Questões de Concurso Sobre usuários / disseminação seletiva em biblioteconomia

Diante da necessidade de acesso rápido à informação, muitas bibliotecas ou unidades de informação oferecem serviços por meio dos Sistemas de Alerta a seus usuários. Os Sistemas de Alerta estão inseridos no contexto da Disseminação da Informação. Com base nisso, leia as informações a seguir.

I. Esse tipo de instrumento é utilizado para enviar um conteúdo específico para o usuário por meio de provedores ou websites, por exemplo. Ao se cadastrar, o usuário poderá receber conteúdo em formato de texto, áudio, imagens, entre outros formatos informacionais.

II. Esse tipo de instrumento é muito utilizado para compartilhar conteúdos noticiosos. Em bibliotecas ou unidades de informação, por exemplo, os usuários podem receber notícias a respeito das últimas aquisições, alterações do horário de funcionamento, entre diversos outros tipos de notícias.

É CORRETO afirmar que

Na Disseminação da Informação, cabe ao bibliotecário considerar alguns fatores para o sucesso das ações desenvolvidas juntamente com sua comunidade atendida. Desse modo, observe as afirmações.

I. O bibliotecário precisa conhecer quem são seus usuários (de modo geral), suas necessidades e desejos informacionais.

II. O bibliotecário e sua equipe devem estar propensos à educação continuada com vias a atender e acompanhar os avanços de sua área de conhecimento e das tecnologias emergentes.

III. A Disseminação da Informação é e deve ser neutra, e o bibliotecário precisa estar atento a esse requisito ao compartilhar informações com seus usuários.

IV. Atualmente, os usuários, de forma geral, já sabem que têm direito à informação e o bibliotecário necessita situar-se nessa realidade.

Está CORRETO o que consta apenas em

A disseminação de informações pode ser feita por meio de diversos tipos de fontes. As fontes

O Serviço de Disseminação Seletiva da Informação pode ser definido como um serviço de

Em que época começaram a ser concebidos os primeiros sistemas de disseminação seletiva da informação?

Quais as duas leis de Ranganathan que melhor representam a Disseminação Seletiva da Informação?

Quando tratamos de disseminação da informação, o que melhor define o termo “disseminar”?

Podemos dizer que a Disseminação Seletiva da Informação é um serviço:

Os produtos oferecidos pelos serviços de referência para Bibliotecas são:

Alguns usuários pedem publicações específicas, por acreditarem que sejam as únicas a conter as informações de que precisam. Quando essas publicações não estão disponíveis, o auxiliar da biblioteca deve proceder da seguinte maneira:

Segundo Campelo (2003), “a função educativa da biblioteca torna-se visível com o aparecimento do „serviço de referência‟ e se amplia com a introdução da „educação de usuários‟”. Analise as sentenças abaixo e atribua V às verdadeiras, e F às falsas:

( ) Mediadores de leitura são sujeitos que leem, discutem, promovem e facilitam o diálogo entre texto e leitor.

( ) Educação de usuários é um conceito que está relacionado a ações planejadas de uso da biblioteca e de seus recursos.

( ) A biblioteca deve ser um espaço de diálogo, liberdade e descoberta, não, exclusivamente, um lugar de acumulação e ordenação de livros.

( ) A mediação de leitura requer ambiente e mobiliário adequados, além de horário de funcionamento rígido e profissional capacitado.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

De acordo com Silva e Araújo (2014), o ambiente organizacional de uma biblioteca universitária abrange vários setores, que possuem funções e atribuições específicas. Abaixo são apresentadas atividades rotineiras de uma biblioteca. Associe a Coluna 2 à Coluna 1, indicando o objetivo principal de cada atividade:

COLUNA 1

1 – Serviço de Circulação

2 – Serviço de Desenvolvimento de Coleções

3 – Serviço de Processamento Técnico

4 – Serviço de Referência

COLUNA 2

( ) Receber e conferir as obras adquiridas por meio de compra ou de doações.

( ) Orientar o usuário a utilizar o catálogo da biblioteca.

( ) Renovar, no nome do usuário, o empréstimo de obras.

( ) Realizar pequenos reparos, encadernar e restaurar obras.

( ) Elaborar a descrição física e temática das obras do acervo.

( ) Emprestar e devolver obras bibliográficas, materiais eletrônicos, entre outros.

( ) Explicar sobre como fazer a renovação de obras.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

Grogan (1995) cita, em A Prática do Serviço de Referência, um aforismo entalhado na porta de uma biblioteca: “Metade do conhecimento consiste em saber onde encontrá-lo”. O quadro abaixo apresenta as demandas de informação de cinco usuários.

Assinale a alternativa que apresenta qual tipo de obra poderá suprir, de modo mais adequado, a demanda de cada usuário:

É um serviço que encaminha, periodicamente, uma relação de informações sobre a temática de interesse dos usuários cadastrados no serviço. Segundo Souto (2006) esse conceito refere-se a:

Assinale a alternativa CORRETA:

Considere os três agrupamentos abaixo, que se referem à filosofia do serviço de referência, suas características e aplicações.

I. Conservadora.

II. Moderada.

III. Liberal.

a. O papel primário do bibliotecário é ensinar as pessoas como usar a biblioteca. A biblioteca é vista como uma extensão da instrução.

b. O bibliotecário toma a pergunta do usuário, conduz uma pesquisa, encontra material adequado e o apresenta ao usuário.

c. O bibliotecário ensina o usuário como usar as fontes, mas também proporciona respostas a muitas questões.

i. Mais comum em bibliotecas públicas.

ii. Mais comum em bibliotecas especializadas.

iii. Mais comum em bibliotecas acadêmicas.

A correta correlação entre os três agrupamentos é:

O processo que visa esclarecer a questão do usuário em suas próprias palavras, tornar disponível a informação que o bibliotecário necessita para entender a necessidade do usuário e verificar que tanto o usuário como o bibliotecário partilham o mesmo entendimento sobre a necessidade de informação é conhecido como

De acordo com Silva (2005), o bibliotecário de referência, em seu trabalho como mediador da informação, não deve direcionar os seus serviços somente para o atendimento e interação direta com o usuário, mas também para:

As investigações realizadas para saber o que os indivíduos precisam em matéria de informação ou mesmo para saber se as necessidades de informação estão sendo satisfeitas de maneira adequada denominam-se:

A característica de um serviço de disseminação seletiva de informações na qual os recursos humanos disponíveis e a quantidade de usuários do serviço são determinantes para definir se a informação disseminada será comentada refere-se à: