, ser respeitoso com os colegas e colaborar quando necessário.

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Q3132290

Ano: 2024 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Macieira - SC Prova: Unesc - 2024 - Prefeitura de Macieira - SC - Operador de Máquinas Leves |

Q3132290 Gestão de Pessoas

Considerando que o sucesso de uma equipe depende do respeito mútuo, da comunicação eficaz e do cumprimento das normas internas, avalie as proposições a seguir, que discutem as principais práticas que promovem um ambiente de trabalho equilibrado e sem conflitos:

I.O respeito às regras de segurança e aos procedimentos operacionais é uma prática essencial para garantir a harmonia e evitar conflitos no ambiente de trabalho.
II.A comunicação clara e direta entre os colegas é fundamental para evitar mal-entendidos e garantir a eficiência das atividades realizadas em conjunto.
III.A convivência no ambiente de trabalho depende exclusivamente da boa comunicação, sendo dispensável o respeito às hierarquias e normas da empresa.

Assinale a alternativa correta:

A

Apenas as proposições I e II estão corretas.

B

Apenas as proposições II e III estão corretas.

C

Apenas a proposição III está correta.

D

Apenas a proposição II está correta.

E

Apenas as proposições I e III estão corretas.

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Q3132280

Ano: 2024 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Macieira - SC Prova: Unesc - 2024 - Prefeitura de Macieira - SC - Operador de Máquinas Leves |

Q3132280 Gestão de Pessoas

A construção de um ambiente de trabalho harmonioso, colaborativo e eficiente depende de diversos fatores, o que impacta diretamente na segurança e no desempenho da equipe. Assim, avalie as proposições:

I.A prática de uma comunicação clara, assertiva e respeitosa entre os funcionários não só previne mal-entendidos, mas também contribui para uma maior integração e eficiência nas operações.

II.O cumprimento rigoroso das normas internas da empresa, incluindo as de segurança, é indispensável para manter a organização, a disciplina e um ambiente de trabalho seguro para todos.
III.Manter uma boa convivência entre os colegas de trabalho se resume a um bom relacionamento interpessoal, sendo desnecessário seguir à risca os procedimentos de segurança e as regras estabelecidas.

Assinale a alternativa correta:

A

Apenas a proposição III está correta.

B

Apenas as proposições I e III estão corretas.

C

Apenas as proposições II e III estão corretas.

D

Apenas as proposições I e II estão corretas.

E

Apenas a proposição II está correta.

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Q3132180

Ano: 2024 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Macieira - SC Prova: Unesc - 2024 - Prefeitura de Macieira - SC - Operador de Máquinas Médias e Pesadas |

Q3132180 Gestão de Pessoas

A boa convivência no ambiente de trabalho é essencial para qualquer equipe, e isso não é diferente para operadores de máquinas pesadas. A colaboração, o respeito mútuo e uma comunicação clara entre os colegas são fundamentais para criar um ambiente seguro e produtivo. Através do apoio e entendimento entre os operadores, não apenas se evita conflitos, mas também se promove um clima de trabalho onde todos se sentem valorizados e motivados a desempenhar suas funções com excelência. Esses elementos são cruciais para enfrentar os desafios diários e alcançar os objetivos comuns. Assim, avalie as proposições:

I.Manter uma comunicação clara e aberta entre os operadores de máquinas pesadas é fundamental para prevenir acidentes e resolver problemas rapidamente.
II.Respeitar as opiniões e as diferentes formas de trabalho dos colegas ajuda a criar um ambiente colaborativo e harmonioso.
III.A competição entre os operadores deve ser incentivada, pois ajuda a melhorar a produtividade e a eficiência no canteiro de obras.

Assinale a alternativa correta:

A

Apenas as proposições I e II estão corretas.

B

Apenas a proposição III está correta.

C

Apenas a proposição II está correta.

D

Apenas as proposições I e III estão corretas.

E

Apenas as proposições II e III estão corretas.

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Q3131872

Ano: 2024 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Macieira - SC Prova: Unesc - 2024 - Prefeitura de Macieira - SC - Controlador Interno |

Q3131872 Gestão de Pessoas

No Ambiente de controle, o estabelecimento de medidas para prevenção de desvios e estabelecimento de padrões de desempenho são importantes no que se refere a efetividade do controle. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de avaliação de desempenho, importante no processo de controle que analisa os colaboradores funcionários de acordo com o cumprimento de objetivos e metas, que devem ser decididos em conjunto:

A

Avaliação direta.

B

Avaliação atemporal.

C

Avaliação por objetivos.

D

Avaliação 360º.

E

Avaliação normatizada.

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Q3131721

Ano: 2024 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Macieira - SC Prova: Unesc - 2024 - Prefeitura de Macieira - SC - Agente de Contratação |

Q3131721 Gestão de Pessoas

Políticas de Recursos Humanos são diretrizes estabelecidas por uma organização para orientar a gestão de pessoas, abrangendo recrutamento, desenvolvimento, remuneração e relações trabalhistas.
Qual das afirmativas abaixo descreve corretamente o papel e a importância das políticas de Recursos Humanos (RH) em uma empresa?

A

O principal objetivo das políticas de RH é garantir que todos os colaboradores sigam as mesmas regras, independentemente de suas funções ou responsabilidades.

B

As políticas de RH são um conjunto de regras que se aplicam apenas ao comportamento dos colaboradores em relação ao trabalho, sem considerar a cultura organizacional da empresa.

C

As políticas de RH devem se concentrar apenas na definição de salários e benefícios, sem se preocupar com o desenvolvimento pessoal e profissional dos colaboradores.

D

As políticas de RH são desnecessárias, pois cada colaborador deve ter liberdade para agir como desejar dentro da empresa, contanto que cumpra suas funções.

E

As políticas de RH têm a função de padronizar comportamentos, garantindo um tratamento igualitário entre os colaboradores e promovendo um ambiente de trabalho saudável, além de esclarecer condutas em relação ao público externo.

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Q3129388

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Rio Quente - GO Prova: IV - UFG - 2024 - Câmara de Rio Quente - GO - Agente Administrativo |

Q3129388 Gestão de Pessoas

Entre as áreas funcionais de uma organização, aquela dedicada ao recrutamento e seleção de pessoas é a de

A

produção.

B

marketing.

C

finanças.

D

recursos humanos.

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Q3129126

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: CISNORDESTE - SC Prova: FURB - 2024 - CISNORDESTE - SC - Apoio Administrativo |

Q3129126 Gestão de Pessoas

Em situações de conflito no atendimento do CISNORDESTE/SC, o servidor deve:

A

Encerrar o atendimento educadamente.

B

Transferir o atendimento para a chefia.

C

Manter postura profissional, praticar escuta ativa, demonstrar empatia e buscar soluções dentro das normas institucionais, evitando confrontos.

D

Registrar a ocorrência em formulário.

E

Solicitar apoio de outro colega.

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Q3129116

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: CISNORDESTE - SC Prova: FURB - 2024 - CISNORDESTE - SC - Apoio Administrativo |

Q3129116 Gestão de Pessoas

Na organização de reuniões do CISNORDESTE/SC, é essencial:

A

Preparar material de apoio.

B

Enviar convites aos participantes.

C

Verificar disponibilidade de equipamentos.

D

Definir objetivos claros, elaborar pauta estruturada, estabelecer cronograma exequível e providenciar registro formal das deliberações em ata.

E

Reservar local adequado com antecedência.

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Q3128587

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: CISNORDESTE - SC Prova: FURB - 2024 - CISNORDESTE - SC - Assistente Administrativo |

Q3128587 Gestão de Pessoas

Analise as proposições a seguir a respeito dos três componentes que formam a Gestão por Competências no ambiente de trabalho:

I. Estratégias organizacionais, que são competências individuais de aprendizagem; Competências funcionais, que se referem às informações que o indivíduo tem sobre a sua área de atuação; e as Experiências, que retratam a determinação do indivíduo em executar suas atribuições no ambiente de trabalho.

II. Habilidades, que são a capacidade técnica de atuação do indivíduo; Experiências, que se referem à forma do indivíduo executar suas atribuições no ambiente de trabalho; e Atitudes, que são as capacidades técnicas de atuação do indivíduo no ambiente de trabalho.

III. Conhecimentos, que são parte das informações que o indivíduo possui na sua área de atuação; Habilidades, que são a aplicação prática dos seus conhecimentos; e Atitudes, que se referem à determinação do indivíduo para executar suas atribuições e são características de comportamento no ambiente de trabalho.

É correto o que se afirma em:

A

I, apenas.

B

I e II, apenas.

C

I, II e III.

D

II, apenas.

E

III, apenas.

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Q3127999

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: CISNORDESTE - SC Prova: FURB - 2024 - CISNORDESTE - SC - Controlador Interno |

Q3127999 Gestão de Pessoas

Paute-se no seguinte cenário:

"O CISNORDESTE/SC implementou um novo sistema de regulação que alterou significativamente as rotinas de trabalho das equipes, gerando resistências e desafios de adaptação."

Analise as afirmativas sobre gestão de mudanças e relações humanas neste contexto:

I. A resistência à mudança deve ser compreendida como um processo natural que requer gestão adequada de pessoas e não apenas treinamento técnico.

II.O envolvimento das equipes no planejamento da mudança potencializa a aceitação e melhora a implementação de novos processos.

III.A comunicação transparente sobre os motivos e benefícios da mudança é tão importante quanto a capacitação técnica.

IV. Resultados operacionais positivos são suficientes para justificar mudanças organizacionais.

É correto o que se afirma em:

A

II e IV, apenas.

B

I, II, III e IV.

C

I, II e III, apenas.

D

IV, apenas.

E

I e III, apenas.

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Q3123859

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: Câmara de Brusque - SC Prova: FURB - 2024 - Câmara de Brusque - SC - Analista Administrativo |

Q3123859 Gestão de Pessoas

Uma Câmara Municipal criou um laboratório de inovação para redesenhar seus serviços, utilizando metodologias de Design Thinking. O primeiro desafio foi melhorar a experiência dos cidadãos nas audiências públicas, após identificar baixa participação popular. A equipe do laboratório realizou:

I. Entrevistas com cidadãos e observação in loco das audiências.
II. Oficinas de cocriação com servidores e população.
III. Prototipagem de soluções com teste de usuários.
IV. Mapeamento da jornada do cidadão.

Durante o processo, surgiram divergências sobre o momento adequado para envolver a área jurídica e questões sobre a viabilidade das propostas. Considerando as metodologias de Design Thinking e inovação no setor público, analise as afirmativas a seguir e identifique a correta:

A

A implementação das soluções deve aguardar a conclusão de todas as fases de teste para minimizar riscos.

B

As entrevistas com cidadãos devem ser limitadas a grupos focais com participantes já engajados nas atividades da Câmara.

C

O processo deve iniciar pela análise do regimento interno da Câmara para determinar os limites legais antes de qualquer interação com usuários.

D

A prototipagem deve ser realizada apenas após a aprovação formal de todas as áreas envolvidas para evitar retrabalho.

E

A abordagem centrada no usuário deve equilibrar as experiências coletadas com requisitos legais desde o início, prototipando soluções viáveis e testando-as iterativamente.

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Q3123760

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: IBADE - 2024 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Monitor Escolar |

Q3123760 Gestão de Pessoas

Durante uma reunião de trabalho, em um dos assuntos polêmicos da pauta, uma colega interrompe constantemente outra colega enquanto ela está expondo suas ideias. Nessa ocasião qual seria a regra de convivência social mais adequada a ser seguida por quem está conduzindo a reunião?

A

Solicitar, de maneira educada, que a colega espere sua vez de falar.

B

Deixar a pessoa ser interrompida, já que não afeta os demais presentes.

C

Ignorar a interrupção e seguir a reunião normalmente.

D

Mudar o assunto de pauta para evitar mais interrupções da colega.

E

Pedir para que a colega se cale e dizer que está atrapalhando o andamento da reunião.

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Q3123759

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: IBADE - 2024 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Monitor Escolar |

Q3123759 Gestão de Pessoas

A empatia no trato cotidiano com os colegas de trabalho e público em geral é considerada uma característica essencial para o convívio adequado, ou seja, nas situações de convivência social. Sobre empatia é correto afirmar que:

A

é a capacidade de impor suas ideias aos outros.

B

é a capacidade de entender os sentimentos alheios.

C

é a habilidade de evitar todos os tipos de conflitos.

D

é a prática de se distanciar emocionalmente das pessoas.

E

é a indiferença às emoções e necessidades dos outros.

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Q3122516

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRB - 6ª Região (MG-ES) Prova: Quadrix - 2024 - CRB - 6ª Região (MG-ES) - Bibliotecário Fiscal |

Q3122516 Gestão de Pessoas

No que se refere ao trabalho em equipe, julgue o item a seguir, quanto à personalidade e ao relacionamento.

A situação pode influenciar os efeitos da hereditariedade e do ambiente sobre a personalidade das pessoas, ou seja, a personalidade pode mudar em determinadas situações.

Certo

Errado

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas

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