Questões de Concurso Sobre usuários / disseminação seletiva em biblioteconomia

Nos serviços de disseminação seletiva da informação, o feedback dado pelo usuário relativo à satisfação em relação ao uso do serviço, se ele está sendo útil, se o conteúdo atende as expectativas, ou se o perfil está bem elaborado, denomina-se

O público-alvo de uma biblioteca é chamado pelo termo de usuários. Os usuários potenciais dos serviços de circulação de bibliotecas acadêmicas são

Com o avanço tecnológico da Internet, uma série de mudanças vem ocorrendo na implementação de serviços de disseminação seletiva da informação, dentre as quais incluem-se

Atividade que “a partir do perfil individual ou de grupo, identificado explícita ou implicitamente, encaminha, exibe e/ou disponibiliza, aos usuários, um pacote informacional, resultante da seleção – realizada por meio de ação humana, de um sistema automatizado ou da combinação de ambos – a partir da comparação dos perfis dos usuários com os recursos informacionais disponíveis.” (SOUTO, 2010). Assinale a alternativa que apresenta o nome desta atividade.

Facilitar a acessibilidade dos usuários à informação desejada está relacionada à qual Lei de Ranganathan?

A forma de divulgação contínua e regular das informações ou materiais recebidos pelas unidades de informação, por meio de serviços de alerta, elaboração de boletins informativos, e sumários correntes, com o objetivo de levar ao conhecimento dos usuários as informações de seu interesse denomina-se

Com relação à disseminação seletiva da informação, é correto afirmar que

Quanto à disseminação da informação, analise as proposições abaixo.

1) A disseminação da informação é classificada como uma atividade de processamento técnico.

2) Entende-se por disseminação da informação a forma de divulgação contínua e regular das informações ou materiais recebidos pelas Unidades de Informação, seja por meio de serviços de alerta, seja pela elaboração de boletins informativos e sumários correntes, a fim de levar ao conhecimento dos usuários as informações de seu interesse.

3) A responsabilidade pela tarefa de disseminação da informação é do bibliotecário, que poderá contar com ajuda de um auxiliar e/ou técnico de biblioteca.

4) A divulgação de informações sobre materiais recebidos ou selecionados de acordo com a área específica de interesse de cada usuário é considerada como disseminação seletiva da informação.

Estão corretas:

Quanto ao atendimento a usuários, assinale a alternativa correta.

A biblioteca presta serviços essenciais aos seus usuários na busca e recuperação de informações. Com relação ao atendimento aos usuários, é correto afirmar que

Assinale a alternativa que apresenta atividades diretamente relacionadas ao atendimento a usuários em bibliotecas.

Analise as afirmativas abaixo em relação à definição de “leitor” e marque (V) para verdadeiro ou (F) para falso. ( )O leitor virtual é considerado um não leitor, uma vez que não utiliza os serviços da biblioteca e, dessa forma, não deve ser incluído nos programas educacionais das bibliotecas. ( )O advento das democracias e o progresso da indústria gráfica contribuíram para a valorização do leitor, que passou a ser o elemento mais importante da biblioteca. ( )Fora da biblioteconomia, o termo leitor não tem outras acepções, além de ser o usuário dos serviços da biblioteca ou o nome do aparelho para ler microfichas. ( )O termo usuário, de sentido lato, não se identifica, em sua equivalência, com a palavra leitor. A sequência correta é

Para operacionalizar o serviço de disseminação seletiva de informações, a equipe de referência da biblioteca do Tribunal Regional Federal da 3ª Região deu início à identificação dos perfis dos usuários a serem atendidos, tomando como base a área de atuação desses usuários, o seu histórico de consultas às bases de dados da instituição e as suas publicações mais recentes.

Neste caso, a identificação dos perfis é

Como responsável pelo planejamento de um serviço de disseminação seletiva de informações, a equipe de referência da biblioteca do Tribunal Regional Federal da 3ª Região definiu, em uma etapa denominada diagnóstico, o objetivo, o público-alvo, a periodicidade do serviço e as suas características.

Neste caso, o procedimento da equipe está

Na biblioteca especializada, a bibliotecária decidiu elaborar um serviço de alerta para os usuários. Assim, mensalmente, passou a escanear os sumários das revistas científicas, organizá-los em ordem alfabética, em um arquivo único, e enviá-los aos usuários por e-mail. Depois de alguns meses realizando essa atividade, perguntou aos usuários o que achavam do serviço. Surpreendeu-se quando as respostas evidenciaram que este não despertava qualquer interesse dos usuários e que o achavam totalmente dispensável. Neste caso, a bibliotecária incorreu em uma falha de

Em relação à educação de usuários, considere:

I. Processo pelo qual o usuário interioriza comportamentos adequados com relação ao uso da biblioteca e desenvolve habilidades de interação permanente com os sistemas de informação.

II. O primeiro passo para organizar um programa na área é realizar um estudo de usuários, que deverá ser medido por meio da quantidade de uso da biblioteca.

III. Seu conceito engloba formação, orientação, instrução e treinamento do usuário sobre o uso da biblioteca.

IV. Seus programas podem ser classificados como formais e informais. Os de caráter formal se referem a atividades organizadas de maneira sistemática e integradas ao processo de ensino-aprendizagem, podendo ser incluídas ou não ao currículo. Já os informais tratam das orientações oferecidas que surgem das necessidades emergentes dos usuários.

V. Tais atividades incluem visita guiada à biblioteca, orientação para elaboração de referências e trabalhos acadêmicos, treinamento no uso de fontes de informação, SDI, serviços de alerta, palestras, tutorial na internet e FAQ.

Está correto o que consta APENAS em

Ao planejar um serviço de disseminação seletiva de informações, os bibliotecários do Tribunal Regional do Trabalho da 23ª Região identificaram, em uma etapa chamada definição da política, as categorias de usuário e os recursos informacionais existentes na biblioteca. Ocorre que os profissionais estão