Questões de Biblioteconomia - Serviço de Referência para Concurso

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Q417233
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Serviço de Referência ,
Ano: 2014 Banca: VUNESP Órgão: TJ-PA Prova: VUNESP - 2014 - TJ-PA - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q417233 Biblioteconomia
Segundo Grogan (2001), as etapas e a sequência do processo de referência são as seguintes:
Alternativas
Q417227
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Serviço de Referência ,
Ano: 2014 Banca: VUNESP Órgão: TJ-PA Prova: VUNESP - 2014 - TJ-PA - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q417227 Biblioteconomia
No Serviço de Referência, o processo de referência propriamente dito é aquele que
Alternativas
Q417226
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Serviço de Referência , Estudos de Usuários ,
Ano: 2014 Banca: VUNESP Órgão: TJ-PA Prova: VUNESP - 2014 - TJ-PA - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q417226 Biblioteconomia
Analise o quadro a seguir.

imagem-007.jpg
Assinale a alternativa que identifica, correta e respectivamente, todos os níveis de necessidade.
Alternativas
Q412471
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Usuários / Disseminação Seletiva , Serviço de Referência ,
Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: IF-GO Prova: CS-UFG - 2014 - IF-GO - Auxiliar de Biblioteca |
Q412471 Biblioteconomia
A maior ou menor aproximação do usuário com a biblioteca será determinada.
Alternativas
Q410708
Biblioteconomia Serviço de Referência ,
Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 16ª REGIÃO (MA) Prova: FCC - 2014 - TRT - 16ª REGIÃO (MA) - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q410708 Biblioteconomia
Considere os dois agrupamentos abaixo. Eles referem-se, respectivamente, a característica dos bibliotecários de referência e seus efeitos no serviço:

I. Disciplina.
II. Sensibilidade.
III. Paciência.
IV. Amplo conhecimento.

a. Permite ao bibliotecário concentrar-se em apenas um usuário e sua necessidade de informação.
b. Possibilita ao bibliotecário entender mais rapidamente a questão do usuário.
c. Ajuda a saber como proceder na entrevista de referência.
d. Auxilia no trato com usuários desajeitados, arrogantes, insensíveis e mesmo extremamente tímidos.

A correlação correta é:
Alternativas
Respostas
526: E
527: E
528: B
529: B
530: B
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