Questões de Concurso Sobre princípio de administração em biblioteconomia

Do ponto de vista da promoção e do marketing, o texto de um website institucional deve ser

Três chefes de seção da Biblioteca do Tribunal Regional do Trabalho da 24ª Região tomaram as seguintes medidas: a primeira reuniu os funcionários e exortou-os a se dedicar mais ao trabalho, salientando a importância do esforço coletivo para o cumprimento dos objetivos institucionais; a segunda definiu novos padrões de desempenho de funcionários, bem como um esquema para monitorar a sua aplicação e responder rapidamente quando desvios fossem constatados, enquanto a terceira estabeleceu as metas a serem atingidas por sua seção no próximo ano. É correto afirmar que

Considere os dois agrupamentos abaixo, que se referem a características de órgãos de linha-staff em uma organização funcional-linear.

I. Linha

II. Staff

a. Decide.

b. Cuida da execução.

c. É responsável pelo planejamento e pelas sugestões.

d. Assessora.

e. Dá consultoria e assistência técnica.

f. É responsável pela execução e pelos resultados.

A correta correlação entre os agrupamentos é

A departamentalização

Na formulação dos objetivos de um projeto, deve-se seguir o princípio da

Considere os dois agrupamentos abaixo, que arrolam as técnicas de prospecção mais usadas para as discussões preliminares, antes do planejamento formal, e suas respectivas vantagens.

I. Pesquisa delphi.

II. Análise do cenário.

III. Grupos de Discussão.

a. Processo livre de influência individual.

b. Orientação para a decisão “antiprevisão”, explora a incerteza.

c. Econômica e direcionada.

A correlação correta dos dois agrupamentos é:

Os 4 pilares da Teoria da Qualidade são

Considere as afirmações abaixo, relativas ao Marketing.

I. O fator humano é o elemento chave para assegurar o êxito de todo o planejamento das ações estratégicas baseadas em Marketing.

II. A transposição da filosofia do Marketing para a área da informação é mais incompreendida que na área comercial.

Em relação a elas, afirma-se que:

Entre as vantagens da descentralização está

O processo de identificação de um problema específico e a seleção de uma linha de ação para revolvê-lo ou para aproveitar uma oportunidade é chamado de

Analise os dois agrupamentos abaixo, que se referem aos passos do processo de referência e suas características.

I. Necessidade de informação.

II. Questão inicial.

III. Estratégia de busca.

IV. Resposta.

a. Realizada em dois momentos.

b. Refere-se à busca de informações, por parte do usuário, quando este faz perguntas de forma compreensível para obter êxito em suas respostas.

c. Em alguns momentos vaga e imprecisa.

d. Caso a busca tenha sido feita de maneira correta, o resultado coincidirá com a solução do problema.

A ordenação correta das funções administrativas e suas características é

Consiste em identificar e coletar dados sobre serviços ou atividades, estabelecendo critérios de mensuração do desempenho desses serviços ou atividades e determinando tanto a qualidade do serviço ou da atividade, quanto o grau de satisfação de metas e objetivos.

A definição refere-se

Ao se trabalhar por projetos e introduzir as técnicas de gestão de projetos na biblioteca vários obstáculos podem ser encontrados. Eles são de diferentes tipos e níveis: cultural, prestígio ou credibilidade, e organizacional. Um obstáculo de tipo cultural ocorre quando

O planejamento é um processo cíclico, o que não significa que seja linear. Pelo contrário, ele é

Analise as afirmativas abaixo, sobre os princípios de Administração.

I. Responsabilidade é a contrapartida da disciplina.

II. Unidade de comando representa um controle único, possibilitado com a aplicação de um plano para grupo de atividades com os mesmos objetivos.

III. As atividades vitais da organização e sua autoridade devem ser centralizadas.

IV. A iniciativa deve ser entendida como a capacidade de estabelecer um plano e cumpri-lo.

Está correto o que se afirma APENAS em

Analise os dois agrupamentos abaixo, que se referem às funções administrativas e suas características.

I. Organizar.

II. Dirigir.

III. Controlar.

IV. Planejar.

a. Dividir o trabalho.

b. Definir padrões de desempenho.

c. Desenvolver premissas sobre condições futuras.

d. Liderar.

A ordenação correta das funções administrativas e suas características é

As pesquisas sobre imagem organizacional têm mostrado a necessidade de entender as motivações das pessoas no ato de satisfazer suas necessidades individuais. No que diz respeito às unidades de informação, é necessário

Considere:

No organograma acima, característico de uma organização de estrutura linear-staff ou mista, os retângulos identificados pelas letras J, K e L

Analise o texto abaixo: O ...................................................é um gráfico de organiza­ção, de uso restrito aos respectivos órgãos adotantes, tendo como finalidade principal o detalhamento das atividades/tarefas que compõem uma função, da qual se originou um órgão no..................................................... Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto. 

No contexto da abordagem clássica da administração, a função controle é responsável por