Questões de Biblioteconomia - Processos Técnicos para Concurso

Segundo Souto (2012), embora a independência dos usuários no processo de busca de informação seja algo desejado e estimulado, acredita-se que sempre haverá abertura para algum nível de mediação e/ou intermediação, dependendo do contexto e da complexidade envolvidos no processo de busca de informação. Segundo o autor, sobre pressupostos que possibilitam compreender a relação entre intermediação, mediação e interação é CORRETO afirmar:

A expressão “serviço de referência presencial” designa um lugar físico, um espaço onde as pessoas são recebidas e onde lhes são fornecidas informações, e que possui características institucionais e materiais (ACCART, 2012). De acordo com Accart (2012) são características institucionais e materiais, EXCETO:

O impulso que desencadeia a atividade denominada Serviço de Referência é a questão formulada pelo próprio usuário (GROGAN, 1978). De acordo com os tipos de consultas realizadas pelos usuários ao buscar por uma informação em uma biblioteca e suas características, relacione a COLUNA II com a COLUNA I: 

COLUNA I - Consultas

1. Consulta de caráter administrativo e de orientação espacial

2. Consulta sobre autor/título

3. Consulta de localização de fatos

4. Consulta de localização de material

5. Consulta mutável

6. Consulta de pesquisa  

COLUNA II – Características

( ) Necessita-se de ferramentas mais especializadas de pesquisa, como dedução, hipótese, experimento, análise estatística, avaliação crítica, observação, método histórico etc.

( ) Exige para sua solução, o fornecimento de material informacional específico e, estatisticamente corresponde à maior parte das consultas recebidas em todas as bibliotecas de todos os tipos.

( ) Não exige maiores conhecimentos bibliográficos por parte do pessoal, mas simplesmente um conhecimento básico e genérico onde as coisas se encontram.

( ) Deve-se à falibilidade humana, particularmente em matérias de autores e títulos. As questões são cambiantes.

( ) Constitui a matéria-prima da maior parte do serviço de referência, uma vez que requer todo o arsenal de conhecimentos do bibliotecário de referência e não apenas conhecimentos bibliográficos.

( ) Pode exigir certa habilidade e paciência para sua solução, mas depende do conhecimento minucioso do acervo e de capacitação bibliográfica específica, mais do que da formação profissional genérica do bibliotecário. 

Associe as duas colunas e assinale a alternativa que apresenta na Coluna II a sequência CORRETA:  

Segundo Macedo (1990 apud VIEIRA, 2014) o Serviço de Referência e Informação é o atendimento pessoal do bibliotecário ao usuário que o procura para obter informação, devido a dificuldades para usar a biblioteca e seus recursos ou, para orientação. Sobre o Serviço de Referência e informação, esse autor o define em cinco linhas. Nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA.

A base de dados que reúne informações e dados acerca de mais de um milhão de advogados e escritórios de advocacia em 160 países é a

De acordo com a ordem de citação padrão da CDU, assinale a opção que contém a notação correta para um artigo de jornal escrito em inglês sobre “Partidos e movimentos políticos em Maceió, no período de 1963 a 1972”.

Conforme os objetivos da catalogação de assunto, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa. ( ) Permitir acesso, por assunto, a todo material documentário relevante. ( ) Proporcionar acesso, por autor, ao material, mediante todos os princípios adequados de organização temática. ( ) Prover a entrada de qualquer campo do conhecimento em qualquer nível de análise, do mais geral ao mais específico. Assinale a opção que indica a sequência correta, segundo a ordem indicada.

Considerando as vantagens do catálogo alfabético de assuntos, analise as afirmativas a seguir. I. Facilidade de acesso pelo arranjo em ordem alfabética. II. Utilização de cabeçalhos em forma vocabular em lugar das notações, que nem sempre são entendidas com facilidade pelo usuário. III. Possibilidade de reunir, sob um mesmo cabeçalho, os vários aspectos em que um assunto pode apresentar-se. Está correto o que se afirma em

Relacione os diferentes tipos de relevância, listados a seguir, aos respectivos tipos de relação.

1. Relevância sistêmica.

2. Relevância temática.

3. Relevância cognitiva.

4. Relevância utilitária.

5. Relevância motivacional.

( ) relação entre a situação, tarefa ou problema prático e a informação recuperada.

( ) relação entre o estado do conhecimento, a necessidade de informação cognitiva do usuário e a informação recuperada.

( ) relação entre as intenções, objetivos e motivações do usuário e a informação recuperada.

( ) relação entre o assunto ou tema expresso na pergunta e o tema coberto pela informação recuperada.

( ) relação entre a pergunta do usuário e a resposta contida em arquivos do sistema de recuperação da informação.

Assinale a opção que apresenta a sequência correta, segundo a ordem indicada.

Assinale a opção que apresenta, dentre as principais falhas de revocação e de precisão, a referente à indexação.

Leia o seguinte fragmento de texto a seguir. “A __________, como um processo de representação do conteúdo dos documentos, é um elemento fundamental para o processo de __________ e __________ da informação”. Assinale a opção que apresenta, na sequência correta, os termos que completam as lacunas do fragmento.

No âmbito das classes dos tesauros, analise as afirmativas a seguir. I Nos tesauros sistemáticos as matérias de que tratam não podem ser ordenadas hierarquicamente, apenas distribuídas em facetas e organizadas em gráficos. II A maior parte dos tesauros apresenta uma estrutura composta de uma parte alfabética, sistemática e/ou gráfica. III De acordo com os idiomas em que podem ser escritos os termos dos tesauros, podemos considerá-los monolíngues, bilíngues e multilíngues. Está correto o que se afirma em

A linguagem livre é constituída sobre a base da indexação em linguagem natural de documentos registrados em uma coleção. Existem dois tipos de linguagem livre: as listas de descritores livres e as

Na CDU, os auxiliares comuns de propriedades; materiais; operações, relações e processos; pessoas e características pessoais, pertencem ao grupo dos auxiliares

Como a informação digital é facilmente manipulada, um problema jurídico para as bibliotecas digitais se refere à garantia de que o recurso digital se mantenha inalterado em relação ao original, seja exatamente aquilo que afirma ser e sua representação seja fidedigna e respeite determinadas regras. Esse problema diz respeito à

Assinale a opção que apresenta a forma de entrada correta, segundo o AACR2R, para o Ministério Público, do Estado de Alagoas.

A indicação da edição de uma obra publicada em Língua Inglesa consta da página de rosto como Third edition. Na catalogação, segundo o AACR2R, essa indicação deve ser abreviada na área da edição, como

Segundo o AACR2R, as fontes de informação para a área de edição de monografias impressas são a página de rosto, outras páginas preliminares e

No universo tipológico das fontes de informação gerais, destacam-se

Leia o fragmento a seguir. “O resumo deve ressaltar o objetivo, o __________, os resultados e as conclusões do documento. A __________ e a extensão destes itens dependem do tipo de resumo (__________ ou indicativo) e do tratamento que cada item recebe no documento original”. Assinale a opção cujos itens completam as lacunas do fragmento acima, conforme as regras gerais de apresentação de resumos estabelecidas em norma da ABNT.