Questões de Concurso Sobre treinamento e desenvolvimento em gestão de pessoas

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Q2073115 Gestão de Pessoas

Em relação à gestão de pessoas, julgue o item.


As demandas por capacitação de empregados nas organizações são decorrentes da necessidade de se suprir lacunas de competências relevantes ao contexto organizacional.

Alternativas
Q2073113 Gestão de Pessoas

Em relação à gestão de pessoas, julgue o item.


A capacitação de pessoas nas organizações favorece o aumento da produtividade e da lucratividade, a racionalização dos procedimentos e o desenvolvimento pessoal e profissional.

Alternativas
Q2072028 Gestão de Pessoas
Na área hospitalar, o aprendizado das pessoas que atuam nos processos de atividade-fim deve ser um dos principais pilares das ações de capacitação, visto sua importância e criticidade. A educação e a capacitação podem ocorrer dentro ou fora do hospital, no local de trabalho, em sala de aulas ou outros locais, podendo, inclusive, envolver módulos de educação à distância com o uso de teleconferências, internet etc. Para realizar uma capacitação com sucesso, é necessário realizar um planejamento detalhado, pensando em todas as etapas, utilizando um checklist de treinamento como ferramenta de apoio (BURMESTER, 2019). Sobre capacitação no contexto hospitalar e de saúde, analise as afirmativas a seguir e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) A autoinstrução por meio de leitura, material pré-elaborado, pesquisa, investigação de temas, podendo também ser por meio de instrução programada, não é uma metodologia de capacitação adequada neste contexto. ( ) Estudo de casos, amplamente difundidos por envolver os participantes nas soluções de problemas práticos, diagnosticados e vivenciados, o que sensibiliza e leva em conta a referência das pessoas, é uma metodologia de capacitação adequada neste contexto. ( ) Também são consideradas como capacitação e desenvolvimento, as ações de treinamento e de participação em grupos de trabalho, workshops, fóruns de discussão, com uso de vídeos e filmes direcionados à atividade profissional. ( ) Job rotation, que propicia às pessoas a atuação em diferentes áreas e funções durante as atividades laborativas, não é uma metodologia de capacitação adequada neste contexto. ( ) Ensino a distância (EAD) on-line, via chats, conferências, vídeos e outros; conta com diferentes recursos tecnológicos, é uma metodologia de capacitação adequada neste contexto.

Assinale a alternativa abaixo que apresenta a sequência correta de cima para baixo. 
Alternativas
Q2066723 Gestão de Pessoas
Aptidão para o desenvolvimento pessoal é a capacidade de aprender novas habilidades, obter novos conhecimentos e modificar atitudes e comportamentos. A aptidão permite a ampliação da competência profissional de cada pessoa. A aptidão para o desenvolvimento pode e deve ser incrementada para o proveito de ambas as partes: pessoas e entidades. O treinamento faz parte do desenvolvimento das pessoas. O treinamento é um aspecto específico do desenvolvimento pessoal que pode envolver quatro tipos de mudanças de comportamento.
Relacione os tipos de mudanças de comportamento com suas respectivas definições.
1. Transmissão de informações 2. Desenvolvimento de habilidades 3. Desenvolvimento de atitudes 4. Desenvolvimento de conceitos
( ) Refere-se a dados genéricos sobre a empresa com o objetivo de preparar as pessoas para a execução imediata das diversas tarefas peculiares ao cargo ocupado quando esse é pouco complexo. ( ) Promove a conscientização para determinados aspectos do comportamento pessoal. ( ) Orientado para a operação de equipamentos, máquinas e ferramentas. ( ) Eleva o nível de abstração e de absorção de ideias e filosofias.
Assinale a opção que indica a relação correta na ordem apresentada.
Alternativas
Q2061847 Gestão de Pessoas
Sobre Treinamento e Desenvolvimento de pessoas nas organizações. Qual afirmação está INCORRETA?
Alternativas
Q2060677 Gestão de Pessoas
De acordo com a Norma ISO - Gestão da qualidade - Diretrizes para Treinamento: “A definição das demandas futuras da organização, relacionadas às suas metas estratégicas e aos objetivos da qualidade, incluindo competência requerida de seu pessoal, podem se originar de fontes internas e externas de natureza distintas”. São elas:
I- solicitações dos empregados que identifiquem oportunidades de desenvolvimento pessoal que contribuam para os objetivos da organização;  II- resultado de análises críticas de processo e ações corretivas originárias de reclamações de clientes ou relatórios de nãoconformidade; III- legislação, regulamentos, normas e diretrizes que afetam à organização, suas atividades e recursos; IV- pesquisa de mercado que identifique novos requisitos de clientes; V- registros dos processos de treinamento passados e presentes.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q2057148 Gestão de Pessoas
As ações de treinamento e de desenvolvimento ocupam um dos papéis centrais no sistema de recursos humanos em contextos organizacionais, pois seus impactos são essenciais tanto para a interação indivíduo-trabalho que se traduzem em diferenças de desempenhos individuais e coletivos, quanto para relações entre a empresa e seus contextos, podendo garantir, ou não, a sua produtividade e competitividade. O texto abaixo, refere-se à seguinte técnica de treinamento e desenvolvimento de pessoal:
É um processo com início, meio e fim, definido em comum acordo entre o profissional e o cliente. De acordo com a meta desejada pelo cliente, o profissional apoia na busca de realizar metas de curto, médio e longo prazo, por meio da identificação e uso das competências desenvolvidas. 
Alternativas
Q2056624 Gestão de Pessoas
Com relação às etapas do processo de treinamento, de acordo com Chiavenato (2015), assinale a alternativa incorreta. 
Alternativas
Q2056623 Gestão de Pessoas
Considerando o subsistema de treinamento e capacitação de pessoas nas organizações, segundo Chiavenato (2015), é incorreto afirmar: 
Alternativas
Ano: 2018 Banca: FAU Órgão: CPS-PR Prova: FAU - 2018 - CPS-PR - Auxiliar Administrativo |
Q2050465 Gestão de Pessoas
Fator importante para o funcionário alcançar seu Desenvolvimento na organização:
Alternativas
Q2047817 Gestão de Pessoas
Atualmente, a forte concorrência, observada nos diversos ramos de atividade, exige mais esforços por parte dos gestores para manter e aumentar a participação da empresa no mercado. Ações relacionadas ao preço, ao produto e aos pontos de venda são adotadas com frequência. Entretanto, essas estratégias são facilmente copiadas pela concorrência. Nesse sentido, cada vez mais, as empresas vêm investindo nos processos de preparação do capital humano denominado como treinamento e desenvolvimento de pessoas.
Analise as diferenças entre treinamento e desenvolvimento de pessoal e relacione a coluna B pela coluna A.
COLUNA A I. Treinamento de pessoal. II. Desenvolvimento de pessoal.
COLUNA B ( ) Voltado à pessoa. ( ) Visa suprir carências específicas de um funcionário para o desempenho de seu cargo. ( ) O propósito é aumentar a produtividade dos indivíduos em seus cargos. ( ) Tem função preventiva; no futuro, será bom que a pessoa apresente aquelas competências.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Alternativas
Q2047807 Gestão de Pessoas
Depois de ter passado cerca de seis anos consolidando e reduzindo custos para seguir seu caminho por meio da recessão, a alta administração do Hospital Saúde Total voltou-se para uma nova estratégia em 2016. Como o próprio CEO disse: “Estamos agora falando de uma mudança cultural [...] tornando-se mais do que uma empresa em crescimento”. No entanto, a alta administração do Hospital Saúde Total sabia que a expansão não ocorreria sem melhoria do serviço ao cliente. Para realizar essa nova estratégia de crescimento, o Hospital implementou um novo programa de treinamento. Em vez de apenas assistir a um vídeo institucional de 90 minutos, como faziam, anteriormente, as recepcionistas, agora tinham três sessões de treinamento de 30 minutos, destinadas a cultivar os mais elevados níveis de serviços ao cliente. A administração do Hospital acredita que o programa de treinamento e, consequentemente, a melhoria no atendimento será o maior fator na consecução das metas de crescimento.
Para a realização do treinamento, é necessário seguir algumas etapas. Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA dessas etapas.
Alternativas
Ano: 2019 Banca: FASTEF Órgão: UFCA Prova: FASTEF - 2019 - UFCA - Administrador |
Q2042065 Gestão de Pessoas
A gestão de pessoas é um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos. São processos que fazem parte do grupo de desenvolvimento de pessoas: 
Alternativas
Q2034451 Gestão de Pessoas
A rotina profissional de um auxiliar administrativo inclui, entre outras atividades, a organização de eventos. Esse tipo de atividade está cada vez mais delegado aos auxiliares por suas características de organização, responsabilidade e eficiência. Considerando que existem dezenas de tipo de eventos, assinale a alternativa que corresponde a um evento que possua como objetivo principal a apresentação de novas técnicas de trabalho na área da Odontologia. 
Alternativas
Q2034015 Gestão de Pessoas
Com o objetivo de proporcionar eficácia nos processos administrativos, o Governo Federal investiu em um novo software para as Universidades Federais. Após a implantação do novo sistema, percebeu-se que os servidores precisam ser capacitados com urgência para a utilização do sistema. Foi definido que o Setor de Recursos Humanos será responsável pela organização da capacitação desses colaboradores. Considerando a demanda e os procedimentos de treinamento, como deve ser a atuação do RH?
Alternativas
Q2030136 Gestão de Pessoas
O treinamento é considerado um meio de desenvolver competências nas pessoas para que se tornem mais produtivas, criativas e inovadoras, a fim de contribuírem melhor para os objetivos organizacionais. Na figura a seguir, são apresentadas as informações necessárias para a programação de um treinamento organizacional. Imagem associada para resolução da questão

Os pontos de interrogação (?) na figura referem-se a
Alternativas
Q2022436 Gestão de Pessoas
Os funcionários precisam ser treinados e desenvolvidos nas organizações. Sobre o desenvolvimento de pessoas e educação corporativa, pode-se afirmar como incorreto: 
Alternativas
Q2020431 Gestão de Pessoas
O treinamento é o procedimento para que um funcionário possa realizar suas atividades com competências e atribuições necessárias do cargo que ocupa. O tipo de treinamento realizado em curto prazo e que tem como objetivo capacitar o funcionário a desempenhar tarefas específicas é conhecido como: 
Alternativas
Q2015533 Gestão de Pessoas
A interdisciplinaridade não é a simples soma de diversas áreas disciplinares e a mistura de seus conceitos e representações.
Assinale a alternativa correta em relação ao assunto.
Alternativas
Q2015412 Gestão de Pessoas
A história das políticas de gestão de pessoas na administração pública brasileira é marcada por uma série de descontinuidades e por dificuldades significativas referentes à estruturação dos seus principais sistemas. Ainda são considerados como desafios para a política de gestão de pessoas no serviço público: a construção de mecanismos efetivos de motivação dos servidores e o alinhamento das atividades de gestão de pessoas às estratégias das organizações e às diretrizes gerais estabelecidas pelos governos. (MARQUES, Fernanda. Gestão de Pessoas: fundamentos e tendências. Brasília: DDG/ENAP, 2015.)
Avalie as afirmações a seguir:
I. A gestão de pessoas consiste numa série de atividades integradas que consistem em: agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar pessoas. II. O processo de desenvolvimento de pessoas, que inclui o treinamento, a capacitação, os programas de mudanças e encaminhamento de carreira, é uma das responsabilidades da gestão de pessoas. III. A gestão de pessoas nas organizações públicas não necessita gerir o processo de manutenção de pessoas, visto que a maioria dos colaboradores é de efetivos e não tendem a pedir o desligamento.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Respostas
241: C
242: C
243: A
244: A
245: A
246: E
247: A
248: C
249: D
250: A
251: A
252: D
253: A
254: C
255: B
256: A
257: B
258: A
259: D
260: C