Questões de Biblioteconomia - Serviço de Referência para Concurso

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Q370914 Biblioteconomia
Um serviço de referência de qualidade se apoia, sobretudo, em :
Alternativas
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CADE Prova: CESPE - 2014 - CADE - Bibliotecário |
Q368434 Biblioteconomia
Em relação aos serviços de referência, julgue os itens seguintes.

O processo de referência inicia-se no momento em que o usuário formula a sua consulta ao bibliotecário.
Alternativas
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CADE Prova: CESPE - 2014 - CADE - Bibliotecário |
Q368430 Biblioteconomia
Em relação aos serviços de referência, julgue os itens seguintes.

Em uma biblioteca, as atividades dos programas de desenvolvimento de competência informacional relacionam-se ao serviço de referência.
Alternativas
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CADE Prova: CESPE - 2014 - CADE - Bibliotecário |
Q368415 Biblioteconomia
Com relação a centros de documentação e serviços de informação,julgue os itens a seguir.

Serviços de arquivos, bibliotecas, midiatecas, bibliotecas digitais e serviços de documentação de empresas devem dispor de um local de atendimento, informação e orientação aos usuários.
Alternativas
Ano: 2010 Banca: EXATUS Órgão: CEFET-RJ Prova: EXATUS - 2010 - CEFET-RJ - Bibliotecário |
Q368050 Biblioteconomia
Assinale a afirmativa que corresponde corretamente às etapas do processo de serviço de referência segundo Grogan (2001):
Alternativas
Respostas
541: E
542: E
543: C
544: C
545: D