Questões de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) para Concurso

Q2073411

Ano: 2022 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: BANESE Provas: INSTITUTO AOCP - 2022 - BANESE - Técnico Bancário III - Área de Informática - Desenvolvimento | INSTITUTO AOCP - 2022 - BANESE - Técnico Bancário III - Área de Informática - Suporte |

Q2073411 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Antônio foi recém-contratado por uma empresa para criar um sistema de gestão eletrônica de documentos. Em relação às etapas que deverão ser realizadas por ele, assinale a alternativa correta.

A

Após a etapa de digitalização dos documentos, Antônio poderá descartar a versão em suporte papel, desde que seja preenchida a lista de descarte de documentos.

B

Antônio não precisa se preocupar com a elaboração da tabela de classificação, pois essa é uma atividade que não precede a gestão eletrônica dos documentos.

C

Antônio deverá buscar operações que garantam o acesso e a preservação da informação, preocupando-se apenas com o agora, uma vez que ele não conseguirá prever situações a médio e longo prazo.

D

Antônio deverá conhecer a estrutura da empresa e sua massa documental antes de iniciar o projeto de gestão eletrônica dos documentos.

E

O GED é uma tecnologia que engloba tecnologia de digitalização, processamento, arquivamento, recuperação de documentos, entre outros, fazendo tudo isso sozinha.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2073410

Ano: 2022 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: BANESE Provas: INSTITUTO AOCP - 2022 - BANESE - Técnico Bancário III - Área de Informática - Desenvolvimento | INSTITUTO AOCP - 2022 - BANESE - Técnico Bancário III - Área de Informática - Suporte |

Q2073410 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Para realizar a identificação e a delimitação de um processo de negócio, podem ser utilizadas matrizes de priorização. Sobre o tema, assinale a alternativa correta.

A

A matriz GUT considera os critérios de gravidade, urgência e tendência na análise das demandas.

B

Na matriz BASICO, são analisados o impacto e o esforço como critérios básicos.

C

A matriz REAC considera o risco, o esforço, a amplitude e a confiança.

D

A matriz 2x2 leva em consideração dois critérios que podem ser escolhidos por quem estiver montando a matriz.

E

Na matriz GUT, os critérios são mensurados em uma escala de likert de 1 a 7 pontos.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2073409

Ano: 2022 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: BANESE Provas: INSTITUTO AOCP - 2022 - BANESE - Técnico Bancário III - Área de Informática - Desenvolvimento | INSTITUTO AOCP - 2022 - BANESE - Técnico Bancário III - Área de Informática - Suporte |

Q2073409 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Uma das etapas do planejamento estratégico consiste em definir uma cesta equilibrada de indicadores de desempenho que ajudem a alta direção a analisar se os objetivos estratégicos estão sendo atingidos. Sobre os indicadores de processo, assinale a alternativa correta.

A

Os indicadores chave de resultados (KRI – Key Result Indicators) representam um conjunto de medições focadas naqueles aspectos do desempenho organizacional que são mais críticos para o sucesso corrente e futuro da organização.

B

O BSC é uma metodologia que, com base em indicadores financeiros, mensura as seguintes perspectivas: cliente, processos, aprendizagem e crescimento.

C

Os indicadores de desempenho são formados pelos seguintes componentes: índice, referencial comparativo e metas. As metas, por sua vez, são formadas por objetivo, valor e prazo.

D

As métricas de tempo, custo, capacidade e qualidade são utilizadas com base no RI – Results Indicators.

E

Medir o desempenho organizacional através de indicadores somente financeiros é suficiente quando se fala da área de serviços.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2073408

Ano: 2022 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: BANESE Provas: INSTITUTO AOCP - 2022 - BANESE - Técnico Bancário III - Área de Informática - Desenvolvimento | INSTITUTO AOCP - 2022 - BANESE - Técnico Bancário III - Área de Informática - Suporte |

Q2073408 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Em relação às técnicas de mapeamento de processos, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Os desenhos de processos, dependendo da profundidade e do objetivo, podem resultar em um mapa de processo, um diagrama de processo ou um modelo de processo.

B

Diagrama de processo representa o estado do negócio e de seus recursos, trazendo informações mais completas sobre o processo. Normalmente, se utiliza o BPMN de forma rica.

C

O mapa de processo fornece uma visão abrangente do processo, podendo variar em seu nível de detalhamento. Geralmente, o mapa de processo traz mais detalhes sobre o fluxo de trabalho do que o diagrama de processos.

D

O mapeamento de processos é uma ferramenta utilizada em projetos de melhorias/transformação de processos e possibilita identificar gargalos, delimitar funções e papéis, prever recursos, estimar custos e mensurar o desempenho do processo.

E

Acerca da estimativa de custos, o mapeamento de processos traz visibilidade para as entradas e saídas do processo, garantindo que não haja um desequilíbrio no custo-benefício.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2066729

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: CGE-SC Prova: FGV - 2023 - CGE-SC - Auditor do Estado Administração - Tarde (Conhecimentos Específicos) |

Q2066729 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Há muitos pontos convergentes entre gestão de processos e teorias motivacionais contemporâneas que configuram oportunidades de interação capazes de tornar a gestão de processos uma abordagem mais eficaz.
Com relação à gestão de processos, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa.
( ) Práticas de programas de melhoria de processos (business process improvement - BPI) se propõem a realizar melhorias pontuais nos processos existentes. ( ) As iniciativas de reengenharia de processos (business process reengineering - BPR) são projetos de longa duração, de escopo amplo e que envolvem os principais processos. ( ) O potencial das soluções de Gestão de Processos de Negócio (business process management - BPM) é um conceito que une gestão de negócios e tecnologia da informação.
As afirmativas são, respectivamente,

A

F, V e F.

B

F, V e V.

C

V, F e F.

D

V, V e F.

E

V, F e V.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2062867

Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: FOZPREV de Foz do Iguaçu - PR Prova: FUNDATEC - 2023 - FOZPREV - Analista Previdenciário - Sistemas de Informação |

Q2062867 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Na disciplina de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM – Business Process Management), instância de processo é:

A

A representação de um determinado estado do negócio (atual ou futuro) e dos respectivos recursos envolvidos.

B

Cada grupo de atividades e competências especializadas relacionadas a objetivos ou tarefas particulares.

C

A concepção de um novo processo de negócio e a especificação de como este funcionará, será medido, controlado e gerenciado.

D

Cada execução de um processo.

E

O ciclo contínuo de um processo de negócio.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2049153

Ano: 2022 Banca: FEPESE Órgão: FAPESC Prova: FEPESE - 2022 - FAPESC - Analista Técnico Administrativo II |

Q2049153 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Assinale a alternativa que apresenta, de acordo com o CBOK V3.0, um tipo de processo que é tipicamente interfuncional ponta a ponta (e até interorganizacional ponta a ponta) que agrega valor diretamente para o cliente. Tais processos são frequentemente referenciados como processos essenciais ou finalísticos, pois representam as atividades essenciais que uma organização executa para cumprir sua missão. Esses processos constroem a percepção de valor pelo cliente por estarem diretamente relacionados à experiência de consumo do produto ou serviço. Indique-os.

A

Processos Primários

B

Processos Essenciais

C

Processos Organizacionais

D

Processos Organizacionais Secundários

E

Processos Operacionais Essenciais

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2046865

Ano: 2019 Banca: IF-SC Órgão: IF-SC Prova: IF-SC - 2019 - IF-SC - Administrador |

Q2046865 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

BPM é a abreviação de Business Process Management, que traduzido para o português significa Gerenciamento de Processos de Negócio. Os processos de negócio devem ser gerenciados em um ciclo contínuo para manter sua integridade e permitir a transformação.
Qual a sequência CORRETA das etapas do ciclo de vida de processos de negócio?

A

Desenho, implementação, monitoramento, transformação

B

Planejamento, execução, verificação, ação

C

Desenho, implementação, análise, melhoria, transformação

D

Planejamento, desenho, implementação, melhoria, transformação

E

Planejamento, análise, desenho, implementação, monitoramento e controle, refinamento

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2035086

Ano: 2022 Banca: IBADE Órgão: Faceli Prova: IBADE - 2022 - Faceli - Agente Administrativo |

Q2035086 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Indicadores são formas de representação quantificável de características de produtos e processos, utilizados para acompanhar e melhorar os resultados ao longo do tempo. Indicadores de Produtividade medem:

A

a capacidade de resposta de um processo por meio da relação entre as saídas produzidas por unidade de tempo.

B

o quanto a organização se encontra na direção da consecução de sua visão.

C

a proporção de recursos consumidos com relação às saídas dos processos.

D

a medida de satisfação dos clientes em relação às características do produto/serviço.

E

as consequências dos produtos/serviços.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2029417

Ano: 2022 Banca: IBADE Órgão: INOVA Capixaba - ES Prova: IBADE - 2022 - INOVA Capixaba - ES - Analista Administrativo de Suprimentos |

Q2029417 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Há uma série de princípios e táticas que podem ser utilizados para direcionar a criação ou redesenho de processos de negócio. Tais táticas devem ser entendidas como possíveis tarefas de redesenho, e não regras inflexíveis a serem implantadas em todo e qualquer caso. Assinale a alternativa que não está de acordo com esses princípios.

A

Capture a informação uma só vez, na sua fonte.

B

Organize as funções e cargos envolvidos no processo em torno das tarefas executadas.

C

Trate os recursos dispersos geograficamente como se estivessem centralizados.

D

Integre atividades paralelas, em vez de integrar seus resultados.

E

Coloque o ponto de decisão onde o processo é executado e construa o controle dentro do processo.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2028739

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Analista de Sistemas - Área 4 |

Q2028739 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Imagem associada para resolução da questão

A

loop (I) pode ser usado em combinação com qualquer um dos outros marcadores, exceto com o marcador de compensation (III).

B

multi-instance (II) pode ser usado em combinação com qualquer um dos outros marcadores, exceto com o marcador de loop (I).

C

ad hoc (IV) pode ser usado em combinação com qualquer um dos outros marcadores, exceto com o marcador loop (I).

D

compensation (III) pode ser usado em combinação com qualquer um dos outros marcadores, exceto com o marcador multi-instance (II).

E

multi-instance (III) só pode ser usado em combinação com o marcador ad hoc (IV).

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2018524

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CRT-03 Prova: Quadrix - 2022 - CRT-03 - Analista Administrativo |

Q2018524 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Acerca do balanced scorecard, julgue o item.

O scorecard mede o desempenho organizacional sob três perspectivas equilibradas: financeira, do cliente e dos processos internos da empresa.

Certo

Errado

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2018522

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CRT-03 Prova: Quadrix - 2022 - CRT-03 - Analista Administrativo |

Q2018522 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Acerca do balanced scorecard, julgue o item.

O balanced scorecard traduz a missão e a estratégia das organizações em um conjunto abrangente de medidas de desempenho que serve de base para um sistema de medição e gestão estratégica.

Certo

Errado

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2012194

Ano: 2022 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Esteio - RS Prova: FUNDATEC - 2022 - Prefeitura de Esteio - RS - Analista de Sistemas - Edital nº 02 |

Q2012194 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A figura abaixo (Figura 2) é um elemento gráfico BPMN disponível no software Bizagi BPMN Modeler 3.0.
47.png (68×68)

Figura 2 – Elemento BPMN – Bizagi BPMN Modeler 3.0
Que nome recebe esse elemento?

A

Gateway Paralelo.

B

Gateway Inclusivo.

C

Gateway Exclusivo.

D

Evento Intermediário.

E

Evento Condicional.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2010299

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Analista de Sistemas - Área 1 |

Q2010299 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Considere que uma Analista de Sistemas está trabalhando na Modelagem de Processos de Negócio relativos à Câmara Legislativa. Inicialmente a Analista estudou o funcionamento da técnica I, que refere-se aos esforços cíclicos e repetitivos de improvements, geralmente incrementais, visando garantir que os processos de negócio da Câmara sejam realizados da maneira mais eficiente possível. Em seguida elaborou o II, ou seja, o modelo futuro de processos de negócio. Para cada processo da modelagem sendo realizado, buscou identificar os III, que são pontos do processo onde o trabalho ou a informação passa de uma função para outra e pode resultar em desconexões de processos. Além disso, buscou também identificar os IV, que são restrições de capacidade que criam uma fila e cujos fatores que podem contribuir para sua formação incluem pessoas, sistemas, infraestrutura e fatores organizacionais.
Na descrição da modelagem realizada pela Analista, I, II, III e IV são, correta e respectivamente,

A

melhoria contínua – as is – variantes – gargalos

B

event-driven Process Chain – Value Stream Mapping – gargalos – handoffs

C

event-driven Process Chain – to be – gargalos – handoffs

D

melhoria contínua – to be – handoffs – gargalos

E

gerenciamento de Desempenho de Processos – Value Stream Mapping – handoffs – variantes

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2010200

Ano: 2019 Banca: FEPESE Órgão: CELESC Prova: FEPESE - 2019 - CELESC - Analista de Sistemas - Negócios |

Q2010200 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Analise as afirmativas abaixo com relação ao BPM, ou à Gestão de Processos de Negócio.
1. BPM é uma prescrição de uma estrutura de trabalho.
2. BPM é uma prescrição de uma metodologia.
3. Para BPM, as capacidades de negócio são desenvolvidas ao longo de uma curva de maturidade em processos.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A

É correta apenas a afirmativa 3.

B

São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.

C

São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.

D

São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.

E

São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2010198

Ano: 2019 Banca: FEPESE Órgão: CELESC Prova: FEPESE - 2019 - CELESC - Analista de Sistemas - Negócios |

Q2010198 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Analise as afirmativas abaixo com relação ao BPML.
1. É uma linguagem para modelagem de processos de negócios.
2. É uma linguagem SOA voltada à orquestração de web services e utilizada durante a execução de web services.
3. É uma linguagem formal baseada em XML.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A

É correta apenas a afirmativa 1.

B

São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.

C

São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.

D

São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.

E

São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2010192

Ano: 2019 Banca: FEPESE Órgão: CELESC Prova: FEPESE - 2019 - CELESC - Analista de Sistemas - Negócios |

Q2010192 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Qual elemento deve ser empregado para denotar uma pausa na execução de um processo por um tempo X, utilizando a notação padrão de modelagem da gestão por processos?

A

Uma tarefa de timer

B

Um decisor (gateway) de timer

C

Um evento intermediário de timer

D

Um pool com tempo determinado

E

Uma swimlane com tempo determinado

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2010186

Ano: 2019 Banca: FEPESE Órgão: CELESC Prova: FEPESE - 2019 - CELESC - Analista de Sistemas - Negócios |

Q2010186 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Quais questões são abordadas pela disciplina de BPM, ou gestão de processos de negócios, conforme definido pelo CBOK v.3.0?
1. ONDE 2. QUANDO 3. POR QUE 4. COMO 5. POR QUEM

Assinale a alternativa que indica todos os itens corretos.

A

São corretos apenas os itens 1, 2, 3 e 4.

B

São corretos apenas os itens 1, 2, 3 e 5.

C

São corretos apenas os itens 1, 2, 4 e 5.

D

São corretos apenas os itens 2, 3, 4 e 5.

E

São corretos os itens 1, 2, 3, 4 e 5.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2010169

Ano: 2019 Banca: FEPESE Órgão: CELESC Prova: FEPESE - 2019 - CELESC - Analista de Sistemas - Negócios |

Q2010169 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Qual notação abaixo é o padrão de mercado no contexto de mapeamento de processos de negócio?

A

RUP

B

UML

C

BPMN

D

DDRP

E

Diagramas ER

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

A OPORTUNIDADE ESTÁ ESCAPANDO!

A OPORTUNIDADE ESTÁ ESCAPANDO!

Foram encontradas 1.100 questões