Questões de Biblioteconomia - Gestão do conhecimento e da Informação para Concurso
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Acerca da gestão da informação e do conhecimento, julgue o item a seguir.
A gestão da informação atua no âmbito do conhecimento
explícito, visando a ações como a seleção e o mapeamento
dos fluxos, além do tratamento, do armazenamento, da
disseminação e da mediação da informação e do uso de
recursos tecnológicos.
Acerca da gestão da informação e do conhecimento, julgue o item a seguir.
A gestão da informação atua na perspectiva do conhecimento
tácito, ou seja, com base em dados e informações
armazenados em veículos de comunicação, como, por
exemplo, livros, impressos ou digitais.
Acerca da gestão da informação e do conhecimento, julgue o item a seguir.
A gestão do conhecimento formaliza-se nas ações de
consultar, compartilhar e colaborar, conhecidas como 3 Cs.
Acerca da gestão da informação e do conhecimento, julgue o item a seguir.
Na gestão do conhecimento, a complexidade de ação
encontra-se na inserção do conhecimento tácito dos
empregados da organização.
Acerca da gestão da informação e do conhecimento, julgue o item a seguir.
Enquanto a gestão da informação tem foco no capital
intelectual da organização, como o mapeamento e a
compreensão dos fluxos de informação, a gestão do
conhecimento concentra-se no negócio da organização,
especialmente quanto ao tratamento, à análise e à agregação
de valor às informações.
De acordo com Barros (2003), o processo de ___________ de informações envolve dois ___________ fundamentais: o ___________ de que há informações a serem disseminadas e que o próprio ___________ envolve estratégias e técnicas de ___________, existindo a figura do ___________, a ___________ e o ___________, para viabilizar o ato ___________.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas:
Julgue o próximo item, relativo a marketing da informação.
O marketing em bibliotecas considera a descrição do cenário
de negócio do mercado da informação a fim de propor ajustes
entre oferta e demanda de informação pelos usuários.
Julgue o próximo item, relativo a marketing da informação.
No âmbito da gestão de marketing em bibliotecas digitais, a
usabilidade é critério para a avaliação das necessidades dos
usuários, explicitadas a partir dos seus modelos mentais.
Julgue o seguinte item, relativo ao serviço de referência de bibliotecas.
A padronização de um roteiro, que seja aplicado em todos os
atendimentos do serviço de referência, garante a agilidade e
rapidez no processo de busca e recuperação da informação
nesse serviço.
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