Questões de Gestão de Pessoas para Concurso
Foram encontradas 11.437 questões
Ano: 2024
Banca:
Fenaz do Pará
Órgão:
Prefeitura de Luiz Alves - SC
Prova:
Fenaz do Pará - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Analista Administrativo |
Q2487563
Gestão de Pessoas
Qual é o objetivo principal da gestão por competências?
Ano: 2024
Banca:
IBADE
Órgão:
Prefeitura de Jaru - RO
Prova:
IBADE - 2024 - Prefeitura de Jaru - RO - Borracheiro |
Q2486481
Gestão de Pessoas
Como a colaboração efetiva pode melhorar a eficiência das
equipes de trabalho no setor público?
Ano: 2024
Banca:
IBADE
Órgão:
Prefeitura de Jaru - RO
Prova:
IBADE - 2024 - Prefeitura de Jaru - RO - Borracheiro |
Q2486480
Gestão de Pessoas
Por que a integridade e o respeito à confidencialidade são
fundamentais no manuseio de informações sensíveis no
contexto do serviço público?
Ano: 2024
Banca:
IBADE
Órgão:
Prefeitura de Jaru - RO
Prova:
IBADE - 2024 - Prefeitura de Jaru - RO - Borracheiro |
Q2486473
Gestão de Pessoas
No contexto do serviço público, os funcionários
frequentemente lidam com informações confidenciais,
como dados pessoais dos cidadãos, informações
financeiras e documentos legais. Qual é uma das principais
razões para a existência das normas de sigilo e
confidencialidade nesse ambiente profissional?
Ano: 2024
Banca:
IBADE
Órgão:
Prefeitura de Jaru - RO
Prova:
IBADE - 2024 - Prefeitura de Jaru - RO - Borracheiro |
Q2486472
Gestão de Pessoas
É fundamental que os funcionários públicos sejam
treinados em técnicas eficazes de atendimento ao cliente,
incluindo a gestão de situações com clientes insatisfeitos,
para garantir um serviço público de qualidade. Qual das
técnicas abaixo são mais eficazes para lidar com clientes
insatisfeitos durante o atendimento ao público?