Questões de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) - Conceitos de BPM para Concurso
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A respeito da organização interna das organizações e de seu relacionamento com o público externo, julgue o item
Os processos administrativos resultam em produtos que
são invisíveis para os clientes, mas essenciais ao
gerenciamento efetivo dos negócios.