Questões de Biblioteconomia - Marketing na Biblioteconomia para Concurso
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Quanto ao estudo de usuário, ao treinamento e à orientação de usuários e ao marketing da informação no âmbito da biblioteconomia, julgue o próximo item.
Enquanto forma de transmissão de informação, o
treinamento de usuários tem caráter educativo e consiste na
apresentação da biblioteca e de seus recursos informacionais
ao público.
Os estudos de usuário investigam as necessidades informacionais do público e verificam se tais necessidades estão sendo satisfatoriamente atendidas.