Questões de Concurso Comentadas sobre treinamento e desenvolvimento em gestão de pessoas

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Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TJ-SC Prova: FGV - 2024 - TJ-SC - Analista Administrativo |
Q2512444 Gestão de Pessoas
Certa organização inaugurou, no ano passado, uma nova unidade fora do município onde sua sede está localizada. Com isso, a força de trabalho aumentou de maneira expressiva. O diretor de recursos humanos acredita que é preciso acompanhar melhor a composição e a movimentação da força de trabalho da empresa fazendo uso de indicadores adequados. Para esse fim, o diretor poderia adotar os seguintes indicadores: 
Alternativas
Q2507471 Gestão de Pessoas
Segundo Marras (2016), entre as técnicas mais empregadas pelos instrutores na aplicação de módulos de treinamento está o brainstoming, que é um(a): 
Alternativas
Q2507465 Gestão de Pessoas
Para Chiavenato (2020), o treinamento envolve a transmissão de conhecimentos específicos relativos a trabalho, atitudes frente a situações, conhecimento da tarefa, do ambiente e pode também envolver o desenvolvimento de habilidades e competências. Segundo o autor, as universidades corporativas se preocupam majoritariamente com:
Alternativas
Q2503429 Gestão de Pessoas
A Expert de Vigilância Armada é uma empresa renomada no setor, conhecida por seus serviços de alta qualidade e profissionalismo. No entanto, enfrentou um desafio quando um de seus vigilantes, José, teve dificuldades em lidar com uma situação delicada. Durante um evento de grande porte, um indivíduo tentou invadir a área restrita, exigindo uma resposta imediata de José. Infelizmente, devido à falta de treinamento específico em abordagem de crises, José não conseguiu controlar a situação adequadamente, resultando em danos à reputação da empresa. Esse incidente destacou a necessidade urgente de investir em capacitação e gestão de desempenho.


Qual das seguintes opções melhor descreve a relação entre a capacitação de pessoas e a gestão de desempenho?
Alternativas
Q2495509 Gestão de Pessoas
Em decorrência da transformação no ambiente de negócios e da necessidade do desenvolvimento de novas competências não supridas pelo treinamento tradicional das universidades nem pelo treinamento clássico, surge um novo paradigma de ensino-aprendizagem. Desse modo, desenvolver a capacidade de aprender e dar continuidade ao processo de aprendizagem no trabalho passam a ser os pensamentos compartilhados por todos os envolvidos nesse processo.

Com esse novo conceito, surge a universidade corporativa, que, diferentemente do departamento formal de treinamento, é 
Alternativas
Q2492998 Gestão de Pessoas
É o processo de aclimatação de funcionários recém-contratados na empresa. Mais abrangente do que uma orientação, esse processo geralmente ocorre ao longo de um ano. Trata-se de
Alternativas
Q2491238 Gestão de Pessoas

Em relação a desenvolvimento de pessoas e gestão de competências, julgue o item subsequente.


O mapeamento das competências avaliadas como essenciais para uma organização pode ser considerado um dos principais insumos para o levantamento e a avaliação das necessidades de treinamento e desenvolvimento e favorecer, ainda, o alinhamento dos interesses individuais aos organizacionais.

Alternativas
Q2491237 Gestão de Pessoas

Em relação a desenvolvimento de pessoas e gestão de competências, julgue o item subsequente.


A configuração dos treinamentos e das ações educacionais no contexto das organizações deve sempre partir da visão do instrutor, uma vez que este detém o domínio técnico do assunto.

Alternativas
Q2486481 Gestão de Pessoas
Como a colaboração efetiva pode melhorar a eficiência das equipes de trabalho no setor público?
Alternativas
Q2485956 Gestão de Pessoas
Enquanto o treinamento se concentra na preparação dos talentos para as exigências imediatas do trabalho atual, a prática do desenvolvimento de talentos visa seu crescimento futuro no médio ou longo prazo. Dessa forma, o desenvolvimento pressupõe que o talento já tenha passado por um treinamento inicial, possibilitando assim a construção de uma trajetória profissional que vá além das tarefas do trabalho atual.
Assinale a opção que indica um modelo de desenvolvimento que oferece oportunidades para que talentos com elevado potencial trabalhem temporariamente sob a supervisão de gestores bem-sucedidos em diversas áreas da organização.
Alternativas
Q2485954 Gestão de Pessoas
Indicadores de gestão de pessoas são métricas quantitativas ou qualitativas usadas para avaliar o desempenho e o impacto das práticas de gestão de recursos humanos em uma organização. Esses indicadores podem abranger diversas áreas, como recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho, clima organizacional, rotatividade de funcionários, absenteísmo, entre outros.
Assinale a opção que indica o indicador de redução de custos versus despesas de Treinanamento & Desenvolvimento (T&D). 
Alternativas
Q2484003 Gestão de Pessoas
De acordo com Chiavenato (2014), tanto o treinamento quanto o desenvolvimento são processos essenciais para o aprimoramento dos colaboradores e o sucesso organizacional. No entanto, os conceitos diferem em termos de objetivos, abordagens e resultados. Considerando essas diferenças, assinale a alternativa correta sobre as distinções entre treinamento e desenvolvimento. 
Alternativas
Q2479040 Gestão de Pessoas
Identifique a alternativa que não compõe um dos cincos processos básicos na gestão de pessoas:
Alternativas
Q2479035 Gestão de Pessoas
A respeito dos novos papéis da gestão de pessoas, assinale a alternativa incorreta
Alternativas
Q2479029 Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa que apresenta temáticas que envolvem os processos de gestão de pessoas nas organizações:
Alternativas
Q2473307 Gestão de Pessoas
Competência é uma palavra associada ao senso comum e utilizada para designar uma pessoa qualificada e bem-sucedida para realizar algo específico. Conceitualmente, representa uma integração e coordenação de um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que, na sua manifestação, produzem uma atuação diferenciada.
(Chiavenato, 2020.)

Sobre os tipos de competências, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) As competências individuais são as competências pessoais que cada gestor e colaborador devem construir e desenvolver para atuar nas várias e diferentes atividades da organização.

( ) Competências essenciais da organização são as competências distintivas que toda organização precisa construir e possuir para manter sua vantagem competitiva sobre as demais. Para que uma competência seja considerada essencial, ela deve possuir: valor percebido pelos clientes, diferenciação entre os concorrentes e capacidade de expansão.

( ) Competências gerencias são as competências que cada unidade organizacional ou departamento deve construir e possuir para servir de base às competências essenciais da organização.

( ) Competências funcionais são as competências que cada gestor ou líder precisa construir e desenvolver para atuar como gestor de pessoas e equipes em uma organização.


A sequência está correta em 
Alternativas
Q2473215 Gestão de Pessoas
Para Bergue (2010), os municípios não podem ser considerados entes isolados, mesmo sob o ponto de vista gerencial. Embora dotados de autonomia administrativa, como unidades da Federação, de fato dividem atributos comuns com as localidades de seu entorno, influenciando-os e sendo por eles influenciado. Operar em rede, portanto, longe de ser considerado um arranjo estrutural impossível, pode, se devidamente formatado e conduzido, significar excelentes alternativas de produção de tecnologias de gestão, intercâmbio de conhecimento, atuação profissional, composição de planos de gestão em todos os níveis, especialmente o estratégico. Nesse contexto, surgem as condições para a concepção de estruturas multilaterais de cooperação destinadas a oferecer suporte ao gestor público relativamente à formulação e implementação conjunta das políticas de recursos humanos, com fundamento constitucional no art. 39 da Constituição Federal. Assim sendo, sobre as possibilidades de cooperação entre municípios, no que diz respeito a gestão de pessoas, analise as afirmativas a seguir.

I. Formulação de planos de cooperação para o desenvolvimento (qualificação) e a utilização de habilidades e competências pessoais.
II. Definição de configurações unilaterais de pessoas destinadas a atender necessidades específicas, sazonalidades, eventos não esperados etc.
III. Análise e diagnóstico das estruturas de cargos e carreiras, visando uma relativa homogeneização de legislação, inclusive para facilitar o processo de integração.
IV. Formulação de estratégias de convergência para as políticas de remuneração de pessoal, reduzindo-se eventuais disparidades acentuadas, não somente com vistas a minimizar os efeitos dessas sobre a motivação, comprometimento e movimentação de pessoal (rotatividade), como para facilitar e permitir a atuação de regime de cooperação.
V. Definição de estratégias de atuação conjuntas na prestação de serviços em áreas como saúde, educação, segurança etc.

Assinale a alternativa CORRETA.  
Alternativas
Q2473213 Gestão de Pessoas
Segundo Araújo e Garcia (2009), a área responsável pelo treinamento e desenvolvimento, mais conhecida como T&D, foi criada com o intuito de que as pessoas da organização pudessem ser mais bem capacitadas a ocupar determinadas posições na organização e/ou desenvolver seu potencial na posição ocupada. Note que a T&D pode enfatizar tanto a tarefa quanto a pessoa que vai executá-la, buscando um aprendizado ou aprimoramento como resultado final. Muitas organizações já se encontram em um estágio no qual as pessoas possuem certo, ou até mesmo, um alto grau de autonomia e inter-relação com os demais. Sendo assim, a atividade de T&D passa a desenvolver uma visão globalizante, ou seja, o foco passa a dirigir-se às relações interpessoais que advêm de equipes, grupos de trabalho, relações intergrupais. É fato que cada vez mais os gastos com programas de T&D têm sido encarados como investimentos estratégicos, tanto a fim de condicionar pessoas à execução de tarefas (treinar), quanto com o propósito de ampliar o nível de conhecimento pessoal (desenvolver). Cada organização tem seus motivos para investir em T&D, de acordo com as suas especificidades de atuação, demandas e potenciais. Dentre as principais finalidades para as organizações desenvolverem e adotarem práticas de T&D, assinale a alternativa INCORRETA.  
Alternativas
Q2473073 Gestão de Pessoas
As pessoas possuem capacidade de aprender e se desenvolver, estando intimamente relacionadas à educação, cujo conjunto de práticas e políticas visam à potencialização de suas habilidades e competências pessoais e profissionais, valorização de seu desenvolvimento individual e coletivo e que lhes assegure a oportunidade de ser aquilo que ele pode ser a partir de suas potencialidades, inatas ou adquiridas. O processo de desenvolver pessoas dentro das organizações é composto por estratos.

(ROBBINS, 2005; CHIAVENATO, 2014.)


Considerando o texto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.


( ) O desenvolvimento de pessoas é um estrato menor e a aprendizagem é tratada no nível individual; consiste no processo de fornecer formação básica, para que aprendam novas habilidades, competências, atitudes, soluções etc.; orientado para o futuro, focalizado no crescimento e desenvolvimento profissional e pessoal e visando à carreira futura e não apenas ao cargo atual.
( ) O desenvolvimento gerencial é o estrato com amplitude média e a aprendizagem é tratada no nível organizacional; consiste no conjunto de ações no sentido de desenvolver habilidades e competências gerenciais, como liderança, motivação, condução de equipes e gestão dos processos de gestão de pessoas.
( ) O desenvolvimento organizacional é o estrato mais amplo e a aprendizagem é o fundamento básico no nível individual ou organizacional; é um termo utilizado para englobar intervenções nas mudanças planejadas, proporcionadas pela organização; oferece oportunidade de melhora do desempenho e eficácia organizacional bem como no crescimento humano e no bem-estar dos funcionários.
( ) O treinamento é um estrato menor e a aprendizagem é tratada no nível individual; é o meio das pessoas se tornarem mais produtivas, criativas e inovadoras, a fim de aumentar a possibilidade de desempenhar de forma excelente as tarefas do seu cargo; orientado para o presente, focalizado na melhoria de habilidades e competências relacionadas com o desempenho imediato do cargo atual.

A sequência está correta em
Alternativas
Q2471032 Gestão de Pessoas
O método de desenvolvimento de pessoas que apresenta uma situação real descrita como um problema da empresa para ser analisado e desenvolvido e que permite diagnosticar esse problema e apresentar alternativas de solução, desenvolvendo habilidades de análise, comunicação e persuasão é o método de:
Alternativas
Respostas
61: C
62: D
63: A
64: B
65: C
66: A
67: C
68: E
69: E
70: C
71: D
72: B
73: C
74: D
75: A
76: A
77: D
78: E
79: D
80: C