Questões de Concurso
Comentadas sobre visão geral da área de rh na organização em gestão de pessoas
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I- Mensura tanto quantidade quanto qualidade do trabalho, conhecimentos, cooperação, assiduidade, iniciativa e criatividade, entre outros. II- Neste método, as pessoas relatam sobre si mesmas, respondendo a perguntas sobre o seu comportamento e sensações em várias situações. É mais objetivo e não pode ser influenciado por tendências pessoais ou teóricas.
III- Criado para oficiais das Forças Armadas norte americanas para implementar um instrumento de controle para neutralizar o subjetivismo, a influência dos avaliadores e outras interferências indesejáveis.
IV- Determina os grandes pontos fortes e fracos de quem está sendo avaliado, apontando comportamentos extremos e sem analisar de modo distinto traços de personalidade.
V- Neste método, o avaliado é focado por praticamente todos os elementos em contato com ele, subordinados, superiores, pares, clientes, internos e externos e fornecedores, entre outros.
Considere a ordem dos itens e assinale a alternativa que corresponde a cada um deles corretamente.
( ) Trata-se de um processo que, considerado sob uma perspectiva genérica, se baseia fundamentalmente na análise comparativa entre as exigências do cargo objeto da seleção e as características de cada um dos candidatos que se apresentam para ocupar aquele cargo. ( ) Tem nas entrevistas um instrumento acessório de coleta de informações sobre os candidatos; essas entrevistas, quando estruturadas, permitem ao entrevistador explorar de modo mais ou menos detido certos aspectos, sem se preocupar em seguir um padrão. ( ) A análise global do perfil dos candidatos é realizada ao final do processo seletivo, mediante a junção de todas as informações levantadas a respeito de cada candidato por meio das técnicas de seleção utilizadas, comparando-os entre si e também com as exigências do cargo. ( ) Denomina-se concessão de informações o momento da entrevista no qual o candidato é instado a falar sobre si, suas características pessoais, suas qualidades e aspectos a melhorar, bem como suas experiências profissionais anteriores. ( ) Dentre os testes psicológicos encontram-se os testes situacionais, ou seja, aqueles que permitem ao avaliador identificar habilidades práticas de desempenho de um determinado trabalho, ou, ainda, conhecimentos teórico- -práticos de domínio do candidato.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Em relação à diversidade nas organizações, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Uma maneira de intensificar a diversidade da força de trabalho nas organizações é fazer um esforço de recrutamento entre grupos demográficos específicos que estejam mal representados na força de trabalho.
( ) O processo de seleção é uma das atividades mais importantes para concentrar esforços pela diversidade. Os gestores que contratam precisam valorizar a justiça e a objetividade ao selecionar funcionários, além de focar o potencial de produtividade dos novos membros.
( ) Os administradores precisam modificar sua filosofia de tratar todo mundo de modo igual, reconhecendo as diferenças e respondendo a elas de maneira a assegurar a retenção dos funcionários e uma maior produtividade, sem que se cometa qualquer discriminação.
( ) Os empregadores não enfrentam qualquer dilema quando utilizam testes de habilidade mental para seleção, promoção, treinamento e decisões similares e não se preocupam com o impacto negativo nas diversidades dos concorrentes.
Assinale a sequência correta.
Quanto ao gerenciamento, à gestão de equipes e a rotinas de pessoal, julgue o item.
1. Tornar-se global. 2. Adotar nova tecnologia. 3. Gerenciar mudanças. 4. Gerenciar talentos ou capital humano. 5. Capacidade de resposta ao mercado. 6. Contenção de custos.
( ) Requer inovações gerenciais com relação à gestão da qualidade total, seis sigma e reengenharia. ( ) Entender o valor do conhecimento e documentar as habilidades e as capacidades disponíveis, identificando maneiras de utilizar esse conhecimento em benefício da organização. ( ) Adoção de downsizing, terceirização, contratação de mão de obra em outros países e contratação de empregados temporários. ( ) Impacto operacional com automatização de tarefas de rotina, dimimnuindo a carga administrativa, reduzindo custos e aumentando a produtividade interna do próprio recursos humanos. ( ) Ponderação de questões relacionadas à localização geográfica, culturas, leis e práticas empresariais diferentes. ( ) Imaginar o futuro, comunicar essa visão aos funcionários, estabelecer expectativas claras quanto ao desempenho e desenvolver a capacidade para alcançála, reorganizando as pessoas e realocando ativos.
I. A Gestão de Pessoas deve atuar como ferramenta que agregue e integre todos os setores, buscando de maneira eficaz contribuir para alcançar os objetivos da organização. II. A Gestão de Pessoas é desafiada constantemente, e em muitas organizações suas políticas estão desalinhadas com a realidade vivenciada e os parâmetros exigidos pelo mundo moderno. III. O olhar da gestão de pessoas deve ser voltado para as pessoas como parceiros da organização, quando integrados na forma de parceiros, as pessoas tendem a fazer investimentos na organização. IV. A Gestão de Pessoas deve mais trabalhar para as pessoas e não com as pessoas, saber identificar nelas, qualidades e potencialidades que possam fazer a diferença na tomada de decisão.
Assinale a alternativa correta sobre gestão de pessoas:
O departamento de recursos humanos, para suprir as necessidades atuais, vem se transformando em gestão de pessoas. Com relação a esse tema, julgue o item subsequente.
A área de recursos humanos tem seu reconhecimento e sua importância destacados no campo organizacional, associados às teorias de Maslow e Herzberg, pensadores da escola comportamental.Esta premissa está alicerçada em qual das alternativas abaixo?