Questões de Gestão de Pessoas - Relacionamento interpessoal para Concurso

Observa-se que, muitas vezes, o indivíduo e a organização têm expectativas recíprocas muito além das definidas no contrato formal de emprego, que estabelece obrigações e direitos, havendo um entendimento tácito entre o empregado e a empresa no sentido de uma gama de direitos, privilégios e obrigações, consagradas pelo uso, e que serão respeitadas e observadas pelas partes. Essas expectativas referem-se ao:

Os Administradores exercem papéis importantes, tais como os interpessoais, informacionais e decisoriais, para o sucesso das organizações. Além disso, possuem habilidades conceituais, interpessoais e técnicas. A respeito do assunto, analise as assertivas a seguir.

I - O papel decisorial inclui o solucionador de conflitos ou de problemas que impedem o desenvolvimento das tarefas.
II - A habilidade técnica significa a capacidade para coordenar e integrar todos os interesses e atividades de uma organização bem como analisar e interpretar situações complexas.
III - O papel informacional insere o negociador, que representa a organização ou grupos nas principais negociações.
IV - A habilidade conceitual constitui a capacidade para se relacionar e se comunicar com outras pessoas.
V - O papel interpessoal compreende também a representação simbólica do grupo ou da organização, tornando-o referência.

Estão corretas as assertivas

A abordagem de expectativas, resultados e comportamento no trabalho de Nadler e Lawler baseia-se em quatro pressupostos sobre o comportamento nas organizações.
Analise as afirmativas, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F)

I. ( ) O comportamento é determinado por uma combinação de fatores do indivíduo e do ambiente.
II. ( ) Os indivíduos tomam decisões inconscientes sobre o seu comportamento na organização.
III. ( ) Os indivíduos têm necessidades, desejos e objetivos iguais.
IV. ( ) Os indivíduos decidem entre alternativas de comportamento baseados em suas expectativas de que um determinado comportamento levará a um resultado desejado.

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é: