Questões de Gestão de Pessoas - Relacionamento interpessoal para Concurso

Pensando já como Auxiliar Administrativo analise as seguintes situações de trabalho:

I. Tratar com cortesia os colegas de trabalho e o público.
II. Promover manifestações de desapreço a colegas de trabalho.
III. Referir-se de forma depreciativa aos superiores ou a repartição onde trabalha.
IV. Guardar sigilo sobre os assuntos de trabalho.

São atitudes éticas as que constam APENAS em:

Para exercer uma função de liderança em qualquer ramo, é preciso muito profissionalismo para que não haja conflito de subordinação. Organização, educação e transparência também são importantes. Com base nessa informação, assinale a alternativa que NÃO corresponde às principais características para uma exímia liderança em escola.

Se considerarmos que a liderança é um processo interacional, é também possível afirmar que não há possibilidade de definir, com precisão, a pessoa que deverá ser líder de um grupo. Isso significa dizer que o líder deverá surgir durante o processo de interação dos participantes. De forma geral, a liderança pode ser do tipo:
I. Autocrática: por meio da coerção, o líder concentra o poder. II. Democrática: o líder representa a decisão tomada pela maioria. III. Permissiva: há situações omissas de lideranças e cada um age conforme deseja.
Quais estão corretas? 

Sobre o desenvolvimento interpessoal, assinale a alternativa INCORRETA.