Para avaliar o comportamento profissional dos seus colabora...
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Gabarito comentado
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Para resolver a questão proposta, é essencial entender o tema do comportamento profissional nas organizações. Esse tema envolve o uso de etiqueta corporativa, comunicação eficaz e boas práticas de liderança para promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo.
A alternativa correta é a Alternativa C. Essa opção destaca a importância de um tom de voz adequado como uma ferramenta para promover a liderança, aprimorar o marketing pessoal e facilitar a comunicação entre colegas. Esses elementos são fundamentais para um bom ambiente de trabalho, pois a maneira como nos comunicamos pode influenciar diretamente a percepção que os outros têm de nós e a eficiência das interações no ambiente profissional.
Justificativas para as alternativas:
- Alternativa A: Incorreta. Afirma que o tom de voz não tem impacto, o que não é verdade. A comunicação não verbal, incluindo o tom de voz, é crucial para a percepção do profissionalismo.
- Alternativa B: Incorreta. Diz que manter a etiqueta corporativa é irrelevante, mas essa prática é essencial para a convivência e o respeito mútuo no ambiente de trabalho.
- Alternativa D: Incorreta. Sugere que a melhoria depende exclusivamente de avaliações anuais, ignorando a importância das atitudes diárias e feedbacks contínuos.
- Alternativa E: Incorreta. Defende que o desenvolvimento depende apenas da aplicação de teorias, desconsiderando a prática diária indispensável para a assimilação e melhoria contínua.
Para aprimorar a interpretação de questões sobre comportamento nas organizações, sugiro que você busque entender o contexto e a importância de cada elemento citado, como comunicação, liderança e etiqueta corporativa.
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Comentários
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O Tom de Voz da marca é a personalidade que uma empresa expressa por meio dos canais de comunicação. Por exemplo, alegre, formal ou didática. Ele precisa permanecer consistente.
a - O tom de voz não tem impacto sobre a percepção do profissionalismo, sendo mais importante focar apenas em metas e resultados.
b - Manter a etiqueta corporativa é um comportamento irrelevante, uma vez que a principal função do colaborador é realizar tarefas técnicas.
c - A liderança pode ser promovida através de um tom de voz adequado, que contribui para melhorar o marketing pessoal, facilitar o contato entre colegas e até aumentar as chances em um processo seletivo.
d - A melhoria do comportamento profissional depende exclusivamente de avaliações anuais formais e não de atitudes cotidianas ou uso de tecnologias de monitoramento.
e - Investir em treinamentos sem a prática diária não é eficaz, pois o desenvolvimento do comportamento profissional depende unicamente da aplicação de teorias.
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