Questões de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) para Concurso
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Acerca da gestão de processos, julgue o item.
Um processo de negócio é um trabalho que entrega
valor para os clientes ou que apoia ou gerencia outros
processos.
No contexto do gerenciamento BPM, essa prática visa desenvolver
I. Tem objetivo de prover recursos e elementos para modelar os processos de negócio.
II. Deve ser compreendido por analistas de negócio, técnicos, usuários e todos os envolvidos com o processo.
III. Permite expressar os processos de negócio desde que utilizados vários diagramas de processo.
Está correto o que se afirma em
I. O modelo AS-IS é o significado da situação atual do processo. II. Primeiro realiza-se a modelagem TO-BE para depois implementar o AS-IS. III. Tanto no AS-IS como no TO-BE aplica-se a notação de modelagem BPMN.
Estão corretas as afirmativas:
Com relação à gestão de processos, julgue o item.
Segundo o BPM CBOK v3.0, o uso de swim lanes em
mapeamento de processos tem a vantagem de facilitar
o mapeamento nas áreas em que a responsabilidade
pelo desempenho é compartilhada.