O processo de identificação de um problema específico e a se...
Letra A
A tomada de decisão consiste basicamente na identificação do problema, na coleta e análise de informações sobre ele e na conversão dessas informações em ação. (BUCHANAN, O’CONNELL, 2006).
Tarapanoff, Miranda e Araújo Júnior (2004, p. 127) definem a tomada de decisão como “[… um] conjunto de atitudes que buscam a resolução de um problema específico (planejamento, organização, controle, estatística, etc)”.